お客様各位

                                                               2002 年 2 月 14 日

                   弊社製ルータ CentreCOM　AR100をご使用のお客様へ

                                                        アライドテレシス株式会社
                                                                サポートセンター

       

       拝啓　平素は格別のご愛顧を頂き、誠にありがとうございます。

     　さて、2002 年 2 月 14 日に新ファームウェア Ver1.2915 をリリース致しました。
       
       弊社サポートセンターにおける AR100 のサポート対応に関しまして、
       誠に勝手ながら 2002 年 2 月 14 日より最新バージョン 1.2913 以降を
　　　 サポート対象とさせて頂きます。
　
　　   ファームウェアに関しましては、こちらより無償にてご提供させて
       頂いております。

       本製品は在庫限定商品のため、本バージョン 1.2915 が最終ファームウェアに
       なる予定でございます。
       
　　　　恐れ入りますが、何卒ご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。

　  　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具　
 

                               記


        ■ サポート対象バージョン： Ver1.2913 以降

        ■ 対象バージョンのみサポート開始の時期 :  2001 年 11 月 1 日より

        ■ 窓口のご案内と営業時間

        アライドテレシス株式会社　サポートセンター

           TEL：0120-860772
             月〜金　9:00 〜 12:00 / 13:00〜18:00（祝祭日を除く）
              土 　10:00 〜 12:00 / 13:00〜17:00（祝祭日を除く 2001 年 9 月 末日迄）
　

                １．「設定等の技術的な対応窓口」　（ボタン 「1」 押下）

  　　         　　　　　　　 月〜金  9:00 〜 12:00 / 13:00〜18:00（祝祭日を除く）

                ２．「機器故障に関する対応窓口」　（ボタン「２」 押下）

  　　　　　　                月〜金  9:00 〜 12:00 / 13:00〜17:00（祝祭日を除く）

            ※携帯電話および PHS をご利用のお客様
  　　　　　　 045-476-6203　 （営業時間は、上記通り）
            ※土曜日のお客様対応窓口におきまして、誠に勝手ながら 2001 年 9 月末日を
　　　　　　　 もちまして終了とさせていただきます。

           FAX   ： 0120-860662   年中無休 24 時間受付

           E-mail： support@allied-telesis.co.jp　年中無休 24 時間受付