各種操作 / その他の設定 / パスワードを忘れた場合

AVM EXにローカルのSMTPサーバーを登録してある場合、AVM EXのログイン情報を忘れたときは、アカウントに関連付けられたメールアドレスを使用してログイン情報を復旧させることができます。

Note
ユーザーIDやメールアドレスを忘れた場合は、メールによるパスワードの復旧はできません。この場合、管理者アカウントでログインし、パスワードを変更する必要があります。
また、管理者アカウントのログイン情報を忘れた場合のために、複数の管理者を設定することをお勧めします。

AVM EXのログイン画面右下の「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
「管理用パスワードのリセット」画面が表示されるので、メール欄にアカウントに関連付けたメールアドレスを入力して、「パスワードをリセット」ボタンをクリックします。
有効なSMTP設定が登録されている場合、「（メールアドレス）宛てにメールを送信しました。」メッセージが表示されますので、「ログイン画面に戻る」ボタンをクリックします。

入力したメールアドレス宛てに「Vista Manager Password Reset」という件名のメールが届きますので、メール本文に記載されたリンクをクリックします。

■ 件名

Vista Manager Password Reset

■ 本文

You have requested to reset your Vista Manager password.

Please click on the following link, or paste it into your browser to complete the process:

http://（AVM EXのサーバーアドレス）:5000/auth/confirm-reset/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

If you did not request this, please ignore this email and your password will remain unchanged.

「パスワードをリセット」画面が表示されるので、メールアドレスを関連付けたアカウントのユーザーID、新しいパスワード、確認用パスワードを入力し、「新しいパスワードを送信」ボタンをクリックします。
「パスワードを変更しました。詳細については、（メールアドレス）宛てにメールを送信しました。新しいパスワードでログインしてください。」というメッセージとともに、ログイン画面が表示されますので、ユーザーIDと新しいパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。

また、メールアドレス宛てには、次のメールが届きます。

■ 件名
■ 本文

PN: 613-002905 Rev.C