仕様／機能に関するご質問
Q.1
  対応OSは？  
A.1
  Windows95、WindowsNT 3.51のみになります。

Windows98、WindowsNT 4.0に対応したバージョンは、AT-TCP/32 Ver2.0もしくは Light Ver1.1 になります。		  
Q.2
  Windows2000に対応していますか？  
A.2
  残念ながら対応しておりません。  
Q.3
  DEC Alpha マシンに対応しておりますか？  
A.3
  残念ながら対応しておりません。  
Q.4
  2000年問題に対応していますか？  
A.4
  残念ながら対応しておりません。対応したバージョンは、AT-TCP/32 Ver2.0もしくは Light Ver1.1になります。  
Q.5
  最新のバージョンはいくつですか？  
A.5
  AT-TCP/32 Ver1.0は Ver1.0 pl 2 になります。こちらからモジュールをダウンロードしてください。 ZIP形式のファイルです、解凍してご使用ください。 AT-TCP/32 Light Ver1.0 にはモジュールはございません。
バージョン確認方法は、「コントロールパネル」−「アプリケーションの追加と削除」で表示される「AT-TCP32 Ver1.0xxx」でご確認いただけます。		  
Q.6
  アプリケーションを再インストールしたいが、今まで設定してある各情報を保存しておくことが出来ないか？  
A.6
  AT-MAIL以外のアプリケーション設定情報は、レジストリ内に記憶されておりますので残念ながら設定の保存（バックアップ）はできません。  
Q.7
  アプリケーション、マニュアルの英語版はありますか？  
A.7
  残念ながらご提供しておりません。  
Q.8
  起動時「TCP/IP プロトコルが組み込まれていないため使用できません。」のエラーが発生する。  
A.8
  Windowsの”ネットワーク”構成に「TCP/IPプロトコル」を追加してください。詳細につきましてはOSメーカーにご確認願います。  
Q.9
  アプリケーションを起動すると「ATTCP32の認証キーの確認に失敗しました」と表示される。  
A.9
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.10
  シリアル番号（S/N）や認証番号（A/K）がわからなくなってしまった。  
A.10
  インストールディレクトリ(通常であればdrv:Program FilesAllied Telesisat-tcp32)内のATLOOK.EXEを実行していただきますとご確認いただけます。確認方法は、ATLOOK.EXEを起動した後、「詳細情報」にチェックを入れ、「最新表示」ボタンを押してください。  
　 アプリケーション（リモートプリント）
Q.11
  プリンタが追加ができない。  
A.11
  ネットワークプリンタを追加する際のプリンタエントリ名が正しいか？ご確認ください。
基本的には、
　　　ホスト名(IPアドレス)エントリネーム
になります。		  
Q.12
  印刷が出来ない。  
A.12
  相手プリンタのLPDサーバーが正常に動作しているかご確認ください。  
Q.13
  追加したプリンタにpingは通るが、印刷が出来ない。  
A.13
  ネットワークプリンタのIPアドレスに０（ゼロ）が含まれている場合、正常に印刷が行えないことがあります。その場合、こちらから最新モジュールをダウンロードしてアップデートを行ってください。  
Q.14
  印刷した文字が化ける。正常に印刷されない。  
A.14
  使用しているプリンタドライバを最新のバージョンへ変更してみてください。  
Q.15
  追加したプリンタにpingは通るが、印刷が出来ない。  
A.15
  ネットワークプリンタのIPアドレスに０（ゼロ）が含まれている場合、正常に印刷が行えないことがあります。その場合、こちらから最新モジュールをダウンロードしてアップデートを行ってください。  
Q.16
  印刷した文字が化ける。正常に印刷されない。  
A.16
  使用しているプリンタドライバを最新のバージョンへ変更してみてください。  
　アプリケーション（VT端末エミュレータ）
Q.17
  一部日本語が正常に表示されない／入力出来ないのですが。  
A.17
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.18
  PC-98シリーズ「ctrl+」が効かないのですが。  
A.18
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.19
  WindowsNT3.51でキー定義が有効にならない。  
A.19
  こちらから最新モジュールをダウンロードしてアップデートを行ってください。  
Q.20
  Windows95/NT 3.51で起動すると、CPU使用率が100%になってしまう。  
A.20
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.21
  接続セッションを切断時に、このアプリケーション自体も終了できますか？  
A.21
  できません。  
Q.22
  接続後、日本語の文字が化けている。  
A.22
  メニューから「設定（T）」−「漢字コード（K）」−「ホスト漢字コード（K）」で接続先相手の文字コードに合うように設定変更してください。それでも直らない場合は、こちらから最新モジュールをダウンロードしてアップデートを行い確認してみてください。  
Q.23
  一つのセッションを確立後、別のセッションにも接続することは出来ますか？  
A.23
  この場合、セッション毎に「VT端末エミュレータ」を起動する必要があります。  
Q.24
  登録した相手先データ情報を別のクライアントにコピーできますか？  
A.24
  設定情報はレジストリ内に書き込まれますので、コピーは出来ません。１台ずつ設定してください。  
Q.25
  表示した情報を再度読み返すことが出来ないか？  
A.25
  スクロール機能はございませんのでログを同時に取り、あとで閲覧してください。  
Q.26
  接続先（リモートホスト）の文字コードを自動認識できますか？  
A.26
  接続先の設定に合わせ、クライアント側で手動で文字コードを変更する必要があります。  
Q.27
  登録した”外字”を表示できるか？  
A.27
  できません。  
　アプリケーション（PINGユーティリティ）
Q.28
  ルータを越えた先にPINGを打つ場合、デフォルトゲートウェイを指定しても、指定しなくてもICMP REPLYが100% 返ってきてしまい、正しく確認が出来ない。  
A.28
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
　 アプリケーション（FTPサーバー）
Q.29
  WindowsNT3.51で大容量ファイルを転送がうまくできない。  
A.29
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.30
  ロングファイル名は使用出来ますか？  
A.30
  可能です。ただしFTP サーバーメニューの「設定(S)」−「オプションの設定(O)」−「ロングファイル名の使用(U)」にチェックを必ず入れ、ファイル一覧表示形式を「WindowsNT−FTP Sever LISTコマンド形式」に設定することをお薦めいただいます。  
Q.31
  アスキーモードでファイル受信時に改行コードがずれる場合がある。  
A.31
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.32
  ログ画面がちらつくのですが。  
A.32
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.33
  APPEND モードをサポートしていますか？  
A.33
  対応しております。  
Q.34
  登録した設定ファイルを保存できますか？  
A.34
  できます。ファイルに名前を付けて保存いたしますと、AT-TCP/32ディレクトリに「xxx.PWD」というファイルが作成されます。以後は、そのファイルをダブルクリックして起動することにより設定した環境でFTPサーバーを起動することが出来ます。  
Q.35
  起動した状態でしばらくほっておくとサーバーがダウンしている。  
A.35
  パソコンのパワーマネージメント機能を使わないように設定してください。  
　アプリケーション（FTPクライアント）
Q.36
  接続は出来るがファイル表示がおかしい。  
A.36
  サーバーの種類にも依存しますが、FTPクライアントの各セッション作成時、「ホスト」タブの「ホスト種別（H）」をデフォルト値の「自動判別」から適応する種別に変更してみてください。最新のバージョンではサポートしている種類も増えておりますので、こちらからダウンロードしてください。万一該当サーバーがない場合は、残念ながらご使用いただけません。  
Q.37
  Linux のFTP サーバーと接続できるか？  
A.37
  動作確認を取っておりませんのでわかりかねます。  
Q.38
  ロングファイル名を扱えるか？  
A.38
  サーバーがサポートしていれば使用可能です。選択する”ホスト種別”によっては8.3形式になってしまいますので、注意してください。  
Q.39
  半角のカタカナを使用すると文字が化けてしまう。  
A.39
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.40
  パッシブモードは使えますか？  
A.40
  サーバーのポート設定等が正常になっていれば使用可能です。FTPクライアントの設定は、「ツール（T）」−「FTPオプションの設定（O）」−「ファイアーウォール」タブの”パッシブモード”にチェックを入れてください。  
Q.41
  ファイル転送時にアスキーモードとバイナリモードを自動的に判断しますか？  
A.41
  残念ながら自動判断は出来ません。モードに合わせた切り替えが必要になります。FTPクライアント画面のツールバーのアイコンで切り替えてご使用ください。  
Q.42
  大量のデータを扱う場合にキャッシュのために空き容量はどれくらいあればいいか？  
A.42
  送信するファイルサイズ以上のハードディスクの空きがある環境をお薦めします。  
Q.43
  ログイン後、右クリックの「切り取り」動作がおかしい。  
A.43
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.44
  ファイルのパーミッション（権限）を変更することは出来ますか？  
A.44
  できません。  
Q.45
  ログインからファイルの送信（PUT）、受信（GET）またはログアウトまでを自動化できるか？  
A.45
  マクロの設定を行うことによって可能になります。詳細は各マニュアルとヘルプファイルをご覧ください。  
Q.46
  接続時「251 xxx is the current working directory」と表示される。  
A.46
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.47
  文字コード EUC や SJIS に対応しておりますか？  
A.47
  最新のモジュールで対応しております。こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.48
  マクロで設定したファイルを複数同時に起動できますか？  
A.48
  起動できるマクロファイルは常に１つだけになります。メッセージでは複数同時に起動するような書かれ方をしておりますが、実際は１つのみになります。  
　アプリケーション（リモートコマンド）
Q.49
  右ボタンでメニューを表示した際に、ステータスバーにメッセージが出ない。  
A.49
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.50
  スクリプトファイルを実行する際に「ファイルを上書きする」かどうかのダイアログが表示される。  
A.50
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.51
  ウィンドウズRCP（WRCP）でアスキーモードでコピーした際に、改行コードがずれてしまう。  
A.51
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.52
  Windows95/NT3.51のDOSプロンプトからリモートコマンドを実行できますか？  
A.52
  実行できません。  
Q.53
  登録した設定ファイルを保存できますか？  
A.53
  できます。ファイルに名前を付けて保存いたしますと、AT-TCP/32ディレクトリに「xxx.rsp」というファイルが作成されます。またこのファイルをダブルクリックして自動起動したい場合は、拡張子「rsp」をwrscpt.exeに関連付けしておく必要があります。  
　アプリケーション（電子メール＜AT-MAIL＞）
Q.54
  アドレス帳をフロッピーディスクから起動しているのですが、アドレス帳に何も記載されていないとメールの返信ボタン（reply）が効かない。  
A.54
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.55
  印刷プレビューを行い、ズームイン／ズームアウトを行うとフォントが変わってしまう。  
A.55
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.56
  ヘルプが正常に起動しない。  
A.56
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
Q.57
  メールを読む画面の色変更は出来ますか？  
A.57
  readmailウィンドウで「オプション（O）」−「環境設定（C）」−「書式」タブ内で変更できます。  
Q.58
  HTMLメールで書くこと、また受信時に表示することは出来ますか？  
A.58
  できません。  
Q.59
  リッチテキストを表示できますか？  
A.59
  できません。  
Q.60
  アドレス帳のグループ名に同じ名前を付けることは出来ますか？  
A.60
  できません。「○○○１、○○○２・・・」として運用してください。  
Q.61
  １人のユーザーに対し、アドレス帳を複数個持てますか？  
A.61
  アドレスファイルは「adrbook.adr」と決まっているので、複数個持つことは出来ません。１つのアドレス帳内でグループ分けをして運用してください。  
Q.62
  ファイル添付でサポートしているエンコード形式は何ですか？  
A.62
  Base64、Binhex4.0、uuencode になります。  
Q.63
  読み込んだメールをテキストファイル形式で保存できますか？  
A.63
  ファイルを選択し、「メール（M）」−「別ファイルに保存」を選択し、”xxx.txt”と名前を付けて保存してください。  
Q.64
  ツールバーをカスタマイズしても正常にセーブできない。  
A.64
  残念ながらVer1.0では正常に動作いたしません。ご了承ください。  
Q.65
  IMAP4サーバーに対応していますか？  
A.65
  対応しておりません。  
Q.66
  メールを自動で見に行かないようにするには（定期チェックをしないようにする）？  
A.66
  環境設定画面の「問い合わせ間隔（I）」を”０（ゼロ）”に設定してください。  
　アプリケーション（TFTPクライアント）
Q.67
  大容量のファイル転送（get）が正常に行えない。  
A.67
  こちらからパッチレベルアップしてください。  
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