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| ご購入前によくある質問 |
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| Q.1 |
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AR410S V2 はAR410 V2 とは違う製品なのですか。 |
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| A.1 |
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AR410 V2 に AR011 V2 が最初から組み込みをされております暗号/圧縮ボード組み込みパッケージでございます。コマンドは AR410 V2 と同様です。 |
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| A.2 |
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Webブラウザでの設定は出来ません。コンソールにて接続しコマンドで設定をしてください。 |
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| Q.3 |
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接続可能なCATV、ADSLサービスを教えてください。 |
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| A.3 |
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CATVの場合、IPアドレスを固定で取得できる法人向けサービスプランであれば、まず問題なくご使用いただけます。
また、IPアドレスを自動取得するサービスプランでも基本的には使用は可能ですが、CATVによってはルータ接続を禁止している場合がございます。ルータ使用の可否については、ご購入いただく前にCATV業者様へご確認ください。ADSLサービスに関しましては、NTT各社の「フレッツ ADSL」「Ｂフレッツ（光・IP網接続サービス）」をはじめとした、PPPoEでの接続サービスに対応しております。 |
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| A.4 |
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推奨接続台数は、約200台となっております。 |
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| Q.6 |
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ONU(Optical Network Unit)は内蔵しておりますか。 |
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| A.6 |
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内蔵しておりません。別途ご用意ください。
回線サービス業者からONUが提供される場合は、そちらをご利用ください。 |
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| Q.7 |
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アナログ電話や G3FAX を接続できますか。 |
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| A.7 |
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アナログポートがございませんので接続することはできません。 |
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| Q.8 |
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非同期シリアルインターフェースを利用してモデム通信ができますか。 |
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| A.8 |
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本製品の非同期シリアルインターフェースはコンソール接続専用となっております。モデムなどを接続してのネットワーク接続はサポートしておりません。 |
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| A.9 |
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本製品にはS/T点がございませんのでデジタル機器を接続しての通信はできません。 |
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| 製品：外観／パッケージについて |
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| Q.11 |
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製品パッケージに付属している添付品を教えてください。 |
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| A.11 |
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CentreCOM AR410 V2 のパッケージには以下のものを同梱しております。（下記以外に資料などが添付されることがございます）
CentreCOM AR410 V2 本体
電源ケーブル
コンソール用RS232Cケーブル（D-sub9ピン･メス－D-sub9ピン･オス）
電源ケーブル抜け防止フック
マニュアル類
・リリースノート
・取扱説明書
CD-ROM
製品保証書
シリアル番号シール
※内容物は変更されることがあります。最新の情報については、付属のパッキングリスト、リリースノートをご参照ください。
※オプションモジュールは別途ご購入となります。 |
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| Q.13 |
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付属品（本体以外）の保証期間はどれくらいですか。 |
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| Q.14 |
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付属品を無くしてしまいました。購入できますか。 |
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| A.14 |
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可能です。在庫の有無がございますので下記電話番号にてお問い合わせください。
アライドテレシス株式会社 テレマーケティング
TEL ： 0120-860442（祝祭日を除く月～金／9:00～17:30）
FAX ： 0120-860572（24時間受付）
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| Q.15 |
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どのような LED を持っているのでしょうか？ |
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| A.15 |
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CentreCOM AR410 V2/AR410S V2 本体の前面部に以下のLEDを装備しています。
運用中におけるCentreCOM AR410 V2/AR410S V2 の状態などの確認を行う事ができます。
SYSTEM LED
・POWER
・SYSTEM
WAN/BAY0 LED
・ENABLE
10BASE-T/100BASE-TX NETWORK PORTS LED
・FULL
・LINK/ACT
・100M
WAN/ETH0 LED
・FULL
・LINK/ACT
・100M |
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| Q.16 |
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SYSTEM LED でどのような事が分かりますか。 |
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| A.16 |
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本製品のシステム的な状態を表示するLED です。点灯状態や表示の内容については下記の通りです。
| LED |
色 |
状態 |
内容 |
| POWER |
緑 |
点灯 |
本製品に電源が供給されています。 |
| POWER |
緑 |
消灯 |
本製品に電源が供給されていません。 |
| SYSTEM |
橙 |
点灯 |
本製品に異常が発生しています。 |
| SYSTEM |
橙 |
消灯 |
本製品は正常に動作しています。 |
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| Q.17 |
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WAN/BAY0 LED でどのような事が分かりますか。 |
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| A.17 |
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PIC ベイに装着されたPIC の状態を表示するLED です。点灯状態や表示の内容については下記の通りです。
| LED |
色 |
状態 |
表示の内容 |
| ENABLE |
緑 |
点灯 |
PIC（Port Interface Card）ベイにPICが装着されており、本製品によってPICが認識されております。 |
| ENABLE |
緑 |
消灯 |
消灯 PICベイにPICが装着されておりません。または本製品によってPICが認識されておりません。 |
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| Q.18 |
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10BASE-T/100BASE-TX NETWORK PORTS LED でどのような事が分かりますか。 |
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| A.18 |
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LAN 側の各ネットワークポートの接続状態や、ネットワークのアクティビティーを表示するLED です。LED は各ポートごとに存在します（4 組み）。点灯状態や表示の内容については下記の通りです。
| LED |
色 |
状態 |
表示の内容 |
| FULL |
緑 |
点灯 |
Full Duplex（全二重）でリンクが確立しています。 |
| FULL |
緑 |
消灯 |
Half Duplex（半二重）でリンクが確立しています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
点灯 |
Full またはHalf Duplex でリンクが確立しています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
点滅 |
パケットの送受信が行われています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
消灯 |
リンクが確立していません。 |
| 100M |
緑 |
点灯 |
100Mbps でリンクが確立しています。 |
| 100M |
緑 |
消灯 |
10Mbps でリンクが確立しています。 |
※ FULL、100M LEDにおける表示は、LINK/ACT LEDが点灯（リンクが確立）していることを前提にしています。 |
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| Q.19 |
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WAN/ETH0 LED でどのような事が分かりますか。 |
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| A.19 |
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WAN 側ポート（ETH0）の接続状態や、ネットワークのアクティビティーを表示するLED です。点灯状態や表示の内容については下記の通りです。
| LED |
色 |
状態 |
表示の内容 |
| FULL |
緑 |
点灯 |
Full Duplex（全二重）でリンクが確立しています。 |
| FULL |
緑 |
消灯 |
Half Duplex（半二重）でリンクが確立しています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
点灯 |
Full またはHalf Duplex でリンクが確立しています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
点滅 |
パケットの送受信が行われています。 |
| LINK/ACT |
緑 |
消灯 |
リンクが確立していません。 |
| 100M |
緑 |
点灯 |
100Mbps でリンクが確立しています。 |
| 100M |
緑 |
消灯 |
10Mbps でリンクが確立しています。 |
※ FULL、100M LEDにおける表示は、LINK/ACT LEDが点灯（リンクが確立）していることを前提にしています。
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| Q.20 |
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電源スイッチの「ON」「OFF」側が分かりません。 |
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| A.21 |
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本体の定格入力電圧はAC100-240Vです。同梱の電源ケーブルはAC100V-120V用ですのでご注意ください。 |
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| Q.22 |
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電源ケーブル抜け防止フック は何に利用するのですか。 |
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| A.22 |
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電源ケーブルの抜け落ちを防止する金具です（ご購入時は、フックは取り外された状態で、同梱されています）。本体のフック取り付けプレートに取り付けて利用します。 |
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| Q.23 |
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WAN/ETH0 ポートについて教えてください。 |
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| A.23 |
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WAN 側のEthernet ポートです（MDI）。10BASE-T または100BASE-TX に対応しています（オートネゴシエーション）。 |
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| Q.24 |
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10BASE-T/100BASE-TX ポート について教えてください。 |
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| A.24 |
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LAN 側のEthernet ポートです（MDI-X）。4 つのポートがあり、各ポート間の通信はスイッチングにより行われます。10BASETまたは100BASE-TX に対応しています（オートネゴシエーション）。特に、ポート4 はMDI/MDI-X 切替スイッチを装備しており、カスケードポートとして使用するのに便利です。 |
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| Q.25 |
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MDI/MDI-X 切替スイッチについて教えてください。 |
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| A.25 |
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10BASE-T/100BASE-TX ポート4 の用途を切り替えるスイッチです。
| 位置 |
用途 |
| X-PC |
ポート4 を通常のHUB のポートに設定します（MDI-X）。コンピューターを接続する場合は、この位置に設定してください。 |
| =HUB |
ポート4 を他のHUB/ スイッチと接続するためのカスケードポートに設定します（MDI）。 |
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| Q.26 |
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CONSOLE ポート について教えてください。 |
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| A.26 |
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本製品を設定するためのコンソールターミナルを接続するRS-232 ポートです。コンソールターミナルとの接続のために、コンソールケーブルが付属しています。 |
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| Q.27 |
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WAN/BAY0 について教えてください。 |
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| A.27 |
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PIC（Port Interface Card：別売）を装着するためのベイ（スロット）です。使用しない場合は、ブランクパネルを取り付けておきます。 |
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| A.28 |
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はい、ございます。下記お電話番号にてお問い合わせください。
アライドテレシス株式会社 テレマーケティング
TEL ： 0120-860442（祝祭日を除く月～金／9:00～17:30）
FAX ： 0120-860572（24時間受付）
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| 製品：オプションについて |
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| A.29 |
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PIC（Port Interface Card）は、弊社AR シリーズルーターのPIC ベイに装着して使用する拡張カードです。WAN ポートの違いにより、次の4 種類のPIC があります。
・AR020（PRI）
・AR021（BRI）
・AR022（10BASE-T、AUI）
・AR023（同期シリアル：V24、X21、V35） |
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| Q.30 |
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AR020 はどのような時に利用しますか。 |
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| A.30 |
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AR020 カードは、PRI ポート（G.703/Primary Rate ISDN WAN ポート）を1 つ持つPIC です。ISDN（23B+D）、192K ～ 1.5Mbps のデジタル専用線やフレームリレー網といったより高速なWAN回線への接続に使用します。 |
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| Q.31 |
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AR021 はどのような時に利用しますか。 |
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| A.31 |
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AR021 カードは、BRI ポート（Basic Rate ISDN S/T WAN ポート、RJ-4 5）を1 つ持つPIC です。本製品をISDN（2B+D）、64K ～128Kbps のデジタル専用線やフレームリレー網への接続に使用します。 |
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| Q.32 |
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AR021(BRIインタフェース)の [B1] や [B2] のLEDからは、どのような事がわかるのですか。 |
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| A.32 |
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ISDNでのご使用の場合、B1あるいはB2チャネルが他と接続開始時に点灯し、データのやり取りで点滅、データ送受信終了後、接続終了と同時に消灯します。MP接続の時には、閾値を超えたときに2Bとも点灯/点滅します。なお、自動接続でご使用の際にはデータ送受信後、一定時間を経過すると接続を切断します(デフォルト：60秒)。専用線でのご使用の場合には、データ送受信時に点滅します。(64Kbpsの場合はB2は点滅しません)。 |
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| Q.33 |
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AR022 はどのような時に利用しますか。 |
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| A.33 |
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AR022 カード（ETH）は、10BASE-T ポート、AUI ポートを1 つずつ持つPIC です。本製品に標準装備されている10BASE-T/100BASE-TX ポート以外に、Ethernet ポートが必要なとき使用します。 |
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| Q.34 |
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AR022には、UTPポート(10Base-T)、AUIポート(10Base-5)を一つずつ持っていますが、両方とも同時に使用することはできますか。 |
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| A.34 |
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できません。どちらか一方のみご使用になれます。 |
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| Q.35 |
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AR023 はどのような時に利用しますか。 |
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| A.35 |
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AR023 カードは、同期シリアルポート（SYN）を1 つ持つPIC です。専用ケーブル（別売）により、V.24、V.35、X.21 インターフェースを持つDCE*4と接続できます。DCE から供給されるST2 クロック（外部クロック）に従い動作します。V.24、V.35 インターフェースにおけるST1 クロック信号の供給（DTE → DCE）はサポートしておりません。
専用線、フレームリレーに対応しています。ISDN 回線モードのTA には対応していません。 |
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| Q.36 |
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暗号/圧縮カードは自分で取り付け出来ますか。 |
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| A.36 |
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暗号/ 圧縮カード（オプションカード）は、本製品に装着した状態でのみ販売しております。オプションカードを単体で購入し、お客様によるオプションカードの装着はできません。 |
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| Q.38 |
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AR010,AR011,AR012 は利用できますか。 |
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| A.38 |
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取扱説明書には拡張ボードに AR010,AR011,AR012 が記載されておりますが現在の所サポート外となっております。大変申し訳ございませんが、AR011 V2 のみ利用可能とさせていただいております。 |
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| Q.39 |
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暗号/圧縮カードが装着されているかが分かりません。 |
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| A.39 |
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下記の方法で確認が可能です。
・本製品の電源スイッチをオンにし、コンソールターミナルにログインプロンプトが現れたら、Manager レベルでログインしてください。
・「SHOW SYSTEM」コマンドを実行すると、オプションカードは「xxxxxxx」として認識されていることを確認できます。また、「SHOW ENCO」コマンドにより、オプションカードの状態を表示することができます。 |
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| 製品：ライセンスについて |
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| Q.40 |
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機能追加ライセンスにはどんな種類があるのですか。 |
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| A.40 |
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| AT-FL-01 |
3DES ライセンス |
より安全性を高めた3DESが利用可能 |
| AT-FL-04 |
SMTP Proxy ライセンス |
Spamメールや踏み台の攻撃からの防御が可能 |
| AT-FL-05 |
HTTP Proxy ライセンス |
URLフィルターやCookieの防御が可能 |
| AT-FL-06 |
PKI ライセンス |
電子証明書を用いたIPsec通信が可能 |
| AT-FL-07 |
IPv6 ライセンス |
IPv6ネイティブ/IPv6デュアルスタック/IPv6 over
IPv4トンネリング |
| AT-FL-08 |
BGP-4 ライセンス |
BGP-4でのルーティングが可能 |
| AT-FL-12 |
3DES/AES ライセンス |
3DES/AESにより一層ハイレベルな安全性を確保したVPNが構築可能 |
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| Q.41 |
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AT-FL-01 には対応しておりますか。 |
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| A.41 |
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対応しております。暗号技術が含まれるため、輸出に関する同意書にご記入いただく必要があります。 |
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| Q.42 |
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AT-FL-04 には対応しておりますか。 |
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| A.42 |
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Firmware Ver.2.6.5 PL1 より対応しております。 |
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| Q.43 |
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AT-FL-05 には対応しておりますか。 |
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| A.43 |
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Firmware Ver.2.6.5 PL1 より対応しております。 |
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| Q.44 |
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|
AT-FL-06 には対応しておりますか。 |
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| A.44 |
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|
Firmware Ver.2.6.5 PL1 より対応しております。 |
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| Q.45 |
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AT-FL-07 には対応しておりますか。 |
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| Q.46 |
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AT-FL-08 には対応しておりますか。 |
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| A.46 |
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Firmware Ver. 2.3.4 PL1 より対応しております。 |
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| Q.47 |
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AT-FL-12 には対応しておりますか。 |
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| 仕様/機能について |
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| Q.48 |
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ハードウェア/ソフトウェアの仕様を教えてください。 |
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| 仕様/機能：WAN/LANポートについて |
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| Q.49 |
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デフォルトのIPアドレスは設定されておりますか。 |
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| A.49 |
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デフォルトでIPアドレスは設定されておりません。コンソールにてIPアドレスを設定しなくてはなりません。 |
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| Q.50 |
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10BASE-T/100BASE-TX ポート の4ポートは スイッチ ですかそれとも ハブ ですか。 |
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| Q.51 |
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10BASE-T/100BASE-TX ポート 1～4 の設定を教えてください。 |
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| A.51 |
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10BASE-T/100BASE-TX ポートの 1～4 は VLAN1 と設定されております。PORT毎にIPアドレスを設定したり、VLANを設定したりすることは出来ません。 |
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| Q.53 |
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LAN側(スイッチ）で登録できるMACアドレスはいくつまでですか。 |
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| Q.54 |
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LAN側(スイッチ）で登録されているMACアドレスのエージングタイム（MACアドレス保持時間）を教えてください。 |
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| Q.55 |
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パケットバッファーサイズを教えてください。 |
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| 仕様/機能：IP-ROUTER機能について |
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| Q.56 |
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IPルータとして設定することはできますか。 |
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| Q.59 |
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IPルータとブリッジを同時に設定し使用することはできますか。 |
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| Q.60 |
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デフォルトでフィルタリングされているものはありますか。 |
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| A.60 |
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ございません。全て透過の設定になっております。 |
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| A.61 |
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スタティック、RIP、RIPv2、RIP（IPX）、OSPF、BGP-4 が利用可能です。BGP-4 につきましては AT-FL-08 が必要です。 |
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| A.62 |
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プライベート・アドレスを採用するLAN内の端末からインターネットにアクセスする際には，接続の度にグローバル・アドレスをに変換する必要があります。NATとはプライベート・アドレスをグローバル・アドレスに変換する仕組みで、プライベート・アドレスとグローバル・アドレスを１対１に変換します。一方、「IPマスカレード」は ポート番号を利用し、1対複数のアドレス変換が可能です。 |
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| Q.63 |
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「IPマスカレード」「ENAT」「NAT+」「NAF」といわれている機能はもっていますか。 |
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| A.63 |
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プライベート・アドレスを採用するLAN内の端末からインターネットにアクセスする際には、接続の度にグローバル・アドレスをに変換する必要がありますが、IPマスカレードは，TCPやUDPのポート番号を利用し、１個のグローバル・アドレスだけで複数の端末がインターネットにアクセス可能です。IPマスカレードは「ENAT」「NAT＋」「NAF」とも呼ばれます。 一方、アドレス変換の方式の一つであるNAT(Network Address Translator）は、プライベート・アドレスとグローバル・アドレスが１対１の変換となります。 |
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| A.64 |
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ARルータではそれぞれのインターフェイスに対してIPフィルタを設定することが出来ます。パラメータとして発信元アドレス、送信先アドレス、プロトコル、ポート番号、セッションの状態が指定できますので、細かな設定が可能です。なお、本機能は設定内容を上から順にチェックしていきますので、フィルター設定の順番にはご注意ください。また、片側インターフェイスのみにフィルターを設定したい場合には、必ずもう一方のインターフェイスにも「全透過」のフィルターを設定するようご注意ください。（さもないと、反対側のインターフェイスで全てのパケットが破棄されてしまいます） |
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| Q.65 |
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解決対象のドメインごとに問い合わせ先のDNSサーバーを指定することは出来ますか。 |
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| A.65 |
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ドメインごとに問い合わせ先のDNSサーバーを指定できる「DNS振り分け機能」を F/W Ver.2.3.4 PL1 よりサポート致しました。 |
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| 仕様/機能：BRIDGE機能について |
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| Q.66 |
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ブリッジとして使用することは可能ですか。 |
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| A.66 |
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透過ブリッジング、IEEE802.1dをサポートしています。ブリッジ機能使用時には、プロトコル番号、MACアドレスでのフィルタリングが可能です。 |
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| Q.67 |
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MACアドレスはいくつ持つことができますか。 |
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| A.67 |
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本製品のメインメモリ（16MB）の空き容量に依存します。 |
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| Q.68 |
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MACアドレスを参照することはできますか。 |
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| A.68 |
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以下コマンドで確認することが可能です。
show bridge station |
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| Q.69 |
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MACアドレスでフィルタリングをかけることはできますか。 |
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| A.69 |
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「add bridge filter」コマンドでフィルタリングが可能です。 |
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| Q.70 |
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プロトコルでフィルタリングすることはできますか。 |
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| A.70 |
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「add bridge filter」コマンドでプロトコル Numberを指定しフィルタリングできます。 |
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| Q.71 |
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スパニングツリープロトコル(STP)には対応していますか。 |
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| A.71 |
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対応しております。以下コマンドにて有効になります。
enable bridge spannning |
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| 仕様/機能：DHCP機能について |
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| Q.72 |
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DHCPサーバの機能はサポートしていますか。 |
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| A.73 |
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RFC（request for comments）1541に記述されており、TCP/IPプロトコルの１つでBOOTPの拡張版といえます。TCP/IPを利用して通信する場合には，それぞれのコンピュータにIPアドレスやデフォルト・ゲートウエイのアドレスなどを設定する必要がありますが，DHCPサーバー上にIPアドレスやデフォルト・ゲートウエイのアドレスを登録しておき、クライアントが起動時にDHCPサーバーにリクエストをだし、IPアドレスを取得します。このように、1台1台に対して自動的にネットワーク情報を配信できます。BOOTPの拡張版といわれますが、大きく次の3点が違います。
1. 使用期限付きのアドレス設定
2. IPアドレス構築のためのすべてのパラメータを提供する
3. DHCPメッセージタイプを指定する
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| Q.74 |
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DHCPサーバ機能では何台のクライアントまでサポートできるのですか。 |
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| A.74 |
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1セグメント(1rangeは256まで)500台まで可能です。リレーエージェント機能を持つルータを介して、別セグメント（1range）のDHCPサーバにもなる事も可能です。ただし推奨接続台数は約200台ですので運用には十分ご注意ください。 |
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| Q.75 |
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DHCPリレーエージェントはサポートしていますか。 |
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| A.75 |
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サポートしています。クライアントからのDHCP/BOOTPリクエストをDHCP/BOOTPサーバに対して中継します。 |
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| Q.76 |
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DHCPクライアント機能はサポートしていますか。 |
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| A.76 |
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サポートしています。この機能を使用することによって、CATVなどでのISP接続時にプロバイダのDHCPサーバからIPアドレスを取得することができます。なお、ホスト名の設定方法は下記のとおりとなります。
set system name=ホスト名 |
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| 仕様/機能：Firewall機能について |
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| A.77 |
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ございます。Stateful Inspection （ステートフル・インスペクション）タイプのファイアーウォール機能を実装しています。 Firewall NAT 機能と併用する事で、インターネット接続時の不正侵入を強力にガードします。また、IP フィルターとの併用も可能です。 |
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| Q.78 |
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ファイアウォール機能について教えてください。 |
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| A.78 |
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本機能を有効にすると、プライベートとパブリックに設定した各インターフェイス間にファイアウォールが設置されます。デフォルト状態のファイアウォールは、プライベート側から開始されるパケットを全て透過し、パブリック側から開始されるパケットを全て遮断します。ご利用いただくお客様の環境に合わせてポリシールールを追加してください。(外部からのUDP/53(DNS)を透過、内部からのTCP&UDP/137-139を遮断など） |
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| Q.79 |
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FIREWALL と IP NAT は併用出来ますか。 |
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| A.79 |
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併用出来ません。FIREWALLを有効にした場合は必ず FIREWALL NAT を利用してください。 |
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| Q.80 |
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FIREWALL のセッション保持時間を教えてください。 |
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| A.80 |
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デフォルトで TCPセッション は60分。UDPセッション は20分。TCP、UDP以外のセッション は20分です。変更を行うには「SET FIREWALL POLICY」コマンドにて設定が可能です。 |
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| 仕様/機能：VPN機能について |
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| A.81 |
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ございます。パケットのカプセル化を行うトンネリングプロトコルとしてGREとL2TPとIPsecをサポートしております。 |
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| Q.82 |
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VPN通信を行う際にオプションボードは必要ですか。 |
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| A.82 |
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L2TP や GRE に関しましては特に必要ございません。IPsecに関しましては暗号/圧縮ボード（AR011 V2）が必要です。ただしAR410S は標準で装備されておりますので必要ございません。 |
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| A.83 |
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Firmware Ver.2.6.5 PL1 より使用可能です。 |
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| Q.84 |
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NAT機器をはさむVPN接続は可能ですか。 |
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| A.84 |
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弊社独自機能である ESP over UDP機能を使用、もしくはNATトラバーサル機能を使用することで可能となります。
その際は対向ルーターにも ESP over UDP機能、もしくはNATトラバーサル機能が必要です。
ESP over UDP機能はVer.2.3.4 PL1 より、NATトラバーサル機能はVer.2.6.5 PL1より対応しております。 |
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| Q.85 |
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AT VPN-Client との接続は可能ですか。 |
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| Q.86 |
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2拠点間接続の場合、片側のグローバルIPが不定でも接続できますか。 |
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| A.86 |
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接続可能です。ただし、グローバルIPが不定の拠点側から通信を開始する事が条件となります。一度トンネルが張られれば相互に通信を行うことができます。トンネルが切れた場合は、必ずグローバルIPが不定の拠点側から通信を始めなければなりません。 |
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| Q.87 |
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全拠点のグローバルIPが不定の場合は通信が可能ですか。 |
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| A.87 |
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グローバルIPが不定の場合、VPN通信のターゲットとなるIPアドレスを設定できませんのでサポートしておりません。 |
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| Q.88 |
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L2TP とIPsec を併用することは可能ですか。 |
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| A.88 |
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L2TP を使って、インターネット経由でプライベートLAN同士を接続します。さらにL2TPトンネルをトランスポートモードIPsec(ESP）で暗号化することが可能です。この場合もIPsecを利用いたしますので暗号/圧縮ボード(AR011 V2）は必要です。 |
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| Q.89 |
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暗号アルゴリズム DES は利用可能ですか。 |
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| Q.90 |
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暗号アルゴリズム 3DES は利用可能ですか。 |
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| A.90 |
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2003 年 5 月 1 日より、暗号アルゴリズム 3DES をサポートしました（ご利用には、暗号・圧縮ボード「AR011 V2」とライセンス「AT-FL-01」が必要です）。3DES は Ver.2.3.4 PL0 以降で使用できます。 |
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| Q.91 |
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IPsec の補助機能である UDPハートビート、ISAKMPハートビート機能は利用できますか。 |
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| A.91 |
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FIRMWARE Ver.2.3.4 PL1 よりサポートいたしました。（ご利用には、暗号・圧縮ボード「AR011 V2」が必要です）。 |
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| A.92 |
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残念ながらPPTPには対応しておりません。 |
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| Q.93 |
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ISAKMP SA の有効期限を教えてください。 |
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| A.93 |
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ISAKMP SA の有効期限はデフォルトで86400秒（24時間）です。CREATE ISAKMP POLICY の EXPIRYSECONDS パラメータ設定により有効期限を変更することが可能です。 |
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| Q.94 |
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IPsec SA の有効期限（秒）を教えてください。 |
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| A.94 |
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IPsec SA の有効期限（秒）はデフォルトで28800秒（8時間）です。CREATE IPSEC BUNDLESPECIFICATION の EXPIRYSECONDS パラメータ設定により有効期限を変更することが可能です。 |
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| Q.95 |
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Windows XP標準のVPNクライアントと接続することはできますか。 |
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| A.95 |
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WindowsXP標準VPNクライアントとのVPN接続は正式にサポートしておりませんが、接続事例をこちら にご用意しておりますのでご参考にしてください。
※ Firmware Ver. 2.6.5 PL01 以降を対象としています。
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| Q.96 |
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WindowsVista標準のVPNクライアントと接続することはできますか。 |
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| 仕様/機能：その他 |
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| A.97 |
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MIB IIに対応しており、弊社ネットワークマネージメントソフトCentreNET SwimView からインテリジェントHUBなどを含めてトータルにネットワークを管理することができます。また、RFC1315フレームリレーMIB にも対応しています。 |
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| Q.98 |
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RIP/OSPF機能には対応していますか。またRIPのバージョンは。 |
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| A.98 |
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RIPの Ver.1 と Ver.2 に対応しております。OSPFにも対応しております。 |
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| Q.99 |
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ProxyARPはサポートしていますか。 |
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| A.99 |
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サポートしております。ProxyARP機能を使用することで、遠隔地のLANを同一セグメントのように扱うことができます。既存ネットワークの構成を変更せずに新しいネットワークを追加したいときなどに有効です。 |
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| Q.100 |
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Priority based Routing 機能 とは何ですか。 |
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| A.100 |
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指定したパケットを優先的に送信する機能です。プライオリティーフィルターで設定が可能です。
例）
ネットワーク192.168.20.0/24側のSSHクライアントとSSHサーバー（192.168.10.5）の間のトラフィックを最優先（P0）で送信し、その他のIPトラフィックは最低の優先度（P7）で送信するプライオリティーフィルターを設定するには次のようにします。
ADD IP FILT=200 SO=192.168.20.0 SMA=255.255.255.0 DEST=192.168.10.5 DMA=255.255.255.255 PROTO=TCP DPORT=22 PRIORITY=P0
ADD IP FILT=200 SO=192.168.20.0 SMA=255.255.255.0 PROTO=ANY PRIORITY=P7
SET IP INT=ppp0 PRIORITYFILTER=200
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| A.101 |
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対応しております。RSVP とは Resource reSerVation Protocol の略で、データ送受信時の帯域予約を可能にし、通信品質を確保するために用いられるプロトコルです。これには帯域を予約させたい機器同士が共に対応している必要があります。 |
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| Q.102 |
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RSVP対応端末が無くてもRSVP機能を利用することは可能ですか。 |
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| A.102 |
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RSVPプロキシーエージェント機能を利用することにより可能となります。この機能を使用すると、端末がRSVPに対応していなくても、あらかじめ指定した端末間のアプリケーショントラフィックが発生したときにルーターが代理でRSVPメッセージを送受信し、該当トラフィックにQoSを付与することができます。この機能を利用するには帯域を予約させたい機器同士が共に対応している必要があります。 |
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| A.103 |
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LAN/WANの物理インターフェースに複数の論理インターフェースを設定する事が可能な機能です。 |
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| Q.104 |
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マルチホーミングで設定できる論理インターフェースはいくつまでですか。 |
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| A.104 |
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最大で１６個です。
eth0-0
eth0-1
・
・
eth0-15
上記のように登録することが可能です。 |
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| A.106 |
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対応しております。F/W Ver2.6.5 PL1 よりUPnP Ver.1.0のIGD Ver.1.0（Internet Gateway Device）をサポートしました。
F/W Ver.2.6.5 PL1 以降での動作確認済みアプリケーションは以下の通りです。
・Windows Messenger
・Flet's Connect(NTT東日本)
・Flet's Communication(NTT西日本)
・VoIP アダプタ(NTT推奨)
※UPnPを使用される場合は、DHCPサーバー機能を有効にしてください。
※IPsec機能とUPnP機能の併用は現在のところ未サポートです。 |
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| A.107 |
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Windows NTなどのMicrosoft社製サーバ機能ソフトが持つような
RAS(Remote Access Service)には対応しておりませんが、TA等
からISDN回線経由での接続を受入れることはできます。
設定例はこちらをご参照下さい。 |
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| Q.108 |
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AR410 V2 にアクセスしてきたTA/ルータに対してIPアドレスを動的に割り当てることが出来ますか。 |
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| A.108 |
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IPアドレスプール機能により可能です。ユーザごとにIPアドレスを固定しておく必要が無い場合、この機能を有効に利用することが出来ます。この機能はPPPテンプレート機能を利用し、AR410 V2への着呼時に動的にPPPインタフェースを生成します。 |
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| A.109 |
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以下PPP標準の2つのデータ圧縮をサポートしています。
・STAC LZS圧縮方式
・Predictor圧縮方式
これらにより、同圧縮方式をサポートしている異機種間接続時もデータ圧縮が行えます。 |
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| Q.110 |
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DirectX 9.0 を導入したパソコン上の Windows Messenger 等での UPnP 通信は可能ですか。 |
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| A.110 |
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DirectX 9.0をインストールするとUPnPの仕様がかわります。
DirectX 9.0をインストールしたUPnP通信（"GetStatusInfo"メッセージの対応）につきましては、F/W Ver.2.3.4 PL5より可能となりました。
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| 設定について |
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| A.111 |
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非同期のRS-232インタフェースを持つVT端末（パソコン）とターミナルソフト(Windows 95のハイパーターミナル、Windows 3.1のターミナル、その他、ターミナルモードをサポートする通信ソフトウェアなど)、シリアル接続ケーブルが必要です。
工場出荷時ではIPアドレスが設定されておりませんので、TELNETによる設定はできません。コンソールからIPアドレスの設定を行った後、 TELNETは可能になります。 |
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| Q.112 |
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現在の動作している設定(スクリプト)を確認したいのですが。 |
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| A.112 |
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以下コマンドで現在ルータで有効であるスクリプト（.cfg）ファイルの内容を確認することができます。
show config dyna |
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| A.113 |
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以下コマンドで保存されているファイルの内容を確認することができます。
show file=ファイル名.拡張子
例）show file=test.cfg |
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| Q.114 |
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MacintoshやiMacでルータの設定はできますか。 |
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| A.114 |
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本製品は、工場出荷時にIPアドレスが設定されておりません。そのため、初回設定時には必ずRS-232ポート経由での接続が必要となります。しかし、MacintoshやiMacにはRS-232ポートがありませんので、工場出荷状態の本製品を設定することができません。ただし、一度IPアドレスを設定した後であれば、Ethernet経由でTelnetが可能になりますので、Macintoshなどのパソコンでも設定の変更が可能になります。 |
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| Q.115 |
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設定を行うためのツールは何か用意されていますか。 |
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| A.115 |
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本製品では以下の方法で設定を行うことが可能です。
・非同期のRS-232インタフェースを持つVT端末（パソコン）からのコマンドラインによる入力
・TFTPサーバからのスクリプトダウンロード
・Windows 95、Windows NTのハイパーターミナルを使用したZmodemによるスクリプトダウンロード
・本体添付CD-ROMに含まれる簡単セットアップツール「Easy Configure」（※本ツールはサポート対象外となります。） |
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| Q.116 |
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ターミナルソフトの設定パラメータを教えてください。 |
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| A.116 |
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VT端末でターミナルソフト使用時のパラメータは以下のように設定してください。
インターフェース速度 : 9600bps
データビット : 8
パリティ : なし
ストップビット : 1
フロー制御 : ハードウェア( RTS/CTS ） |
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| A.117 |
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テキストで作成したスクリプトを「.cfg」の拡張子をつけたファイルとして端末上に作成し、tftpサーバにおくことで、本製品からダウンロードすることが可能です。
以下のネットワーク環境例での手順を記述します。
例）
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Ethernetインターフェース |
| 設定する本製品 |
192.168.10.1(255.255.255.0) |
| tftpサーバ |
192.168.10.100(255.255.255.0) |
| ダウンロードするファイル名 |
easy.cfg |
1. 設定ファイル(.cfg)をテキストで作成し、tftpサーバに置きます。
2. 本製品にmanagerでログインし、以下のコマンドを入力します。
enable ip
add ip int=eth0 ip=192.168.10.1 mask=255.255.255.0
load file=easy.cfg server=192.168.10.100 destination=flash
3. 「･･･successfully completed」と表示されプロンプトが表示されれば、ダウンロードは完了です。
4. 「show file」コマンドで「easy.cfg」ファイルがダウンロードされているか確認します。
5. 「set config=easy.cfg」コマンドでeasy.cfgファイルが次回起動時に有効になります。 |
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| Q.118 |
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設定内容(スクリプト)を端末などに保存しておきたいのですが。 |
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| A.118 |
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ルーターに保存されているファイルは、以下の方法で端末へ転送することができます。
[ハイパーターミナルから ZMODEM で転送する]
アップロード手順(Windows 95のハイパーターミナルを使用した例)
- 本製品のコンソールポートとハイパーターミナルを起動する端末のシリアルポートを
コンソールケーブルで接続し、ルーター本体の電源を入れます。
- ハイパーターミナルを起動し、ルーターにログインします。
- 以下のコマンドを入力します。
upload file=転送するファイル名 method=zmodem asyn=0
- ハイパーターミナルがファイルを受信し、端末上にファイルが保存されます。ハイパー
ターミナルの画面に「Operation Successful」と表示されればファイル転送は終了です。
[ネットワーク上のTFTPサーバへ転送する]
TFTPサーバーのIPアドレスを192.168.10.100/24、本製品のIPアドレスを192.168.10.1/24と
仮定しています。
TFTPサーバーは、vlan1側ネットワークに存在するものとします。
- 本製品を起動し、コンソールかtelnetでログインします。
- 以下のコマンドを入力します。
enable ip
add ip int=vlan1 ip=192.168.10.1 mask=255.255.255.0
upload file=転送するファイル名 server=192.168.10.100
- 「・・・successfully compreted」というメッセージが表示されたら転送完了です。
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| Q.119 |
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外部端末に保存しておいた設定内容(スクリプト)を本体に読み込ませる方法は。 |
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| A.119 |
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以下の2つの方法が可能です。
・tftpサーバに保存し、本製品にダウンロード。
→Zmodemで端末(PC)に保存し、本製品にダウンロード。
・tftpサーバに保存した場合
→ Q.tftpサーバを使用した設定方法は。を参照ください。
Zmodemで端末(PC)に保存して本製品にダウンロードさせる場合。(Windows 95 ハイパーターミナルを使用した例)
1.
本製品のコンソールポートと(ハイパーターミナルを起動する)端末のシリアルポートを添付のコンソールケーブルで接続し、本製品、端末の電源をONします。
2. コンソールケーブルを接続した端末に設定ファイル(.cfg)を作成、保存します。
3. ハイパーターミナルを起動してmanagerでログインします。
4. 以下のコマンドを入力します。
load method=zmodem asyn=0 destination=flash
5. ハイパーターミナルの画面に「・・B00000...」というような行が表示されたら、ハイパーターミナルのメニューバーから「転送」→「ファイルの送信」を選択し、ファイルを指定します。
6. 指定したファイルを再確認し、送信して良ければ[送信]ボタンをクリックします。
7. 画面に「Zmodem,session over」と表示されたらダウンロードは終わりです。
ルーターにきちんとダウンロードできたかは、「show file」コマンドを実行して確認します。 |
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| Q.120 |
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コンソール画面よりTELNETを使用する事は可能ですか。 |
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| A.120 |
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可能です。また、本製品の特徴として遠隔操作機能があります。 WAN等を経由しTELNETで相手(本製品)にログインし、設定行うことができます。 |
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| Q.121 |
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１行で入力できるコマンドの文字数は決まっていますか。 |
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| A.121 |
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スペースを含み1000 文字までです。ただし、F/W Ver.2.3.4以下の場合は、スペースを含み121 文字以下となります。1 行が122 文字以上になる場合には、コマンド名やパラメーターの省略形を使用したり、ADD とSET または CREATE と SET の組み合わせを使って、コマンドを分割します。ただし、システム名が設定されている場合（SET SYSTEM NAME コマンドで設定）、入力可能な文字数は、システム名の文字数だけ短くなります。 |
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| Q.122 |
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システム名を変更するコマンドを教えてください。 |
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| A.122 |
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set system name コマンドにて可能です。
例）システム名をtestに変更。
set system name=test
Info (1034003): Operation successful. （設定が成功しました）
Manager test>
と表示されます。
大文字、小文字を判別いたしますので、システム名をTESTで設定した場合、
Manager TEST>
と表示されます。
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| Q.123 |
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工場出荷時に設定されている PASSWORD を変更できますか。 |
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| A.123 |
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可能です。
1. 下記のように入力します。（表示されません）
Manager >SET PASSWORD
Old password:friend（入力した文字は表示されません）
New password:rivADD（入力した文字は表示されません）
Confirm:rivADD（入力した文字は表示されません）
設定後、
CREATE CONFIG=CONFIG名.cfg
SET CONFIG=CONFIG名.cfg
以上で完了です。ただし設定したPASSWORDを絶対に忘れないようにしてください。忘れてしまった場合、製品を初期状態に戻すために、センドバック修理（有償）を行うことになります。 |
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| Q.124 |
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内部時計の時間を設定することは可能ですか。 |
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| A.124 |
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SET TIME コマンドにて設定が可能です。
例）2003年7月7日 10時10分 に設定する。
下記コマンドを入力
SET TIME=10:10:00 DATE=07-jul-2003
設定後、設定したシステム時間が表示されます。
System time is 10:10:00 on Monday 07-Jul-2003. |
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| Q.125 |
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RESTART ROUTER と RESTART REBOOT でのリスタート時に動作は異なりますか。 |
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| A.125 |
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異なります。RESTART ROUTER はウォームスタート（ソフトウェアリセット）を実行しております。RESTART REBOOT はコールドスタート（ハードウェアリセット）を実行しております。自己診断テストを実行します。Firmware を再度読み込みます。電源OFF/ONと同様です。 |
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| Q.126 |
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パスワードを５回間違えて入力してロックアウトされました。どうすればよいですか。 |
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| A.126 |
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10 分（デフォルト）が経過するとロックアウトは解除され、再びログインできるようになります（電源のオフ/ オンを実行すれば、即時にロックアウトは解除されます）。 |
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| Q.127 |
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設定時に利用する物理インターフェース名を教えてください。 |
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| A.127 |
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内蔵/拡張カードの物理インターフェース名は下記のようになっております。（短い名前でも長い名前でも同様に設定は可能です。）
| 物理インターフェース |
内蔵/拡張 |
短い名前 |
長い名前 |
| VLAN インターフェース（データリンク層と一体） |
内蔵 |
vlan1 |
vlan1 |
| Ethernet インターフェース（データリンク層と一体） |
内蔵 |
eth0 |
eth0 |
| Ethernet インターフェース（AR022）（データリンク層と一体） |
PIC |
eth1 |
bay0.eth0 |
| BRI インターフェース（AR021） |
PICベイ |
bri0 |
bay0.bri0 |
| PRI インターフェース（AR020） |
PICベイ |
pri0 |
bay0.pri0 |
| SYN インターフェース（AR023） |
PICベイ |
syn0 |
bay0.syn0 |
※物理インターフェースの場合、インターフェース番号は同じ種類のインターフェースの間で重ならないよう、システムが0 から順番に割り当てます。割り当て順序は、内蔵、PIC ベイの順です。 |
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| Q.128 |
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各コマンド/パラメータの意味について教えてください。 |
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| A.128 |
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各コマンド/パラメータにつきましてはコマンドリファレンス（日本語）をご用意しております。こちらにてご参照ください。 |
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| A.129 |
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様々な設定例をご用意しております。こちらにてご参照ください。 |
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| Q.130 |
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フレッツスクウェアへの接続設定例はありますか。 |
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| ファームウェアについて |
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| Q.131 |
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使用しているファームウェアバージョンの確認方法を教えてください。 |
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| A.131 |
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以下のコマンドで確認することができます。
show system
詳しくはこちらをご参考ください。 |
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| Q.132 |
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新しいファームウェアにして問題ありませんか。 |
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| A.132 |
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新しいファームウェアの仕様が若干変更されている場合がございます。変更点はリリースノートへ記載しておりますのでよくお読みいただけますようお願い致します。 |
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| Q.133 |
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ファームウェアのファイルの拡張子を教えてください。 |
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| A.133 |
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ファームウェアの拡張子とファイルタイプは以下のようになります。
| 拡張子 |
ファイルタイプ/機能 |
| REZ |
本製品が起動するとき、ロードされるファームウェアの圧縮形式のファイル。 |
| PAZ |
ファームウェアに対するパッチの圧縮形式のファイル。
ソフトウェアのバージョンによってはインストールされていない場合もあります。 |
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| MIB について |
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| Q.134 |
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プライベートMIB はどこでから入手できますか？ |
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| Q.135 |
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プライベートMIBのコンパイル方法を教えてください。 |
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| A.135 |
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MIBのコンパイル方法はご使用のネットワークマネージメントソフトウエアのマニュアルをご覧ください。
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| Q.136 |
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サポートしている TRAPについて教えてください。 |
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| A.136 |
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サポートしているTRAPは以下の通りです。
・LinkUp
・LinkDown
・ColdStart
・WarmStart
・AuthenticationFailure
・triggerLastTriggerActivatedTrap
・dhcpRangeExhaustedTrap
・firewallTrapMessageTrap
・newRoottrap
・topologyChangetrap
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| 対応回線：xDSL/FTTH |
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| A.137 |
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PPPoEとは「PPP over Ethernet」の略で、Ethernet上でPPPを利用するための技術です。この機能を使用すると、Ethernet上でユーザー名、パスワードでの認証ができるようになります。ただし、PPPoEをご利用いただくためには、別途 PPPoEサーバーが必要となりますのでご注意ください。 |
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| Q.138 |
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PPPoE の同時セッション数を教えてください。 |
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| A.138 |
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最大で4つです。ただし、回線側でPPPoEの同時接続数が決められているセッション数が4つ以下の場合はそれに準じます。 |
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| Q.139 |
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PPPoEのアカウントはいくつまで登録可能ですか。 |
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| A.139 |
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無制限ですが、残りのバッファ数に依存します。 |
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| Q.140 |
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通信を行わないときに切断を行う事は可能ですか。 |
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| A.140 |
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IDLE（ダイヤルオンデマンド）機能をON（秒数指定も可）にしていただければ可能です。IDLE時間は0～4294967295（秒）の範囲で指定できます。なお、0と4294967295はOFFと同じ意味になります。 |
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| Q.141 |
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PPPoEセッションキープアライブ機能はありますか。 |
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| A.141 |
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F/W Ver.2.6.5 PL1 より、「IDLE=OFF」（デフォルト）に設定された PPPoE インターフェースではPPPoE セッションキープアライブ機能が自動的に働きます（特別な設定は不要）。
F/W Ver2.3.4 PL08以前では、インターフェーストリガーの設定が必要です。
（設定例）ppp0にてPPPoE通信を行っている場合
ENABLE TRIGGER
CREATE TRIGGER=1 PERIODIC=3 SCRIPT=reset.scp
CREATE TRIGGER=2 INTERFACE=ppp0 EVENT=UP CP=IPCP SCRIPT=up.scp
CREATE TRIGGER=3 INTERFACE=ppp0 EVENT=DOWN CP=IPCP SCRIPT=down.scp
スクリプト「reset.scp」
RESET PPP=0
スクリプト「up.scp」
DISABLE TRIGGER=1
スクリプト「down.scp」
ENABLE TRIGGER=1
※Ver.2.6.4 PL1 以降にて 、インターフェイストリガーの設定があっても問題はありません。
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| Q.143 |
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VLAN1側をPPPoEインターフェースとして利用できますか。 |
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| A.143 |
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VLANインターフェース上ではPPPoEを使用出来ません。 |
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| Q.144 |
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ドメインごとにDNSリレーを設定することは可能ですか。 |
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| A.144 |
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Firmware Ver.2.3.4 PL1 より可能です。
例：デフォルトでppp0にDNS-RELAYを行い、指定されたドメイン（allied-telesis.co.jp）はppp1側にDNS-RELAYを行う。
ENABLE IP DNSRELAY
ADD IP DNS INT=ppp0
ADD IP DNS DOMAIN=allied-telesis.co.jp INT=ppp1
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| Q.145 |
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フレッツグループアクセスは利用できますか。 |
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| A.145 |
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利用可能です。IPアドレスが１つだけ割り当てられる場合はLAN内の１台だけをポートフォワーディング機能にてグループアクセス経由でアクセスすることが可能です。ネットワークアドレスごと割り当てられる場合はNATを利用せずに割り当てられたIPアドレスを設定しているLOCAL内のPC全てが、グループアクセス経由でアクセス可能です。 |
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| 対応回線：CATV / ローカル |
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| Q.146 |
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IPを自動で取得することは可能ですか。 |
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| A.146 |
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可能です。DHCPクライアント機能を利用し、CATVから割り当てられるIPアドレスをWAN側に設定できます。 |
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| Q.147 |
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WAN側をアンナンバードに設定できますか。 |
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| Q.148 |
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1つのIPアドレスをETH0/VLAN1に割り当てることは可能ですか。 |
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| A.148 |
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1つのIPアドレスをETH0/VLAN1に割り当てることは出来ません。必ず異なるセグメントのIPアドレスを設定してください。 |
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| Q.149 |
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ローカルルータやCATVを利用する際、IP-NATは利用可能ですか。 |
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| A.149 |
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可能です。ただし、グローバル側インターフェースアドレスを使用したダイナミックENAT以外はARPテーブルの登録設定が必要です。詳しくは設定例、コマンドリファレンスをご参照ください。 |
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| Q.150 |
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ローカルルータやCATVを利用する際、FIREWALL-NATは利用可能ですか。 |
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| A.150 |
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可能です。ただし、スタティックNATはポリシールーティングの設定が必要です。詳しくは設定例、コマンドリファレンスをご参照ください。 |
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| 対応回線：ISDN ( AR020、AR021が必要です ) |
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| Q.151 |
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INS ネット 64 で使用することはできますか。 |
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| A.151 |
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INS ネット64回線交換サービスでご使用いただくことができます。64K(1B)、128K(2B)のどちらも対応しています。 |
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| Q.152 |
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INS 1500で使用することはできますか。 |
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| A.152 |
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本体にAR020を装着してご使用になることで使用可能です。 |
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| Q.153 |
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NTTの「OCN」には対応していますか。 |
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| A.153 |
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「OCNダイヤルアクセス(64Kbps ISDN)」、「OCNエコノミー(128Kbps 専用線)」でご利用いただけます。 |
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| Q.154 |
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NTTのフレッツISDN（IP接続サービス）には対応していますか。 |
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| Q.155 |
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ISDNに接続する為に本製品以外に必要なものはありますか。 |
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| A.155 |
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本製品はDSU内蔵機器ではございませんので、DSU(Digtal Service Unit)を別途ご用意ください。 |
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| Q.156 |
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ISDN と ディジタル専用線を同時に使用することはできますか。 |
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| A.156 |
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ISDN と ディジタル専用線を本製品1台で同時に使用することはできません。 |
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| Q.157 |
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ISDN の 2B チャネルを同時に使用することはできますか。 |
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| A.157 |
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標準 PPPマルチリンクプロトコル(The PPP Multilink Protocol(MP):RFC1990)を使用して、同一相手と128Kbpsで通信することが可能です。
※接続先も MPに対応していることが必要です。 |
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| Q.158 |
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マルチリンクプロトコル(MP)とは何ですか。 |
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| A.158 |
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INSネット64は、1契約者回線で、2B+D（2本のBチャネル（データチャネル）と1本のDチャネル(制御チャネル))を同時に使用することができます。Bチャネル1本は64kbit/s、Dチャネル1本は16kbit/sです。本製品は、流れるデータ量が多い場合には Bチャネル2本分、つまり128kbit/s分使用して通信することもできます。これを、MP機能と言います。また、CentreCOM AR300V2は 標準 PPP マルチリンクプロトコル(RFC1990)を採用しておりますので、相手先ルータが 同様の標準 PPPマルチリンクプロコルをサポートしているものであれば、128Kbpsの通信を行うことが可能です。 |
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| Q.159 |
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MP 設定した時の課金はどうなるのでしょうか。 |
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| A.159 |
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MPにより 2B を同時使用することになるので、1Bのみ使用時の2倍の料金が課金されます。 |
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| Q.160 |
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必要な時だけ MP を使用したり、まったく使用しない(常に64Kbpsで通信)ことはできますか。 |
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| A.160 |
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可能です。必要な時だけ MP を使用する場合は、 以下のオプションを追加します。[0...100]は輻輳しきいをパーセント(％)で設定します。デフォルトは 60% です。
・[UPRATE]は上限を[DOWRATE]は下限を設定します。設定した 閾値を境に 使用チャネルを自動的に選択します。
add ppp=0 over=isdn-isp type=demand [UPRATE=0...100] [DOWNRATE=0...100]
・MP を使用しない時には スクリプト作成時に「type=demand」を入力しません。 |
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| Q.161 |
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ISDNの2Bチャネルを1B づつ別々の場所へ接続することは可能ですか。 |
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| A.161 |
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2本のBチャネルをそれぞれ64Kbpsづつ、同時に異なる場所との通信が可能です。(MP設定時には使用できません。) |
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| Q.162 |
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ダイアルオンデマンドに対応していますか。 |
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| A.163 |
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LAN側インターフェースからWAN側に送出すべきデータが発生した時に登録された宛先に自動発呼します。またデータ転送終了から一定時間(デフォルト60秒)後に自動切断します。 |
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| A.164 |
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可能です。idle=off にして自動発呼しない場合、下記コマンドにて接続/切断が可能です。
接続：
ACTIVATE ISDN CALL=コール名
切断：
DEACTIVATE ISDN CALL=コール名 |
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| Q.165 |
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ISDNのサブアドレスを使用することはできますか。 |
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| A.165 |
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バス配線での接続を行うときなどのサブアドレスを設定することが可能です。 |
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| Q.166 |
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WANの通信プロトコルにPPP(Point to Point Protocol)は使用できますか。 |
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| A.166 |
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AR021を取り付けることによりPPP(RFC1331)に対応致しますのでご使用いただけます。 |
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| Q.167 |
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PPPの認証であるPAP/CHAPには対応していますか。 |
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| A.167 |
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PAP/CHAP 共に対応しております。ご使用時には接続相手と同じ認証方式を設定してください。 |
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| Q.168 |
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PAP/CHAP 以外の認証方式はありますか。 |
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| A.168 |
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はい。回線レベルの認証方式として、着信した電話番号を用いて接続の許可/不許可を判断する「発ID認証機能」があります。ただし、この場合には使用されている回線、接続先の回線共に番号通知のサービスが付加されていること、また接続先の通信機器に発番号を通知する設定がされていることが必要です。 |
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| Q.169 |
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ISDN用の終端抵抗の設定はできますか。 |
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| A.169 |
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AR021 本体のジャンパ設定により可能です。(AR020は国内ではデフォルト設定のみにて使用)。 |
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| Q.170 |
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ISDNが切断された際の切断コードについて教えてください。 |
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| A.170 |
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切断コードにつきましては以下、ISDN切断理由コード一覧をご参照ください。
理由表示情報要素番号一覧
番号:理由
1: 欠番
6: チャネル利用不可
16: 正常切断
17: 着ユーザビジー
18: 着ユーザレスポンスなし
21: 通信拒否
22: 相手加入者電話番号変更
26: 選択されなかったユーザの切断復旧
27: 相手端末故障中
28: 無効番号フォーマット
29: ファシリティ拒否
30: 状態問合せへの応答
31: その他の正常クラス
34: 利用可回線/チャネルなし
38: 網障害
41: 一時的障害
42: 交換機輻輳
43: アクセス情報廃棄
44: 要求回線/チャネル利用不可
47: その他のリソース利用不可クラス
50: 要求ファシリティ未契約
57: 伝達能力不許可
58: 現在利用不可伝達能力
63: その他のサービスまたはオプションの利用不可クラス
65: 未提供伝達能力指定
66: 未提供チャネル種別指定
70: 制限デジタル情報伝達能力
79: その他のサービスまたはオプションの未提供クラス
81: 無効呼番号使用
82: 無効チャネル番号使用
83: 指定された中断呼識別番号未使用
84: 中断呼識別番号使用中
85: 中断呼なし
86: 指定中断呼切断復旧済
87: ユーザはCUG メンバーではない
88: 端末属性不一致
91: 無効中断網選択
95: その他の無効メッセージクラス
96: 必須情報要素不足
97: メッセージ種別未定義または未提供
98: 呼状態とメッセージ不一致またはメッセージ種別未定義
99: 情報要素未定義
100: 情報要素内容無効
101: 呼状態とメッセージ不一致
102: タイマ満了による復旧
111: その他の手順誤りクラス
127: その他のインターワーキングクラス
基本的な理由表示情報要素番号と説明
番号: 内容: 説明
1: 欠番: 存在しない電話番号に発呼した。PBX使用時は、外線番号の前にアクセスコードが必要な場合があります。
16: 正常切断: 呼が正常に切断されました。U16 は自分側での切断、N16 は網または相手側端末による切断。
17: 着ユーザビジー: 発呼先の電話番号は使用中です。
21: 通信拒否: 相手側が着信を拒否しました。呼のパラメータが正しくない可能性があります。
27: 相手端末故障中: 相手側に反応がありません。ISDN回線の障害または相手端末の電源が落ちている可能性があります。
34: 利用可回線/チャネルなし: 発呼に使用するBチャネルが空いてません。確立している呼の数を確認してください。
42: 交換機輻輳: 網の障害やサービスの停止などが原因で発呼できません。
79: サービス/オプション未提供: サービス、オプションが提供されてません。ご利用のサービスに利用できる環境にない可能性があります。（例：フレッツ接続での設定不備、回線未工事など）
88: 端末属性不一致: 端末属性の一致しない相手に発信されました。（例：データ専用機器に対する音声通話など） |
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| Q.171 |
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フレッツ ISDN の場合、通常のプロパイダ設定の他に設定するものはありますか。 |
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| A.171 |
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通常のプロパイダ設定のほかにフレッツISDNの場合付加するコマンドは以下の通りです。
・電話番号通知コマンド（ご契約によっては不要の場合もあります）
set isdn call=コール名 callingnumber=自分の契約電話番号 outcli=calling
NTT西日本ご利用の場合
set ppp=0 bap=off
set ppp=0 over=isdn-コール名 lqr=on もしくは off
（通信先によってはLQR=OFF でないと通信が切れてしまいますのでご注意ください。）
create config=xxx.cfg （お客様の設定されたファイル名）
restart router
で上書き保存後、再起動をかけてください。 |
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| Q.172 |
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接続先として定義できるのは何個までですか。最大コール定義はいくつまで可能ですか。 |
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| 対応回線：専用線 ( AR020、AR021が必要です ) |
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| A.173 |
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可能です。AR020(PRIインタフェース)を装着されますと、192Kbps～1.5Mbpsまでの専用線にて使用することができます。AR021(BRIインタフェース)を装着されますと、64Kbpsまたは128Kbpsにてご使用になることができます。 |
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| Q.174 |
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専用線接続で拠点間認証を行わない設定は可能ですか。 |
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| A.174 |
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可能です。
例）拠点A（192.168.10.0/24）と拠点B（192.168.20.0/24）の接続例（回線はOCNエコノミーを利用）
## ROUTER-A（拠点A）
SET BRI=0 MODE=TDM ACTIVATION=ALWAYS TDMSLOTS=1-2
CREATE TDM GROUP=TOOS INT=bri0 SLOTS=1-2
CREATE PPP=0 OVER=TDM-TOOS
ENABLE IP
ADD IP INT=vlan1 IP=192.168.10.1 MASK=255.255.255.0
ADD IP INT=ppp0 IP=192.168.100.1 MASK=255.255.255.0
ADD IP ROUTE=192.168.20.0 MASK=255.255.255.0 INT=ppp0 NEXTHOP=192.168.100.2
## ROUTER-B（拠点B）
SET BRI=0 MODE=TDM ACTIVATION=ALWAYS TDMSLOTS=1-2
CREATE TDM GROUP=TOOS INT=bri0 SLOTS=1-2
CREATE PPP=0 OVER=TDM-TOOS
ENABLE IP
ADD IP INT=vlan1 IP=192.168.20.1 MASK=255.255.255.0
ADD IP INT=ppp0 IP=192.168.100.2 MASK=255.255.255.0
ADD IP ROUTE=192.168.10.0 MASK=255.255.255.0 INT=ppp0 NEXTHOP=192.168.100.1 |
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| Q.175 |
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LQR（Link Quality Report）は利用可能ですか。 |
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| A.175 |
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PPP の設定を行うことによって利用可能です。デフォルトでは ON になっております。対抗機器がLQRに対応していない場合は OFF にしてご利用ください。 |
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| 対応回線：フレームリレー ( AR020、AR021が必要です ) |
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| Q.176 |
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フレームリレーで使用することはできますか。 |
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| A.176 |
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可能です。AR020(PRIインタフェース)を装着されますと、192Kbps～1.5Mbpsまでのフレームリレー網にて使用することができます。AR021(BRIインタフェース)を装着されますと、64Kbpsまたは128Kbpsにてご使用になることができます。 |
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| A.177 |
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以下のとおりです。
・RFC1293
・RFC1315
・RFC1490
・JT-Q922
・JT-Q933
・JT-I233
・JT-I370 |
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| Q.178 |
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輻輳状態を通知する機能には、どのようなものがありますか。BECN、CLLM、FECNに対応していますか。 |
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| A.178 |
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BECN … Backward Explicit Congestion Notification
輻輳時、網は輻輳が発生している個所を通過するフレームのうち、輻輳の原因となっているトラフィックとは逆方向に流れるフレームのBECNビットを立てます。これにより輻輳の原因となっているトラフィックの発生元に対し、輻輳発生を通知します。本機器はBECNビットが立っている最初のフレームを受信した時点で網が軽輻輳状態にあると判断します。BECNビットが立ったフレームを限界値(設定変更可能)以上連続して受信した場合に本機器は網が重輻輳状態にあると判断します。
CLLM … Consolidated Link Layer Management
輻輳時、網から10秒間隔で送信されてくるメッセージ。このメッセージには輻輳の原因や度合の情報が含まれます。本機器はこの情報に合わせて輻輳の制御を行います。輻輳状態でない時には、輻輳の情報を含むCLLMメッセージは送られません。11秒以上経過してもCLLMメッセージが受信されない場合、本機器は網が輻輳から回復したと判断します。 |
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| Q.179 |
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DLCはいくつまでサポートしていますか。 |
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| A.179 |
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約250までのDLC(PVC)を設定することが可能です。ただし、通常は国内のキャリアが提供するフレームリレー網では、DLCの数の上限は以下の数値となります。
BRI … 32(通常)
PRI … 96(通常) |
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| Q.180 |
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エンキャプセレーションは何をサポートしていますか。 |
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| A.180 |
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RFC1490とCisco独自の2種類のエンキャプセレーションをサポートしています。 |
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| Q.181 |
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LMI (PVC状態確認手順)は何をサポートしていますか。 |
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| A.181 |
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以下4種類をサポートしています。
・ITU-TQ933a(AnnexA)
・ANSIT1617D(AnnexD)
・ANSIT1617B(AnnexB)
・フレームリレーベンダー標準(LMIRev.1) |
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| Q.182 |
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データ圧縮は何をサポートしていますか。 |
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| Q.183 |
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InverseARPはサポートしていますか。 |
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| A.183 |
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サポートしています(RFC1293準拠)。 |
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| トラブルシューティング：設定編 |
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| Q.184 |
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起動時に「LOGIN：」と表示されません。 |
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| A.184 |
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以下をご確認ください。
・リターンキーを数回押してみてください。
・本製品の電源ケーブルが正しく接続されていますか。
・コンソールケーブルが正しく接続されていますか。 |
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| Q.185 |
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コンソールで文字化けして表示されます。 |
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| A.185 |
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以下をご確認ください。
・ターミナルソフトの通信速度が9,600bpsに設定されていますか。
・別のフォントに変更する。 |
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| Q.186 |
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EDIT機能を利用すると、矢印キーが使用できません。 |
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| A.186 |
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ターミナルソフトによっては使用することができません。
ターミナルソフトの仕様ですが、ショットカットキーでカーソルを動作させることが可能です。
取扱説明書のテキストエディターの項目を参照ください。
取扱説明書より抜粋：
| カーソル移動 |
| キー |
機能 |
| Ctrl/Z |
1 行上に、移動する。 |
| Ctrl/X |
1 行下に、移動する。 |
| Ctrl/B |
ファイルの先頭に、移動する。 |
| Ctrl/D |
ファイルの最後に、移動する。 |
| Ctrl/A |
行頭に、移動する。 |
| Ctrl/E |
行末に、移動する。 |
| Ctrl/U |
1 画面前に、移動する（スクロールダウン）。 |
| Ctrl/V |
1 画面後に、移動する（スクロールアップ）。 |
| Ctrl/F |
ワード右に移動する。 |
| ※ Ctrl/D を入力するとTelnet セッションが切断されることがありますのでご注意ください。 |
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| モードの切り替え |
| キー |
機能 |
| Ctrl/O |
上書きモード |
| Ctrl/I |
挿入モード |
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| 消去 |
| キー |
機能 |
| Ctrl/T |
カーソル右の1 ワードを消去する。 |
| Ctrl/Y |
行全体を消去する。 |
| BackSpace、Delete |
カーソル右の1 文字を消去する。 |
| ※ ハイパーターミナルをご使用の場合、「ファイル」→「プロパティ」→「設定」→「Backspace
キーの送信方法」を「Delete」に設定してください。 |
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| ブロック操作 |
| キー |
機能 |
| Ctrl/K, Ctrl/B |
ブロックマークを開始する。 |
| Ctrl/K, Ctrl/C |
ブロックでコピーする。 |
| Ctrl/K, Ctrl/D |
ブロックマークを終了する。 |
| Ctrl/K, Ctrl/P |
ブロックでペースト（貼りつけ）する。 |
| Ctrl/K, Ctrl/U |
ブロックでカットする。 |
| Ctrl/K, Ctrl/Y |
ブロックで消去する。 |
| Ctrl/F |
ワード右に移動する。 |
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| 検索 |
| キー |
機能 |
| Ctrl/K, Ctrl/X |
上書き保存し、エディターを終了する。 |
| Ctrl/C |
変更を破棄するか問い合わせを表示してエディターを終了する |
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| その他 |
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| キー |
機能 |
| Ctrl/W |
画面をリフレッシュ（再表示）する。 |
| Ctrl/K, Ctrl/O |
別のファイルを開く。 |
| Ctrl/K, Ctrl/H |
エディターのオンラインヘルプを表示する。 |
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| Q.187 |
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パスワードを忘れてしまいLOGINすることが出来ません。 |
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| A.187 |
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大変申し訳ございませんが、パスワード忘却は無償保証の対象外とさせていただいております。有償にて製品を初期化いたしますので、弊社サポートセンターまでご連絡お願い致します。詳細はこちらを参照ください。 |
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| Q.188 |
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コンソール接続にてファイルを転送（ZMODEM利用）するがファイルが上書きされません。 |
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| A.188 |
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ファイルを転送した場合、既存ファイルに同名のファイルが存在すると上書きされません。別名のファイルにて転送を行うか、既存のファイルを削除してから転送してください。削除のコマンドは下記の通りです。
DELETE FILE=ファイル名.拡張子 |
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| A.189 |
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可能です。「SET INTERFACE MTU」コマンドにてMTU（Maximum Transmission Unit）値の設定が出来ます。有効範囲はインターフェースの種類によって異なります。下記の表をご参考ください。
各種インターフェースのMTU値
| インターフェース種別 |
デフォルト値 |
最小・最大値 |
| FR（フレームリレー） |
1600 |
256～1600 |
| PPP（PPPoEを除く） |
1500 |
256～1500 |
| PPPoE |
1492 |
256～1492 |
| Ethernet |
1500 |
256～1500 |
設定例：
PPP0のINTERFACEのMTU値を1454に変更する。
SET INTERFACE=PPP0 MTU=1454
なお、PPPoEインターフェースのMTU値はPPPoEセッションが確立した際に自動取得されますので、通常 設定いただかずとも問題ございません。
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| A.190 |
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ファームウェア Ver.2.6.8-04 より、可能です。
create ppp/set ppp コマンドにてMSS値を変更することが可能です。 |
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| Q.191 |
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デフォルトのMSS値は決まっていますか。 |
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| A.191 |
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MTU値の-120がMSS値となります。TCPヘッダのオプション増加分のマージンであったり、WAN上でパケットをカプセル化するトンネリングプロトコルの影響を考慮した結果MSS値はMTU値の-120とさせて頂いております。
また、ファームウェア Ver.2.6.8-04 以降であれば、MSS値を変更することが可能です。
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| Q.192 |
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設定中に下記のようなメッセージが表示されます。
Info (1031260): Flash compacting...
DO NOT restart the router until compaction is completed. |
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| A.192 |
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フラッシュメモリーのコンパクション（ガベッジの除去）を自動的に本製品が行っております。下記のメッセージが表示されるまでお待ちください。電源のOFF/ONやコマンドは入力しないでください。
Info (1031261): Flash compaction successfully completed. |
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| Q.193 |
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自動的にフラッシュメモリーのコンパクションを実行するには設定が必要ですか。 |
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| A.193 |
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本製品は自動的にコンパクションを行いガベッジの除去を行います。設定は特に必要がございません。 |
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| Q.194 |
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手動でフラッシュメモリーのコンパクション（ガベッジの除去）を実行することは可能ですか。 |
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| A.194 |
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可能です。
ACTIVATE FLASH COMPACTION
コマンドにてフラッシュメモリーのコンパクションが出来ます。
実行後、
Info (1031260): Flash compacting...
DO NOT restart the router until compaction is completed.
と表示されます。コンパクションが完了するまでしばらくお待ちください。電源のOFF/ONやコマンドは入力しないでください。下記のメッセージが表示されるまでお待ちください。
Info (1031261): Flash compaction successfully completed. |
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| トラブルシューティング：PPPoE編 |
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| Q.195 |
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接続できません。LOGに「 CHAP authentication over xxx failed 」と表示されています。 |
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| A.195 |
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PPPoE接続におきまして「 CHAP authentication over xxx failed 」とLOGに表示されている場合、下記のような事が考えられます。
① 最初から接続できない場合。
USER の ID／PASSWORD が間違っている。設定しているUSER-ID/Passwordを確認してください。
②いつもは接続出来るが、時々接続出来なくなる場合。
PPPoEでの接続に関しましてはセッションの切断が非常に重要となります。PPPoEのセッション情報はISP網側に残っております。強制的に終了したり電源OFFなどの不正な処理でセッションが切れた場合は網側の仕様により数分～十数分接続出来ないときがあります。ROUTERから再接続を行おうとしても一定時間経たないと接続ができません。接続を拒否されている為「 CHAP authentication over xxx failed 」とLOGに表示されます。一定時間経過後、接続ができるようであれば特に問題はございません。 |
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| Q.196 |
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電源をOFF/ONしたりコマンドでリスタートをすると再接続までに時間がかかります。 |
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| A.196 |
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網側の仕様によりPPPoE リンクが強制切断された直後は、一時的に再接続ができない仕様になっている場合がございます。このような場合には、約５分～１０分程度時間を空けてから再接続を試してください。またPPPoEリンクを切断する前に下記コマンドを入力することにより回避することが可能です。
DISABLE PPP=0（PPP0 がPPPoEのInterfaceの場合。）
をコマンドで入力してから 電源のOFF や RESTART ROUTER 等を行います。
※DISABLE PPP=0 コマンドを入力してから設定を保存( CREATE CONFIG ）しないでください。 |
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| Q.197 |
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PPPoE利用時のデフォルトMTU値はいくつですか。 |
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| Q.198 |
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Bフレッツを利用しておりますが十分な速度が出ていないような気がします。 |
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| A.198 |
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Bフレッツはベストエフォート型のサービスとなっており、お客様の環境によっては十分な速度が出ないことがあるようです。 |
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| Q.199 |
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PPPoEセッションを自動再接続するためのトリガーを設定しましたが、通信が切
れた後、自動再接続できません。 |
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| A.199 |
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ここでは、以下のようなトリガー設定を行っていると仮定しております。
設定例）
ADD SCRIPT=reset.scp TEXT="RESET PPP=0"
ADD SCRIPT=up.scp TEXT="DISABLE TRIGGER=1"
ADD SCRIPT=down.scp TEXT="ENABLE TRIGGER=1"
ENABLE TRIGGER
CREATE TRIGGER=1 PERIODIC=3 SCRIPT=reset.scp
CREATE TRIGGER=2 INTERFACE=ppp0 EVENT=UP CP=IPCP SCRIPT=up.scp
CREATE TRIGGER=3 INTERFACE=ppp0 EVENT=DOWN CP=IPCP SCRIPT=down.scp
show logにて、トリガーが正常に動作しているかどうか確認してください。
正常に動作している場合は以下のようなLOGが出力されます。
15 14:35:02 3 TRG BATCH ACT Trigger 1 activated (Automatic)
15 14:36:09 3 PPP VINT UP ppp0: Interface has come up and is able to send
and receive data
15 14:36:09 3 PPP AUTH OK ppp0: CHAP authentication over eth1-any
succeeded
15 14:36:11 3 TRG BATCH ACT Trigger 2 activated (Automatic)
トリガーが正常に動作していない場合には以下のようなLOGが出力される場合があります。
□Case1.
20 16:20:43 3 TRG BATCH ACT Trigger 2 activated (Automatic)
20 16:20:43 4 CH MSG ERROR Trigger 1 is already disabled
トリガーが正常に設定されていないようです。トリガーの設定はPPPリンクのアップ・ダウンによってトリガー「1」の状態（有効・無効）が動的に変化します。そのため、WAN側インターフェースにケーブルを接続したまま設定を行うと、コマンド入力時と設定保存時でトリガー「1」の状態が変わってしまうことがあり
ます。その場合、PPP の自動再接続機能が働かなくなりますので、設定の修正をお願い致します。
●ルーターのEDITコマンドで設定ファイルを修正する。
※取扱説明書のテキストエディター項目にてEDITの操作方法を記載しておりますのでご参照ください。設定が正しく保存されているかどうかを確認するには、SHOW FILE=XXX.cfg
コマンドにて設定ファイルを表示し、トリガー「1」の設定内容を確認してください。正しく保存されている場合、トリガー「1」の設定は次のようになります。
create trigger=1 periodic=3 script=reset.scp
手順が正しくなかった場合は、次のように「state=disabled」というパラメーターが付きます。この設定では、ルーター起動直後に再接続機能が働きません。
create trigger=1 periodic=3 state=disabled script=reset.scp
この場合は、EDITコマンドで設定ファイルを開き、「state=disabled」を削除して上書き保存してください。
※ctrl+k+Xで上書き保存した後、create config=XXX.cfgでさらに上書き保存をしないようにご注意ください。
□Case2.
17 15:30:00 3 TRG BATCH ACT Trigger 1 activated (Automatic)
17 15:30:00 5 TRG BATCH ACT Script reset.scp not found
スクリプトファイルが作成されていないために、再接続トリガーが正常に動作致しておりません。スクリプトファイルを作成して頂く必要が御座います。スクリプトファイルは、以下のようなコマンドにて作成するとこが可能です。
例）
add script=reset.scp text="reset ppp=0"
□Case3.
02 15:41:01 3 TRG BATCH ACT Trigger 1 activated (Automatic)
02 15:41:01 4 CH MSG ERROR Unknown command "resat"
triggerにて指定しているスクリプトファイルの内容が間違っています。スクリプトファイルの内容を確認して頂き、修正して頂く様お願い致します。 |
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| Q.200 |
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LOGに
05 10:23:18 5 PPP INTER BDATT ppp0: PPPoE active discovery aborted.
と出力され、インターネットに接続できません。 |
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| A.200 |
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PPPoE サーバーからの返答がありません。ルーター自身は8 回の再試行を行って
いますが、サーバーが返答を返さないために、接続をあきらめてしまったという
メッセージになります。
このような現象の発生する原因は下記の２点が考えられます。
１）前回、回線を強制切断したために、10 分間の再接続が出来ない状況。
この場合は、ルーター、モデムの電源を一度切り、約10 分間そのまま放置した
後に、モデム、ルーターの順に電源を入れて再度試してみてください。
２）ルーターのWAN 側の接続が不適切。
例えば、ルーターのWAN 側リンクが点灯していない場合や、モデムのWAN 側
リンク（電話回線側）がうまく接続できていない可能性があります。
Ethernet 接続ADSLサービスやCATV回線にて、PPPoE で接続しようとした場合
にも、同様の現象は発生します。WAN側回線の接続/契約内容を再度ご確認ください。 |
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| Q.201 |
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PPPoEセッションが切断された後、再接続が行われません。show ppp を実行すると、LCP が REQ SENT になっています。
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| A.201 |
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初期状態では、LCPで使用される Configure-Request パケットの送信リトライ回数が無限に設定されているため、
何らかの要因で接続先から Configure-ACK を受信できない状態が続くと PPPoEセッションの再接続が行われません。
この現象につきましては、create(set) ppp コマンドに configure パラメータを追加し、Configure-Request パケットの
送信リトライ回数を制限することで改善可能です。
たとえば、以下のように設定します。
(送信リトライ回数を 10回 に設定)
create ppp=0 over=eth0-any configure=10
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| トラブルシューティング：ISDN/専用線編 |
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| Q.202 |
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通信が終了したのにしばらく待たないと回線が切断されません。 |
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| A.202 |
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ダイアルオンデマンドを設定している場合、自動切断機能はデータ送受信終了から 60 秒後に切断されるようにデフォルト設定されます。 |
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| Q.203 |
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通信終了後から回線切断までの時間を変更できますか。 |
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| A.203 |
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デフォルトでは通信終了から回線切断まで 60 秒に設定されます。この時間を変更する場合は、以下コマンドパラメータ「idle=xx」にて[秒]単位で設定します。
set ppp=0 over=isdn-toos idle=on（デフォルト設定 on=60秒）
例)set ppp=0 over=isdn-toos idle=30（30秒に設定） |
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| Q.204 |
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フレッツ ISDN でインタネット・サービス・プロバイダに接続できません。 |
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| A.204 |
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以下の３点が考えられます。
・電話番号の通知をしていない。通知している電話番号が違う。
電話番号通知コマンド
set isdn call=コール名 callingnumber=自分の契約電話番号 outcli=calling
・ 認証に失敗している可能性があります。
set ppp=0 bap=off
・LQR が網側と設定が異なる。
set ppp=0 over=isdn-コール名 lqr=on（off）
on は有効、off は無効です。 |
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| Q.205 |
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LOG に LQR failure と表示され通信ができません。 |
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| A.205 |
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SHOW LOG コマンドにて、LQR failure と表示されている場合、以下の理由により link downしていると考えられます。
・接続先の機器が LQR をサポートしていない。
・接続先機器が LQR をサポートしているが、on/offの設定が一致していない。
LQRとは、Link Quality Report の略で、接続している各ルータ間でLINKが確立していることを確認し合うために相互にやり取りするパケットです。LQR の設定は、AR720の場合、デフォルトは on となっています。そのため、対向先のルータが LQR に対応していない場合には LINKが確立していないものと判断され、AR720側により回線が切断されます。lqr=off と設定するためには、PPP設定において、以下のようなコマンドを追加する必要があります。
<例> set ppp=0 over=tdm-toos lqr=off |
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| Q.206 |
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PPP templateとPPPｲﾝﾀﾌｪｰｽを併用して利用することはできますか。 |
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| トラブルシューティング：VPN編 |
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| Q.207 |
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設定中に This is a security command, enter your password at the prompt と表示されます。 |
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| A.207 |
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現在LOGINしているUSERのPASSWORDを再度入力する必要がございます。 |
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| Q.208 |
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暗号ボードが装着されているかが分かりません。 |
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| A.208 |
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SHOW SYSTEM コマンドで確認が可能です。装着されている場合、Board Name に暗号ボード名が表示されます。 |
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| Q.209 |
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設定を完了してROUTERを起動したところ「KEY not found.」とエラー表示されます。 |
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| A.209 |
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ENCO KEY が設定されておりません。下記手順にてENCO KEY の設定をしてください。
SHOW ENCO KEY コマンドにて
Manager > show enco key
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Description |
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IP |
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と表示される場合はENCO KEY を再設定する必要がございます。
再設定手順は
① ENABLE SYSTEM SECURITY_MODE コマンドにてセキュリティモードにする（既に設定されている場合は必要ありません）
② Security Officer（SECURITYOFFICER）権限でLOGIN
③ CREATE ENCO KEY コマンドでENCO KEY を設定する。
④ 再起動後に 「KEY not found.」表示がされない事を確認する。
show enco key を確認すると
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Type |
Length |
Digest |
Description |
Mod |
IP |
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GENERAL |
6 |
EE635A9D |
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このようにENCO KEY が作成されていることが分かります。
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| Q.210 |
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セキュリティモードで動作しているかを確認するコマンドはありますか。 |
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| A.210 |
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ございます。SHOW SYSTEM コマンドにて確認が可能です。SHOW SYSTEM にて Security Mode と表示されている個所がございますのでご確認ください。
セキュリティモードで運用されていない場合
Security Mode : Disabled
セキュリティモードで運用されている場合
Security Mode : Enabled |
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| Q.211 |
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F/Wを2.3.4 plx から 2.6.5 plx 以降に更新したところ、GRE の設定がエラーとなり反映されなくなりました。 |
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| A.211 |
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F/Wバージョン 2.6.5 PL1 よりGRE関連のコマンドが変更されました。
現在の設定を以下の設定に変更してください。
F/W Ver.2.3.4 PL08 以前のGREの設定
例）
ENABLE GRE
ADD GRE=1 SO=192.168.10.0 SM=255.255.255.0 DES=192.168.20.0 DM=255.255.255.0 TAR=2.2.2.2
SET IP INT=vlan1 GRE=1
↓F/W Ver.2.6.5 PL01 以降に更新後、以下の設定に変更してください。
ENABLE GRE
ADD GRE TUNNEL REMOTE=2.2.2.2
ADD GRE=1 SO=192.168.10.0 SM=255.255.255.0 DES=192.168.20.0 DM=255.255.255.0 TAR=2.2.2.2
SET IP INT=vlan1 GRE=1
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| トラブルシューティング：マニュアル編 |
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| Q.212 |
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取扱説明書 p122 のAR021(BRI）の図A.5.8にありますBRIポートが「PRIポート」と記載されています。
※修正されている場合は該当いたしませんのでご注意ください。 |
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| A.212 |
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記載ミスです。「BRIポート」の誤りです。申し訳ございません。 |
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| Q.213 |
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取扱説明書 にAR010,AR011,AR012 と記述がありますが AR011 V2 のみの対応ではないのでしょうか。
※修正されている場合は該当いたしませんのでご注意ください。 |
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| A.213 |
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取扱説明書には拡張ボードに AR010,AR011,AR012 が記載されておりますが現在の所サポート外となっております。大変申し訳ございませんが、AR011 V2 のみ利用可能とさせていただいております。 |
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| Q.214 |
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取扱説明書 p106 の Zmodem ダウンロード ２ の下線「フラッシュメモリー上に同名のファイルが存在する場合、上書きされます」と記載がありますが、実行したところ上書きされません。
※修正されている場合は該当いたしませんのでご注意ください。 |
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| A.214 |
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マニュアルの記載に誤りがございます。「上書きされます」→「上書きされません」の誤りになります。同名のファイルが存在する場合は、上書きされませんのでメモリ上に存在する同名のファイルを削除していただくか、ロードするファイルを別名にしてください。 |
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| トラブルシューティング：UPnP編 |
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| Q.215 |
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UPnP機能を利用したWindows Messenger 等の音声チャットが利用できません。 |
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| A.215 |
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UPnP機能を利用される場合は必ずROUTER起動後にUPnP対応アプリケーションソフトを再起動していただけますようお願いいたします。 |
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| Q.216 |
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DirectX 9.0x をインストールしたら Windows Messenger 等でVideoチャット、音声チャットなどが使用できなくなりました。 |
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| A.216 |
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DirectX 9.0x をインストールすると UPnP の仕様がかわり、Windows
Messenger 等で音声チャットなどの UPnP を利用する機能が使用できませんでした。F/W Ver.2.3.4 PL5 よりDirectX 9.0xがインストールされたWindows 端末でも、Windows Messenger の音声チャットなどが利用できるようになりました。（UPnP機能の仕様を拡張し、"GetStatusInfo"メッセージに対応致しました。）
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| Q.217 |
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F/Wを2.3.4 plx から 2.6.5 plx 以降に更新したところ、UPnP の設定が反映されなくなりました。 |
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| A.217 |
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F/Wバージョン 2.6.5 PL1 よりUPnP関連のコマンドが変更されました。現在の設定を以下の設定に変更してください。
F/W Ver.2.3.4 PL08 以前のUPnPの設定
例）
ENABLE UPNP
ADD FIREWALL POLICY=net UPNPINT=vlan1
ADD FIREWALL POLICY=net UPNPGBLINT=ppp0
ENABLE FIREWALL POLICY=net UPNP=NATTRAVERSAL
↓F/W Ver.2.6.5 PL01 以降に更新後、EDITにて以下の設定を変更してください。
「edit ファイル名.cfg」にてテキストエディターを起動し、設定ファイルを編集します。Firewallの設定を以下のように書き換えて、ファイルを保存してください（保存して終了はCtrl/K, Ctrl/X）。
例）
ADD FIREWALL POLICY=net INT=vlan1 TYPE=PRIVATE UPNPTYPE=LAN
ADD FIREWALL POLICY=net INT=ppp0 TYPE=PUBLIC UPNPTYPE=WAN
ENABLE UPNP
SET FIREWALL POLICY=net UPNP=ENABLE
※設定保存後、ルータを再起動してください。EDITにて設定を修正された場合、ルータを再起動する必要があります。
※UPnPを使用される場合は、DHCPサーバー機能を有効にしてください。
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| トラブルシューティング：その他 |
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| Q.218 |
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LOGINしましたが殆どのコマンドが入力エラーとなります。 |
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| A.218 |
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下記をご確認ください。
・セキュリティモードで運用されている場合が考えられます。セキュリティユーザー権限でLOGINしてください。
・F/W のファイルを消去してしまった場合が考えられます。F/W UP にてF/W をインストールしてください。
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| Q.219 |
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本体の内部時計（リアルタイムクロック）が「AM 00:00:00」頃になると通信が切れることがあります。 |
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| A.219 |
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ファイアーウォール機能が有効(Enable）になっていて、本体の内部時計が「AM 00:00:00」頃になるとTCP セッションが切断されることがあるという事象がございます。既に Firmware Ver.2.3.4 PL1 にて改善されております。Firmware のアップグレードをお願いいたします。 |
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| Q.220 |
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ファイアーウォールのルールで指定するポート番号に「port=all」と設定した場合、show config dyn コマンドで設定を確認すると「port=85-65525」と表示されています。 |
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| A.220 |
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既にFirmware Ver.2.3.4 PL1 にて改善されております。Firmware のアップグレードをお願いいたします。（「port=all」ではなく「port=0-65535」と設定することにより「all」と同等の設定が可能ですがF/W のアップグレードを推奨いたします。） |
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| Q.221 |
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NTT西日本様のサービス”フレッツ・光プレミアム”に契約を変えたところ、通信ができなくなりました。
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| A.221 |
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フレッツ・光プレミアムサービスに加入致しますと、加入者網終端装置（以下CTU）と呼ばれる機器が設置されます。
以前より弊社製ルーターをご利用頂いてる場合、「フレッツ・光プレミアムのPPPoE機能」を利用した接続方法を推奨致します。
「フレッツ・光プレミアムのPPPoE機能」の詳細につきましては、NTT西日本様のページをご覧ください。
参考URL
http://flets-w.com/hikari-p/ryuuijikou/pppoe/
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| Q.222 |
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DHCPサーバー機能を使用していますが、IPフィルターを設定したらルーターからIPアドレスを取得できなくなりました。 |
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| A.222 |
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DHCPでは、DHCPクライアントからDHCPサーバーへUDP67番ポート宛にブロードキャストパケットが送信されますので、以下のエントリをIPフィルタに追加してお試しください。
add ip fil=x so=0.0.0.0 ac=include prot=udp dport=67
※filにはご利用のフィルタ番号を指定してください。
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| 故障 |
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| Q.223 |
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故障した場合の問い合わせ窓口を教えてください。 |
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| A.223 |
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修理/故障等につきましてはこちらをご査証ください。 |
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| Q.224 |
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パスワードを忘れてしまいLOGIN出来なくなってしまいました。 |
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| A.224 |
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弊社製 ハードウエア製品パスワード忘却時の対応につきましてはこちらをご査証ください。 |
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