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マニュアル ソフトウェアダウンロード FAQ データーシート
お客様に多くいただく質問
仕様(3件:Q1〜Q3)
インストール/バージョンアップについて(8件:Q4〜Q11)
使用方法(3件:Q12〜Q14)
トラブルシューティング(4件:Q15〜Q18)
その他(2件:Q19〜Q20)
 お客様に多くいただく質問
 Q.3 Windows Server 2008 R2 に対応していますか。
 Q.11 「JVM が見つかりません」というメッセージが表示され、インストールできません。
 仕様 FAQ一覧
 Q.1 管理対象機器を教えてください。
 Q.2 Windows Server 2003 R2 に対応していますか。
 Q.3 Windows Server 2008 R2 に対応していますか。
 インストール/バージョンアップについて FAQ一覧
 Q.4 バージョンアップする時に注意することはありますか。
 Q.5 Ver.2.0 から Ver.3.0 へバージョンアップする場合、Ver.2.0 で設定した内容は引き継がれますか。
 Q.6 SwimView のインストール時にドキュメントをインストールしませんでした。ドキュメントのインストールを後から行うことはできますか。
 Q.7 設定した内容をバックアップすることはできますか。
 Q.8 現在、SwimView Ver.2.0 を利用しています。 SwimView Ver.3.0 へバージョンアップできますか。
 Q.9 現在、SwimView Ver1.x を利用しています。SwimView Ver.3.0 へバージョンアップできますか。
 Q.10 インストール時に「Ver.2.x から Ver.3.0 のシリアル番号・認証キーの変換」を実行しましたが変換に失敗します。
 Q.11 「JVM が見つかりません」というメッセージが表示され、インストールできません。
 使用方法 FAQ一覧
 Q.12 管理対象機器以外の装置は管理できませんか。
 Q.13 管理対象機器ごとのマニュアルはありますか。
 Q.14 Swim Manager と併用する場合に注意することはありますか。
 トラブルシューティング FAQ一覧
 Q.15 管理対象機器(ターゲットホスト)を指定しましたが、パネルウィンドウに「Unknown」と表示されます。何が原因として考えられますか。
 Q.16 パネルウィンドウやグラフの画像が乱れることがあります。
対処法はありませんか。
 Q.17 コマンドラインから起動できません。
 Q.18 機器 を SNMPv3 で監視しています。Swim Manager から SwimView を起動できません。
 その他 FAQ一覧
 Q.19 インストールしている SwimView のシリアル番号と認証キーを確認する方法はありますか。
 Q.20 新製品への対応はどのようになっていますか。


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