リファレンス編 / 顧客管理

Allied OneConnectにおける「顧客」とは、パートナーによって管理されるエンドユーザーを指します。
PartnerAdmin権限ユーザーはすべての顧客に対する管理作業を実行できます。一方、PartnerUser権限ユーザーは、アクセス権が付与された顧客に対してのみ管理作業を実行できます。
顧客管理で実行できる主な作業は次のとおりです。

表 1：顧客管理の作業一覧
作業	実行可能なユーザー権限
顧客の追加	PartnerAdmin、PartnerUser（未サポート）
サイトの追加	PartnerAdmin、PartnerUser（未サポート）
PartnerUserへの顧客アクセス権付与	PartnerAdmin
顧客へのデバイスライセンス割り当て	PartnerAdmin

Note
下記手順で説明していますが、本バージョンでは未サポートです。
・PartnerAdmin権限ユーザーおよびPartnerUser権限ユーザーによるDefaultサイトの編集・削除
・PartnerUser権限ユーザーによる顧客の追加・削除、サイトの追加・削除

顧客の追加

この手順では、PartnerAdmin権限ユーザーまたはPartnerUser権限ユーザー（未サポート）がAllied OneConnectに新しい顧客を追加する方法について説明します。

画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
顧客画面が表示されます。
画面右上の「顧客追加」をクリックします。
顧客追加ダイアログが表示されます。
顧客情報および必要に応じて備考を入力し、「保存」をクリックします。
顧客画面に戻り、新しい顧客が一覧に表示されていることを確認します。
顧客情報を変更する場合は、対象顧客のアクションアイコンをクリックし、表示されたメニューから「編集」を選択します。
必要な変更を行い、「保存」をクリックします。

サイトの追加

顧客をAllied OneConnectに追加したあと、PartnerAdmin権限ユーザーまたはPartnerUser権限ユーザー（未サポート）は、その顧客に対して1つ以上のサイトを追加できます。
サイトを追加すると、顧客用デバイスを登録する際にサイトを指定できるようになります。

画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
顧客画面が表示されます。
顧客一覧からサイトを追加する顧客名（例：顧客1）をクリックします。
顧客画面が表示されます。
画面右上の「サイト追加」をクリックします。
サイト追加ダイアログが表示されます。
サイト名を入力し、「保存」をクリックします。
顧客画面で「サイト」タブを開き、新しいサイトが一覧に表示されていることを確認します。

顧客へのアクセス権付与

顧客へのアクセス権に関するルールは次のとおりです。

PartnerAdmin権限ユーザーは、そのパートナーに登録されているすべての顧客へアクセスできます。
PartnerUser権限ユーザーは、アクセス権が付与された顧客にのみアクセスできます。

この手順では、PartnerAdmin権限ユーザーが、特定の顧客を登録していないPartnerUser権限ユーザーに対してアクセス権を付与する方法を説明します。

画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
顧客画面が表示されます。
顧客一覧から対象顧客（例：顧客1）を探し、対象顧客のアクションアイコンをクリックし、表示されたメニューから「パートナー担当者」を選択します。
パートナー担当者ダイアログに表示されるユーザーの中から、アクセス権を付与するPartnerUser権限ユーザーを選択し、「保存」をクリックします。
画面下部に確認メッセージが表示されます。