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お客様に多くいただく質問
仕様(3件:Q1〜Q3)
運用・管理・設定全般(13件:Q4〜Q16)
ファームウェア(5件:Q17〜Q21)
MIB について(3件:Q22〜Q24)
スイッチング(5件:Q25〜Q29)
バーチャルLAN(4件:Q30〜Q33)
スパニングツリープロトコル(3件:Q34〜Q36)
ハードウェアIPフィルター / QoS(3件:Q37〜Q39)
IP(6件:Q40〜Q45)
ログ(4件:Q46〜Q49)
トラブルシューティング(10件:Q50〜Q59)
お客様に多くいただく質問
Q.55
コマンドリファレンスにあるコマンドを入力できません。
仕様
Q.1
サポートしている機能を教えて下さい。
Q.2
フィルタリング機能はありますか。
Q.3
QoS機能はありますか。
運用・管理・設定全般
Q.4
設定に必要なものや設定方法の流れを教えてください。
Q.5
GUI で設定できますか。
Q.6
各種設定例はありますか。
Q.7
テキストエディタ機能(EDITコマンド)は内蔵されていますか。
Q.8
設定変更後、設定内容を保存しておく必要がありますか。
Q.9
設定を購入時の状態に戻す方法を教えてください。
Q.10
設定(変更)後にシステムの再起動は必要ですか。
Q.11
動作中(運用中)に設定を変更することはできますか。
Q.12
設定内容(スクリプト)を端末などに保存しておくことはできますか。
Q.13
外部端末に保存しておいた設定内容(スクリプト)を本体に読み込ませ、設定することはできますか。
Q.14
現在の動作している設定内容(スクリプト)を確認するコマンドを教えてください。
Q.15
コンソール(ログインセッション)のタイムアウト時間を設定するコマンドを教えてください。
Q.16
同時に、複数の Managerレベルのユーザーが本製品にログインできますか。
ファームウェア
Q.17
ファームウェアのバージョンを確認するコマンドを教えてください。
Q.18
バージョンアップで注意することはありますか。
Q.19
バージョンアップ後、再起動は必要ですか。
Q.20
バージョンアップ後も現在の設定は引き継がれますか。
Q.21
ファームウェアで変更された内容を教えてください。
MIB について
Q.22
プライベートMIB はどこで入手できますか。
Q.23
プライベートMIBのコンパイル方法を教えてください。
Q.24
サポートしている TRAPについて教えてください。
スイッチング
Q.25
ポートの通信速度/通信モードを固定設定したところ、LINK がとれなくなりました。
Q.26
BPDU/EAP パケットは転送しますか。
Q.27
不要なマルチキャストトラフィックをフィルタリングすることはできますか。
Q.28
トランキングできるパートナーを教えてください。
Q.29
FDB を確認するコマンドを教えてください。
バーチャルLAN
Q.30
作成できるVLANの数に制限はありますか。
Q.31
マルチプルVLANとタグVLANを併用することはできますか。
Q.32
あるポートを アンタグポートとして、どのVLANにも所属させないよう設定できますか。
Q.33
マルチプルVLAN ではどのような構成が可能ですか。
スパニングツリープロトコル
Q.34
STPパラメータを変更するコマンドを教えてください。
Q.35
STPのポートステータスを確認するコマンドを教えてください。
Q.36
STPを設定後、通信できなくなりました。
ハードウェアIPフィルター / QoS
Q.37
9408LC/SPでハードウェアパケットフィルターを設定しましたが、期待通り動作しません。
Q.38
9424T/SP のレガシーモードでハードウェアパケットフィルターを設定しましたが、期待通り動作しません。
Q.39
フィルターや QoS の動作状況をコマンドで確認できますか。
IP
Q.40
本製品にIPアドレスを設定するコマンドを教えてください。
Q.41
各VLANインタフェースにIPアドレスを割り当てることはできますか。
Q.42
VLAN を設定している場合、本製品へのリモート接続はどの VLAN からできますか。
Q.43
マネージメントポートが所属している VLAN を設定することはできますか。
Q.44
マネージメントポートが所属している VLAN (ローカルIPインターフェース) を確認する方法を教えてください。
Q.45
ARP キャッシュの内容を確認することはできますか。
ログ
Q.46
ログをPC上に取得する方法を教えてください。
Q.47
ログの見方がわかりません。解説はありますか。
Q.48
SYSLOG サーバーへログを出力することはできますか。
Q.49
SYSLOG のファシリティを設定することはできますか。
トラブルシューティング
Q.50
起動時に「LOGIN:」と表示されません。
Q.51
コンソールで文字化けして表示されます。
Q.52
本製品に設定したIPアドレスへ PING が通りません。
Q.53
本製品に Ping は通りますが、TELNET や SNMP ができません。
Q.54
SET CONFIG=NONE コマンドで起動スクリプトを「なし」に設定していますが 直前の設定が読み込まれているようです。
Q.55
コマンドリファレンスにあるコマンドを入力できません。
Q.56
ファームウェア Ver.1.1.1 以下で入力できたコマンドが、Ver.2.0.0 以上で入力できません。
Q.57
ファームウェアファイルの転送は正常に完了しましたが、 SHOW SYSTEM コマンドで確認するとバージョンアップされていません。
Q.58
パスワードを忘れてしまいLOGINすることができません。
Q.59
TFTP経由でファームウェアファイルの転送に失敗します。
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