お客様の個人情報の書面による開示等の手続きについて

弊社では、ご本人様又はその代理人様から、「開示対象個人情報」に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止若しくは利用目的の通知のご請求があった場合には、以下のとおり対応させていただいております。
なお、以下に該当する個人情報は、開示等の対象と致しておりませんのでご注意ください。

   ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
   ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
   ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ他国
    若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
   ・当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
   ・弊社が業務委託を受けており、契約上そのデータに関して弊社に開示等の権限がないもの

開示対象個人情報の利用目的

弊社プライバシーポリシーの「個人情報の利用について」をご参照ください。

「個人情報の利用について」はこちらをご覧ください。

開示等のご請求先

開示等のご請求については、弊社所定の請求書及びご本人様であることを証明する書類のコピーを添付の上、下記まで郵送にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書きください。
また、お電話、FAX、メール及びご来社でのご請求はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

〒141-0031
東京都品川区西五反田7-21-11 第2TOCビル
アライドテレシス株式会社 情報セキュリティ担当

開示等のご請求方法

開示等のご請求については、弊社所定の次の請求書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入いただき、ご本人様であることを証明する書類のコピーを同封の上、上記宛にご郵送ください。

(1)弊社所定の請求書

  • 1)「開示対象個人情報」の開示又は利用目的の通知をご請求される場合(有料)
  • 2)「開示対象個人情報」の訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合(無料)
    ・書式はご用意しておりません。
    ・弊社営業担当、フリーダイアルにご連絡いただくか、若しくは下記まで電子メールにてご依頼下さい。

(2)ご本人様の確認のための書類(開示請求の場合のみ)

    運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、年金手帳、住民基本台帳カード、在籍証明書のいずれかの写し1通

(3)代理人確認のための書類(代理人様が開示請求をご請求になる場合のみ)

    委任状(ご本人様の署名捺印)1通、委任状に押印されたのと同一の印鑑証明1通、代理人様を証明するための書類(上記(2))1通
ご注意1
提出書類に不備若しくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間以内に再提出頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます。なお、手数料及びご提出書類はご返却いたしません。
ご注意2
本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、本籍地を消去してください。

開示及び利用目的の通知のご請求に関する手数料

「開示対象個人情報」の開示及び利用目的の通知のご請求の場合は、大変恐縮ですが以下の手数料を申し受けます。

個人情報開示等請求書 (116KB)pdf
1回の請求ごとに、800円

800円分の郵便切手を申請書類とともに同封してください。

ご注意
弊社は、お客様の個人情報を保有していないことや、法令の定める理由により開示又は利用目的の通知を行わない場合、若しくは、手数料が不足していた場合でも手数料を返却いたしません。

開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に、「配達証明書留郵便」にて、書面でご回答申し上げます。

開示等ご請求に関して取得した個人情報の取り扱い

(1)開示等のご請求にともない取得いたしました個人情報は、開示のご請求に必要な範囲でのみ取り扱います。

(2)弊社は、ご本人様の個人情報を検索した結果、ご本人様の個人情報を保有していない可能性が高く、弊社国内子会社がお客様の個人情報を保有して
   いる可能性がある場合、当該子会社に対し、ご本人様の個人情報の調査のため、請求書にご記入頂いた個人情報を提供することがあります。

(3)ご提出頂いた書類は返却いたしません。

(4)開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄いたします。

開示、利用目的の通知、利用停止若しくは第三者への提供停止を行わない場合

次に定める場合は、ご請求頂いた「開示対象個人情報」につき対応できないことがあります。なお、不開示若しくは利用目的の非通知の場合についても所定の手数料を申し受けます。

  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合

個人情報に関するお問い合わせ及び特定個人情報の取扱に関する窓口

弊社の個人情報保護に関するお問い合わせ、及び弊社における特定個人情報の取扱に関するご質問や苦情に関しては、電子メールにて下記までお問い合わせください。

アライドテレシス株式会社
個人情報保護管理者 情報セキュリティ担当取締役

以上

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