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全般的な質問(1件:Q1〜Q1)
設定・設置について(3件:Q2〜Q4)
仕様/機能(2件:Q5〜Q6)
IEEE802.11n(1件:Q7〜Q7)
セキュリティー機能(4件:Q8〜Q11)
トラブルシューティング(8件:Q12〜Q19)
全般的な質問
Q.1
AT-Vista Manager EXのアニュアルライセンスを購入しましたが、管理下の無線アクセスポイントについては有償保守未加入です。管理下の無線アクセスポイントについての問い合わせは保守窓口でサポート可能ですか。
設定・設置について
Q.2
設定ファイルを直接編集し、リストアすることはできますか。
Q.3
設置の際、ケーブル類を製品の下側(フラップカバー側)に出すことはできますか。
Q.4
複数台アクセスポイントを設置しているローミング環境で、接続端末を分散させる 方法はありますか。
仕様/機能
Q.5
「無線設定」にてチャンネルをAUTOにした場合、どのように動作しますか。
Q.6
イーサネット設定にてデフォルトゲートウェイの設定を空欄に設定することはできますか。
IEEE802.11n
Q.7
2.4GHz帯にてIEEE802.11nを設定していますが、最大速度がでません。
セキュリティー機能
Q.8
MACアドレスフィルタリングリストを動的に登録することはできますか。
Q.9
01、03、0Bといった値から始まるMACアドレスが登録できません。
Q.10
セキュリティー機能の SSID隠蔽 とはどのような機能ですか。
Q.11
セキュリティー機能の ANY接続拒否 とはどのような機能ですか。
トラブルシューティング
Q.12
192.168.1.230 で設定画面が開けません。Pingも通りません。
Q.13
電源を入れましたが、電波が受信できません。
Q.14
無線に接続してもすぐに切断されてしまい、無線通信ができません。
Q.15
電源を投入しているのにLEDが点灯しません。
Q.16
W53,W56ch (52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140) を設定しましたが、設定したチャンネルと異なるチャンネルが使われています。
Q.17
設定画面にログインし、設定変更後しばらくして適用を押すと、 ログイン画面に戻ってしまいました。
また、それまでに変更した箇所は元に戻ってしまいました。
Q.18
IPアドレスを忘れてしまい本製品にアクセスできなくなりました。
Q.19
パスワードを忘れてしまい本製品にアクセスできなくなりました。
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