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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.a0045

 ノートPC2台をDHCPの無線接続でインターネット利用していたところ、インターネットに
 接続できなくなりました。このとき、SSID自体には接続できていました。

 その後、IP取得をDHCPから固定IPに変更したところ、インターネットに接続できるように
 なりましたが、なぜでしょうか。


  A.a0045

 固定IP設定に変更して、インターネットに接続できるようになった状況から、無線通信に
 起因したものではありません。

 原因として、管理外の DHCPサーバー(例えば、不正な無線LANルーターなど)がネットワークに
 接続されていたことで、正常な DHCPサーバーからアドレスを取得することができなかったことが
 考えられます。

 管理外の DHCPサーバー などの機器が、ネットワークに接続されていないかどうかご確認ください。
 (関連FAQ):a0016


 製品:
 AT-TQ6602、AT-TQ5403e、AT-TQ5403、AT-TQm5403、AT-TQ4600、AT-TQ4400e
 AT-TQ4400、AT-TQ3600、AT-TQ3400、AT-TQ2450、AT-TQ1402、AT-TQm1402

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2021/10/29
2110-00367582


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