Allied OneConnect リファレンスマニュアル

Allied OneConnect リファレンスマニュアル

本マニュアルは、Allied OneConnectの導入および運用管理に必要な情報をまとめたものです。

「インストール編」では、Allied OneConnectクライアントデバイスを導入する管理者向けに、デバイスをネットワークへ接続し、Allied OneConnectで運用管理できるようになるまでの手順と、導入時のトラブルシューティングについて説明します。

「リファレンス編」では、Allied OneConnectを利用したネットワークを運用するユーザー向けに、設定画面の使い方、ユーザー管理やライセンス管理などの各機能および運用手順について説明します。

はじめに

バージョン

サポート機能と制限事項

マニュアルの提供形態

マニュアルの構成

表記について

Allied OneConnect

例

画面例

最新情報

• https://www.allied-telesis.co.jp/

ご注意

商標について

マニュアルバージョン

• 2026年 9月 Rev.A

インストール編 / クライアントデバイスの導入

クライアントデバイスの事前準備

接続前の確認事項

• デバイスが地域のAllied OneConnectオンボーディングサービスに登録されていること
  
• デバイスが工場出荷状態であること
  
• スイッチポートまたはethポートがネットワークに接続されていること（ethポートはルーターにのみ該当）
  
• 正しく構成されたDHCPサーバーに接続できること
  
• デバイスのシリアル番号と一致するIDevID X.509証明書がインストールされていること（通常は製造工程で事前にプログラムされている）
  
• 外部メディア（USBまたはSDカード）にオートブートが設定されていないこと
  
• AMFオートリカバリーが有効になっていないこと
  
• フラッシュメモリーに十分な空き容量があること（10MB以上）
  
• DHCP IPv4オプションが構成されていること（IPアドレス、ゲートウェイ、DNSを含む）
  

クライアントデバイスの接続

クライアントデバイスの接続とIPアドレス割り当て

1. ポート接続の検出
   ネットワークケーブルがポートに接続されるまで、デバイスは待機状態になります。
   スイッチポートの場合、Spanning Tree Protocol（STP）の収束を待ちます。
   イーサネットポート（ルーターのみ）の場合、約20秒間待機します。
   　
   
2. DHCPによるIPアドレス取得
   デバイスはDHCPを通じてIPアドレス、ゲートウェイ、およびDNSサーバー情報の取得を試みます。
   このプロセスのタイムアウトは10秒です。
   　
   
3. DHCP失敗時の静的IPアドレス割り当て
   DHCP要求が失敗した場合、デバイスは以下のデフォルト静的IPアドレスを自動的に割り当てます。
   　スイッチ：169.254.42.42/16
   　ルーター：192.168.1.1/24
   

   Note

   DHCPが失敗すると、Allied OneConnectの自動プロビジョニングプロセスは進行しません。

   　
   
4. DHCP失敗時のトラブルシューティング
   DHCPによるIP取得に失敗した場合、手動で対応する必要があります。
   
   • デバイス上でSSHサーバーとHTTPサーバーを起動（未起動の場合）
     
   • SSHまたはGUIを使用してデバイスに接続
     
   • ネットワーク接続の問題を診断・解決（「トラブルシューティング」参照）
     
   • 問題解決後、デバイスを再起動してAllied OneConnectプロビジョニングを再試行
     
   　
   
5. DHCP成功と時刻同期
   DHCPでIPアドレスを正常に取得できた場合、デバイスは外部の公開NTPサーバーと時刻同期を試みます。
   　
   
6. Allied OneConnectホームサーバーへの接続
   デバイスはAllied OneConnectホームサーバーURLのDNSルックアップを実行します。
   その後、サーバーへの接続を試みます（タイムアウトは30秒）。
   この時間内にAllied OneConnectホームサーバーに到達できない場合、Allied OneConnectプロビジョニングプロセスは自動的に停止します。
   　
   
7. デバイス登録の確認
   DHCPとDNSの解決が成功し、Allied OneConnectホームサーバーに到達可能であっても、デバイスがAllied OneConnectクラウドサービスに未登録の場合、Allied OneConnectプロビジョニングプロセスは自動的に停止します。
   　
   
8. 未登録デバイスのLED表示
   ネットワーク接続要件（DHCP成功、DNS解決、ホームサーバー到達）をすべて満たしていても、Allied OneConnectクラウドサービスに未登録のデバイスでは、通常のAllied OneConnect接続中／エラー時のLED点滅パターンは表示されません。
   

LEDによる状態確認

ブートストラップ進行中の表示

ブートストラップエラーの表示

エラー点滅の手動停止

ブートストラップとエラー監視の再開

通常のLED動作

検証（Verification）

インストール編 / トラブルシューティング

クライアントデバイスの導入を行う管理者によるチェック

• ネットワーク接続の確認
  デバイスがインターネットに接続されており、Allied OneConnectクラウドに到達可能であることを確認します。
  　
  
• 現場の接続とケーブルの確認
  デバイスおよびネットワークインフラのすべてのケーブル接続を再確認します。
  　
  
• DHCPサーバーの構成確認
  DHCPサーバーがSZTPクライアントデバイス向けに正しく構成されており、デバイスの接続されたネットワークインターフェースから到達可能であることを確認します。
  　
  
• デバイスのLED確認
  接続状態やエラーの兆候を示すLEDの動作を観察します（詳細は「LEDによる状態確認」参照）。
  

パートナーによるチェック

• Allied OneConnectダッシュボードでのデバイス状態確認
  パートナーに、Allied OneConnectサービスのダッシュボード上でデバイスが登録され、ブートストラップが有効になっているか確認してもらいます。
  　
  
• デバイス登録の確認
  パートナーに、デバイスがAllied OneConnectに正しく登録されており、正しいファームウェアとコンフィグファイルでブートストラップを試みているか確認してもらいます。
  　
  
• イベントログの監視
  デバイスがAllied OneConnectサービスに接続できる場合、パートナーは地域のブートストラップサーバーダッシュボードで、プロビジョニング中の詳細なエラー情報を含むイベントログを確認できます。
  

リカバリー（Recovery）

クライアントデバイスの導入を行う管理者による対応

1. Allied OneConnect動作条件の確認
   Allied OneConnectクライアントデバイスの動作に必要なすべての前提条件が満たされていることを確認します。
   
   • DHCPサーバーが正しく構成されていること
     
   • デバイスがインターネットに接続できること
     

   Note

   詳細は「接続前の確認事項」を参照してください。

2. デバイスの電源再投入（Power Cycle）
   Allied OneConnect動作条件が確認・修正されたあと、デバイスの電源を再投入します。再起動前に、デバイスが工場出荷状態であることを確認してください。
   

Allied OneConnect自動停止の仕組み

• 条件未達
  DHCPやインターネット接続など、Allied OneConnect動作に必要な基本条件が満たされていない場合、ブートストラッププロセスは開始されないことがあります。
  　
  
• 登録の問題
  デバイスがIPアドレスとインターネット接続を取得できても、Allied OneConnectクラウドサービスに未登録の場合、ブートストラッププロセスは約30秒以内に停止します。
  この場合、クライアントデバイスの導入を行う管理者はAllied OneConnect動作条件を再確認し、パートナーはサーバーダッシュボードで登録状況を確認する必要があります。
  　
  
• ブートストラップ中
  デバイスが登録され、Allied OneConnectホームサーバーに正常に接続できても、証明書の期限切れ、インターネットの不安定さ、その他の内部エラーなどによりブートストラップが失敗することがあります。この場合、デバイスは最大1時間までブートストラップを試み続けることがあります。
  

インストール編 / デバイスのコマンド一覧

service cloud-client

(config)# [no] service cloud-client

注意・補足事項

• 本コマンドは、ブートストラップ完了後自動的に適用される。デバイス監視機能を使用する場合、本コマンドを無効化しないこと。
  

関連コマンド

show cloud-client

# show cloud-client

使用例

awplus# show cloud-client ↓
Bootstrap Information :
 IDevID Identity          : XXXXXXXXXXXXXXX
 Home Server              : example.com:443
 Bootstrap Status         : completed
 CCC Auto-config          : disabled
 Bootstrap Precheck       : bootstrapping disabled
　
Cloud Service Information :
 Cloud Service            : enabled
 Cloud Server URL         : xxxx://example.co.jp:443
 Cloud API Access         : enabled
 Cloud Client Certificate : valid until Jan  1 XX:YY:ZZ 2026 GMT
 Cloud Client Status      : connected
 Last Status Change       : Mon Jan 1 XX:YY:ZZJPST 2026

関連コマンド

リファレンス編 / 設定画面の使い方

設定画面の使い方

メニュー欄

コンテンツ欄

画面上部のボタン

リファレンス編 / ユーザー管理

Note

招待時に、ユーザーへPartnerAdminまたはPartnerUserの権限を割り当てることができます。

1. PartnerAdmin権限ユーザーが新しいユーザーを招待する
   
2. 招待されたユーザーにメールが送信される
   
3. ユーザーがメールの案内に従ってAllied OneConnectへの初回ログインを行う
   

権限レベル

新しいユーザーの招待

1. 画面左側のメニュー欄で「ユーザー管理」をクリックします。
   ユーザー管理画面が表示されます。
   
2. 画面右上の「ユーザー追加」をクリックします。
   ユーザー追加ダイアログが表示されます。
   
   
3. 名前、メールアドレスを入力し、権限レベルを選択して、「保存」をクリックします。
   
4. 指定したメールアドレス宛に、一時パスワードおよびAllied OneConnectのログイン情報を含む招待メールが送信されます。
   
5. ユーザー管理画面に戻り、新しいユーザーが一覧に表示されていることを確認します。
   
6. ユーザー情報を変更する場合は、対象ユーザーのアクションアイコンをクリックし、表示されたメニューから「編集」を選択します。
   
7. 必要な変更を行い、「保存」をクリックします。
   

招待を受諾する

1. 招待メールを開き、一時パスワードを確認してAllied OneConnectのリンクをクリックします。
   
2. ログイン画面でメールアドレスと一時パスワードを入力し、サインインします。
   
3. 初回ログイン時に、新しいパスワードの設定を求められます。
   
4. パスワード変更後、割り当てられた権限レベルに応じたAllied OneConnectの画面が表示されます。
   

リファレンス編 / 顧客管理

Note

下記手順で説明していますが、本バージョンでは未サポートです。
・PartnerAdmin権限ユーザーおよびPartnerUser権限ユーザーによるDefaultサイトの編集・削除
・PartnerUser権限ユーザーによる顧客の追加・削除、サイトの追加・削除

顧客の追加

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   顧客画面が表示されます。
   
2. 画面右上の「顧客追加」をクリックします。
   顧客追加ダイアログが表示されます。
   
   
3. 顧客情報および必要に応じて備考を入力し、「保存」をクリックします。
   
4. 顧客画面に戻り、新しい顧客が一覧に表示されていることを確認します。
   
5. 顧客情報を変更する場合は、対象顧客のアクションアイコンをクリックし、表示されたメニューから「編集」を選択します。
   
6. 必要な変更を行い、「保存」をクリックします。
   

サイトの追加

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   顧客画面が表示されます。
   
2. 顧客一覧からサイトを追加する顧客名（例：顧客1）をクリックします。
   顧客画面が表示されます。
   
3. 画面右上の「サイト追加」をクリックします。
   サイト追加ダイアログが表示されます。
   
   
4. サイト名を入力し、「保存」をクリックします。
   
5. 顧客画面で「サイト」タブを開き、新しいサイトが一覧に表示されていることを確認します。
   

顧客へのアクセス権付与

• PartnerAdmin権限ユーザーは、そのパートナーに登録されているすべての顧客へアクセスできます。
  
• PartnerUser権限ユーザーは、アクセス権が付与された顧客にのみアクセスできます。
  

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   顧客画面が表示されます。
   
2. 顧客一覧から対象顧客（例：顧客1）を探し、対象顧客のアクションアイコンをクリックし、表示されたメニューから「パートナー担当者」を選択します。
   
   
3. パートナー担当者ダイアログに表示されるユーザーの中から、アクセス権を付与するPartnerUser権限ユーザーを選択し、「保存」をクリックします。
   画面下部に確認メッセージが表示されます。
   

リファレンス編 / ライセンス管理

Note

ライセンスの詳細は、購入後に送付されるライセンス証書などの書類をご確認ください。

• 「ライセンスの登録」
  　Allied OneConnectに新しいライセンスを登録します。
  
• 「ライセンスの管理」
  　ライセンス管理方法を確認し、必要に応じて調整します。
  
• 「顧客へのデバイスライセンスの割り当て」
  　顧客に対してデバイスライセンスを割り当てます。
  
• 「デバイスライセンスの延長」
  　デバイスライセンスを延長する手順です。
  
• 「デバイスへのライセンス登録」
  　デバイスに対してライセンスを登録します。
  

ライセンスの登録

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   顧客画面が表示されます。
   
2. 顧客画面右上の「ライセンスの追加/延長」をクリックします。
   ライセンスの追加/延長ダイアログが表示されます。
   
   
3. 「デバイスを追加する」を選択し、ライセンスキーを入力して「保存」をクリックします。
   
4. 顧客画面に戻り、デバイスライセンス合計およびライセンスの有効期限が正しく更新されていることを確認します。
   

ライセンスの管理

• デバイスライセンス数を増やすと、すべてのライセンスの有効期間は短くなります。
  
• デバイスライセンス数を減らすと、すべてのライセンスの有効期間は長くなります。
  

• デバイスライセンス数を200台に増やすと、有効期限は約6か月になります。
  
• デバイスライセンス数を50台に減らすと、有効期限は約1年半になります。
  

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   
2. 顧客画面右上の「ライセンスの管理」をクリックします。
   ライセンスの管理ダイアログが表示されます。
   
3. スライダーを右へ移動するとデバイスライセンス数が増え、左へ移動すると減ります。ライセンス数を変更すると、有効期限は自動的に再計算されます。
   
4. 設定が完了したら「保存」をクリックします。
   
5. 顧客画面に戻り、ライセンス数と有効期限が正しく反映されていることを確認します。
   

顧客へのデバイスライセンスの割り当て

Note

顧客に割り当てたデバイスライセンス数は、その顧客に追加できるデバイス数の上限を表します。

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   
2. 顧客一覧で対象顧客のアクションアイコンをクリックし、「デバイスライセンス割り当て」を選択します。
   
3. デバイスライセンス割り当てダイアログでライセンス数を入力し、「保存」をクリックします。
   
4. 顧客一覧へ戻り、割り当てたライセンス数が正しく表示されていることを確認します。
   
5. 必要に応じて他の顧客にも同様の操作を行います。
   

デバイスライセンスの延長

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックします。
   
2. 顧客画面右上の「ライセンスの追加/延長」をクリックします。
   ライセンスの追加/延長ダイアログが表示されます。
   
3. 「有効期限を延長する」を選択し、新しいライセンスキーを入力して「保存」をクリックします。
   
4. 顧客画面に戻り、ライセンスの有効期限に反映されていることを確認します。
   

デバイスへのライセンス登録

1. 「顧客管理」をクリックし、対象顧客を選択します。
   
2. 「デバイス」タブを開き、対象デバイスを選択します。
   
3. 「ブートストラップライセンス」タブを開き、「デバイスライセンス追加」をクリックします。
   
4. ライセンス種別を「キー」または「ファイル」から選択します。
   
5. ライセンスキーを入力、またはライセンスファイルを選択して、「保存」をクリックします。
   
6. ライセンスが一覧に表示されていることを確認します。
   

リファレンス編 / デバイス設定

• 「顧客へのデバイス追加」
  　顧客のデバイスをAllied OneConnectに追加します。
  
• 「デバイスへのライセンス追加」
  　デバイスに対してライセンスを割り当てます。
  
• 「ブートストラップ設定」
  　ブートストラップのためのファームウェアとコンフィグをデバイスに設定します。
  
• 「セットアップ完了後の動作」
  　セットアップ完了後の処理を確認します。
  

顧客へのデバイス追加

1. 画面左側のメニュー欄で「顧客管理」をクリックし、対象顧客を選択します。
   
2. 顧客画面右上の「デバイス追加」をクリックします。
   デバイス追加ダイアログが表示されます。
   
3. デバイス情報を入力し、「保存」をクリックします。
   
4. 「デバイス」タブで、新しいデバイスが追加されていることを確認します。
   

デバイスへのライセンス追加

• ライセンスキーを入力する
  
• ライセンスファイルをアップロードする
  

1. 顧客管理から対象顧客を開きます。
   
2. 「デバイス」タブを開き、対象デバイスを選択します。
   
3. 「ブートストラップライセンス」タブを開き、「新しいデバイスライセンス」をクリックします。
   
4. ライセンス種別として「キー」または「ファイル」を選択します。
   
5. ライセンス情報を入力し、「保存」をクリックします。
   
6. 「ブートストラップライセンス」タブで、追加したライセンスが表示されていることを確認します。
   

ブートストラップ設定

• ブートストラップ用ファームウェア
  
• ブートストラップコンフィグ
  

1. 顧客管理 ＞ 対象顧客 ＞ デバイス ＞ 対象デバイスを開きます。
   
2. 「ブートストラップコンフィグ」タブを開きます。
   スタートアップコンフィグ設定とブートストラップコンフィグが表示されます。
   
3. スタートアップコンフィグ設定で次を確認します。
   
   • 「ブートストラップを有効にする」が有効であること
     
   • 必要に応じて「詳細イベントレポート」を有効にします
     

ブートストラップコンフィグの直接入力

1. ブートストラップコンフィグのテキストボックスへ設定内容を貼り付けます。
   
2. 「保存」をクリックします。
   

Note

ブートストラップコンフィグにはservice cloud-clientコマンドが自動的に追加されます。このコマンドにより、デバイスはクラウドサービスへ接続し、監視および管理が可能になりますので、削除しないようご注意ください。

ブートストラップコンフィグファイルのアップロード

1. 「アップロード」をクリックします。
   
2. ブートストラップコンフィグファイルを選択します。
   
3. 内容を確認し、「保存」をクリックします。
   

Note

ブートストラップコンフィグにはservice cloud-clientコマンドが自動的に追加されます。このコマンドにより、デバイスはクラウドサービスへ接続し、監視および管理が可能になりますので、削除しないようご注意ください。

ユーザー名コマンドの生成

1. ユーザー名、パスワード、および権限レベルを入力します。
   
2. usernameコマンドを自動生成します。パスワードは暗号化されます。
   
3. 「コピーして閉じる」をクリックします。
   
4. 生成されたコマンドをブートストラップコンフィグの先頭へ追加し、「保存」をクリックします。
   

ブートストラップ用ファームウェアの設定

1. ブートストラップ用ファームウェアの編集アイコンをクリックします。
   
2. ファームウェアドロップダウンリストから対象バージョンを選択します。
   
3. 「保存」をクリックします。
   

セットアップ完了後の動作

• ファームウェアが異なる場合は更新後に再起動する
  
• ファームウェアが同じ場合は設定およびライセンスを適用する
  
• ブートストラップ完了後、クラウドサービスへ接続する
  
• 接続完了後、デバイス状態はオンラインになる
  

ブートストラップ設定更新のスケジュール

• サポート対象のAlliedWare Plusバージョンで動作していること
  
• ステータスがオンラインであること
  

ブートストラップ更新の監視

• 更新前に現在の設定をバックアップする
  
• ファームウェア更新中はデバイス状態が「実行中」となる
  
• 起動後にブートストラップサーバーへ接続する
  
• 現在の設定がコンフィグ履歴に保存される
  
• ブートストラップサーバーへ接続できない場合は再起動が必要になる
  
• 接続成功時は「bootstrap-complete」状態になる
  
• クラウド接続成功後はオンライン状態になる
  

リファレンス編 / デバイス監視

Allied OneConnectでは、PartnerAdmin権限ユーザーおよびPartnerUser権限ユーザーは顧客デバイスに関するさまざまな情報を監視できます。以下に、Allied OneConnectで利用可能な監視機能と、それぞれの情報へのアクセス方法を示します。

顧客全体の状況を確認

• 顧客に登録されているデバイス数
  
• デバイス種別ごとの台数（ルーター、スイッチ、無線アクセスポイントなど）
  
• すべてのデバイスのステータス
  
• デバイス種別ごとのステータス
  

アクセス方法

顧客デバイスの情報を確認

• シリアル番号
  
• ステータス
  
• 製品名
  
• ファームウェア
  
• サイト
  

アクセス方法

デバイスイベントを確認

アクセス方法

Syslogを確認する

アクセス方法

リファレンス編 / AIアシスタント

Allied Telesis管理者によって有効化されている場合、パートナーはAIアシスタントを利用できます。
AIアシスタントを使用すると、Allied Telesis製品や機能に関する情報をすばやく参照できます。

AIアシスタントを起動する

AIアシスタントでできること

• Allied Telesis製品に関する情報
  
• 機能に関する情報
  
• 推奨設定や関連情報
  
• 関連するドキュメントの案内
  

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