8.1 ダイアログメッセージ

ビューアーの操作中または起動中に、以下のダイアログメッセージが表示されることがあります。

■ ユーザーガイドがインストールされていません。

意味： ヘルプメニューなどからユーザーガイドをWebブラウザーに表示しようとして失敗しました。

原因： サーバーのレジストリが不正。インストールに失敗した可能性があります。

対策： ANM を再インストールしてください。

■ ANM のシリアル番号が他のマシン（アドレス x.x.x.x）と重複しています。シリアル番号を確認してください。ANM は1ライセンスにつき1台のマシンでのみご使用になれます。

原因： 1. 同一のシリアル番号を持つネットワーク監視サーバーがネットワーク上で起動された。2. PC のネットワーク設定が正しくない。

対策： 1. シリアル番号を確認してください。 2. サーバー PC のネットワーク設定を確認してください。

■ サーバーとの接続に必要な WMI コンポーネントがインストールされていません。ANM の起動ページから、モジュールをダウンロードし、インストールしてください。

意味： ANM は、Web 管理のために WBEM（Web-Based Enterprise Management）技術を使用しています。WBEM を使用するには、管理 PC に WMI コンポーネントのインストールが必要です。

対策： ビューアー起動画面にある WMI コンポーネントへのリンクボタンをクリックし、WMI コンポーネントをインストールしてください。

■ サーバーとの通信に失敗しました。（WBEM 接続）

意味： WBEM による接続に失敗しました。

原因： 1. セキュリティ違反。2. サーバーのレジストリが不正。インストールに失敗した可能性があります。3. サーバー無応答。サーバーがダウンなどの理由で応答できません。

対策： 1. サーバー PC のアカウント（ログイン名、パスワード、権限）と、ログイン時のアカウントが一致しているかチェックしてください。2. サーバーと同じ PC でログイン（ローカル接続）してもこの現象が発生する場合は、ANM を再インストールしてください。3. サーバーの動作状態を確認し、ダウンしていた場合は（再）起動してください。その際、ビューアーも再起動してください。

■ サーバーとの通信に失敗しました。（ログ接続）

意味： ログ表示のためのサーバーへの登録に失敗しました。そのため、ログビューにログを表示することができません。

原因： 1. 通信エラー。2. サーバーのレジストリが不正。インストールに失敗した可能性があります。

対策： 1. ビューアーを終了し、再度ログインしてください。2. サーバーと同じ PC でログイン（ローカル接続）してもこの現象が発生する場合は、ANM を再インストールしてください。

■ サーバーとの通信に失敗しました。（PUT）

■ サーバーとの通信に失敗しました。（GET）

意味： サーバーへの PUT（データ書き込み）または、サーバーからの GET（データ読み込み）に失敗しました。

原因： 1. データ誤り。この場合、原因がログメッセージに表示されます。2. サーバー無応答。サーバーがダウンなどの理由で応答できません。

対策： 1. ログメッセージに表示された原因を取り除いて、操作をやり直してください。2. サーバーの動作状態を確認し、ダウンしていた場合は再起動してください。その際、ビューアーも再起動してください。

■ サーバーとの通信に失敗しました。（Add Tree）

意味： Map構成ツリーの作成に失敗しました。

原因： 1. サーバーがダウンしている。

対策： 1. サーバーの稼働状態を確認し、ダウンしていた場合はサーバーを再起動してください。その後、ビューアーとマップを再起動してください。

■ データの取得に失敗しました。（デバイスプロパティ）

意味： サーバーからのデータ取得に失敗しました。

原因： 1. シンボルファイルがサーバーに存在しない。2. サーバー無応答。サーバーがダウンなどの理由で応答できません。

対策： 1. シンボルをマップから削除し、再作成してください。2. サーバーの稼働状態を確認し、ダウンしていた場合はサーバーを再起動してください。その後、ビューアーとマップを再起動してください。

■ 指定したファイル名では保存できません。別の名前を指定してください。

意味： 指定したファイル名（Default.smm）ではマップを保存できません。

原因： 予約されているファイル名（Default.smm）でマップを保存しようとした。

対策： 1. マップファイルの標準命名基準に従って、別の名前を指定してください。

■ ほかのプログラムがビジー状態のため、この作業を完了できません。[切り替え]を選んで、ビジー状態のプログラムに移り、問題を解消してください。

意味： サーバーからの応答を待っていますが、応答がありません。

原因： 1. サーバービジー。サーバーの処理が重く、応答を返せません。2. 取得データ量が多い。3. サーバー異常。

対策： 1〜3. しばらく待ってから、「再試行」ボタンを押してください。解消しない場合は、タスクマネージャ等（Ctrl+Alt+Delete）でビューアーを強制終了し、再度ログインしてください。それでも解消しない場合は、サーバーを再起動してください。

Note
この場合、ビューアーが異常終了することがあります。

■ アプリケーションの起動に失敗しました。

意味： 選択されたアプリケーションの起動に失敗しました。

原因： 1. メモリ/リソース不足。 2. アプリケーションのインストールに失敗した

対策： 1. 使っていないアプリケーションを終了させてください。 2. アプリケーションが正しくインストールされているかご確認ください。

■ コマンド（<コマンド名>）起動に失敗しました。

意味： ビューアー側のアクションコマンド、または、アプリケーションの起動に失敗しました。

原因： 1. メモリ/リソース不足 2. コマンド/アプリケーションファイルのインストールに失敗した可能性があります。

■ ファイルのオープンに失敗しました。（code=<エラーコード>）

■ ファイルへの書き込みに失敗しました。（code=<エラーコード>）

意味： ログ履歴/統計履歴を保存する際に、ファイルのオープン/書き込みに失敗しました。

原因： 1. ファイル書き込み禁止。共有によりロックされている。2. ディスク・フル

■ 対象のノードが削除されました。

意味： 対象ノードを操作中（例: プロパティ表示中）に、対象ノードが削除されました。

原因： 周期監視または他のビューアーにより削除されました。

■ 保存するデータが1つもありませんでした。

意味： ログ履歴/統計履歴を保存する際に、該当するデータがありませんでした。

原因： 1. 保存の条件に一致するデータがなかった。2. サーバーとの通信に失敗した。

対策： 1. 条件を変えて、再度実行してください。2. サーバーの動作状態を確認し、ダウンしていたら再起動してください。その際、ビューアーも再起動してください。

■ 該当するネットワーク要素はありません。

意味： ネットワークを検索しましたが、該当する文字列を持つノードが見つかりません。

原因： 1. 条件に一致するデータを検出できなかった。2. サーバーとの通信に失敗した。

対策： 1. 条件を変えて、再度実行してください。2. サーバーの動作状態を確認し、ダウンしていたら再起動してください。その際、ビューアーも再起動してください。

■ 選択されたアクションコマンドはビューアーサイドで実行されるものですが、ビューアーで実行できるアクションは、1つのフィルターで1つです。

意味： イベントフィルター、または、タスク追加/変更でアクションコマンドを設定する際に、複数のビューアー側アクションコマンドを選択（チェック）した場合に表示されます。

対策： ビューアー側のアクションコマンドを1つだけ選択（チェック）してください。アクションコマンドがビューアー/サーバーのどちらで実行されるかについては、イベントフィルターのアクションコマンドタブの「実行サイド」を参照してください。

■ 少なくとも PING 機能のチェックが必要です。

意味： 追加/変更するデバイスの「機能」から、PING のチェックが外されたことを検出しました。PING 機能を外したデバイスは MAC ノードとして扱われ、管理上意味がなくなるため、当警告が表示されます。

■ 既に登録されているサブネットです。

意味： 追加するサブネットが既に登録済み、または自動探索で検出されているものと重複しています。

■ デバイスを追加できませんでした。詳細の理由は、ログメッセージを参照してください。

意味： 追加するデバイスの IP アドレス、または、MAC アドレスが既に登録されているデバイスと重複しています。

■ IP アドレス、または、サブネットマスクが正しくありません。

意味： デバイスを追加する際に、設定した IP アドレス、または、サブネットマスクに誤りがあります。例えば、IP アドレス=192.168.1.255、サブネットマスク=255.255.255.0の場合、当アドレスはブロードキャストアドレスになるため、デバイスのアドレスとしては使用できません。

■ 指定されたサブネット、または、ポートとサブネットが異なるため、他デバイスと通信できない可能性があります。追加処理を続行しても、よろしいですか?

意味： デバイスを追加する際に指定した IP アドレスとサブネットマスクから算出されるネットワーク ID、またはサブネット IDが、追加先のサブネット/ポートと異なることを示すメッセージです。通常このような場合、ルーティングしない限り他のデバイスとの通信ができません。

原因： 1. IP アドレス、サブネットの誤り。2. 指定したサブネット/ポートの誤り。3. 指定したサブネット/ポートの IP アドレス、サブネットの誤り。

■ 監視中 全サブネットの自動探索を停止します。よろしいですか?

意味： 自動探索停止を実行する前の問い合わせです。自動探索を停止すると、すべてのサブネットで構成の変更を検出できなくなります。

■ 全デバイス/スタック/ポートの周期監視を停止します。よろしいですか?

意味： 周期監視停止を実行する前の問い合わせです。周期監視を停止すると、すべてのサブネットでデバイス/スタック/ポートの状態変更を検出できなくなります。

■ 選択されたサブネットと配下のノード、および関連する VLAN、情報タブがすべて削除されます。よろしいですか?

意味： サブネットを削除する際の問い合わせです。削除すると、サブネット配下の全ノード、および、それらに関係する VLAN、情報タブも削除されます。

■ 選択されたデバイスと配下のノード、および関連する VLAN、情報タブがすべて削除されます。よろしいですか?

意味： デバイスを削除する際の問い合わせです。削除すると、デバイス配下の全ノード、および、それらに関係する VLAN、情報タブも削除されます。

■ 選択されたタスクと関連する保存データ、および関連する情報タブが削除されます。よろしいですか?

■ 監視中でないタスク、および関連する保存データがすべて削除されます。よろしいですか?

意味： それぞれ、指定タスク/全タスクを削除する際の問い合わせです。削除すると、統計履歴の場合は、データベースに保存中のデータも削除されます。ただし、実行中のタスクは、停止しないと削除することはできません。

■ 「<サブネット>」の探索を開始します。よろしいですか?

意味： サブネットの探索を開始する際の問い合わせです。「はい」でサブネットの探索を開始、「いいえ」でサブネットの状態（検出デバイス数等）を更新、「キャンセル」で何もせずにダイアログを閉じます。

原因： 1. サブネットを指定し、「最新の状態に更新」メニューを実行した。2. サブネットのプロパティで、探索条件等を変更した。

Note
サブネット追加後や、指定周期で探索を開始する際は、当メッセージは表示されません。

■ 選択された MIB は編集できません。

意味： ユーザーによって選択された MIB は編集することができません。

原因： 編集できない MIB が選択されました。

対策： 下線付きの MIB 変数を再度選択してください。

■ このリンクに関連付けされたファイルがみつかりませんでした。

意味： リンクシンボルに関連付けされた画像ファイル（.ico、.bmp、.dib）が見つかりませんでした。

原因： リンクシンボル作成時に指定した画像ファイルが削除された、もしくは、元の場所から移動された。

対策： 画像ファイルを元の場所に戻す。あるいは、リンクシンボルを作成しなおしてください。

■ MIB Walk の起動は失敗しました。

意味： MIB Walk の起動に失敗しました。

原因： ログメッセージを確認してください。

対策： ログメッセージを確認してください。

■ マップのファイル(*.smm)が見つかりませんでした。

意味： マップファイル(*.smm)を開こうとしましたが、見つかりませんでした。

原因： 1. ローカルのフォルダーにマップのファイルが見つからない。(ファイルまたはフォルダーがない) 2. HTTP でサーバー上のファイル(*.smm)にアクセスできない。

対策： 1. リストアツールで以前に保存したデータをリストアするか、再インストールを行ってください。2. インストールガイドを参照し、IIS の設定を確認してください。

Note
Windows Server 2003 などの IIS で拡張子 smm に MIME の設定を行っていない場合、このエラーが発生します。

■ 指定した名前は内部で使用されています。別の名前をご使用ください。

意味： 指定した名前がプログラム内部で使用されているため、使用できません。

対策： 別の名前を指定してください。

■ ファイルの読み込みに失敗しました。(ファイル: %s (code=%d))

意味： アプリケーションに必要なファイルの読み込みに失敗しました。

原因： 1. 必要なファイルが見つからない、または、読み込みに失敗(ファイルの破損等) 2. HTTP でのファイルアクセスに失敗しました。

対策： 1. 再インストールしてください。

■ 削除されたノードに設定された無効なイベントフィルターがあります。削除しますか?

意味： 無効な(イベントにマッチしない)フィルターが存在するので、削除を促しています。

原因： イベントフィルターを設定したノードが削除されました。

対策： 「はい」で削除することをお勧めします。 (フィルターはイベント発生のたびにチェックするので、不要なフィルターが多いと、 パフォーマンスに影響が出る恐れがあります。)