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お客様に多くいただく質問
AlliedNetManager(18件:Q1〜Q18)
AlliedDeviceView(5件:Q19〜Q23)
AlliedAdminCentral(11件:Q24〜Q34)
AlliedLogReporter(14件:Q35〜Q48)
お客様に多くいただく質問
Q.1
Swim Manager で監視していた情報を AlliedView NMS Standard Edition (AVSE) に引き継ぐことはできますか?
AlliedNetManager
Q.1
Swim Manager で監視していた情報を AlliedView NMS Standard Edition (AVSE) に引き継ぐことはできますか?
Q.2
お試し版から製品版への移行方法を教えてください。
Q.3
設定のバックアップとリストア方法を教えてください。
Q.4
AlliedNetManager をインストールしているPCのIPアドレスを変更します。 AlliedNetManager で設定変更が必要ですか。
Q.5
インストールしている AlliedNetManager のシリアル番号と認証キーを 確認する方法はありますか。
Q.6
イベント毎に異なるアクションを設定することはできますか。
Q.7
ネットワーク監視(ビューアー)やネットワーク監視マップのアイコンを変更することはできますか。
Q.8
統計情報の参照方法を教えてください。
Q.9
統計情報をグラフで表示させる方法を教えてください。
Q.10
統計情報を収集して保存する方法を教えてください。
Q.11
ログビューに表示されるメッセージの意味がわかりません。
Q.12
AlliedNetManager サーバを Windows のサービスとして起動することはできますか。
Q.13
AlliedNetManager サーバを自動的に起動させることはできますか。
Q.14
リモートで AlliedNetManager ビューアーを起動し操作することはできますか。
Q.15
自動探索を有効にしていますが、監視したいノードが表示されません。表示させる方法を教えてください。
Q.16
手動でノードを追加しましたが、スイッチ/ルータとして認識されず、ポートも表示されません。 設定が足りないのでしょうか。
Q.17
AlliedNetManager ビューアーから監視ノードが消えてしまいました。
Q.18
トラップを受信できません。
AlliedDeviceView
Q.19
特定のトラップを受信した際、文字化けが発生します。
Q.20
設定した内容をバックアップすることはできますか。
Q.21
管理対象機器以外の装置は管理できませんか。
Q.22
管理対象機器ごとのマニュアルはありますか。
Q.23
インストールしている AlliedDeviceView のシリアル番号と認証キーを確認する方法はありますか。
AlliedAdminCentral
Q.24
設定のバックアップとリストア方法を教えてください。
Q.25
タスクは何個まで同時に実行できますか。
Q.26
DB を他のコンピュータに移動できますか。
Q.27
ステータスビューに結果が NG の処理があります。処理に失敗した理由を確認する方法を教えてください。
Q.28
ステータスビューで中断ボタンをクリックしてもすぐには中断されません。なぜでしょうか。
Q.29
ログ DB には何件までレコードを保存できますか。
Q.30
ログ DB の内容をテキストで取り出せますか。
Q.31
スケジューラが動作しません。何が考えられますか。
Q.32
インストールしている AlliedAdminCentral のシリアル番号と認証キーを確認する方法はありますか。
Q.33
普段使っている Telnet クライアントを使用できますか。
Q.34
AlliedAdminCentral 付属の HTTP サーバーと TFTP サーバーはどのようなものですか。
AlliedLogReporter
Q.35
何件まで DB にデータを保存できますか。
Q.36
グラフをファイルに保存できますか。
Q.37
グラフやテーブルのデータを CSV などの形式でファイルに保存できますか。
Q.38
Report ツールの設定を他の PC で利用できますか。
Q.39
統計情報で特定の IP アドレスの統計を表示できますか。
Q.40
ルールの設定を他の PC で利用できますか。
Q.41
グラフを複数同時に表示できますか。
Q.42
ルールはいくつまで設定できますか。
Q.43
グラフの凡例項目の名前を変更できますか。
Q.44
Report ツールの設定ダイアログにおいて、DB はいくつまで一度に指定できますか。
Q.45
Windows がスリープから復旧すると、データベースエラーが発生し AlliedLogReporter が終了してしまいます。
Q.46
Report ツールに何も表示されません。原因は何が考えられますか。
Q.47
Report ツールでグラフが表示されるまでに時間がかかります。原因は何でしょうか。
Q.48
syslog の受信ポートを変更したのですが、ログを受信できません。
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