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お客様に多くいただく質問
運用・管理・設定全般(14件:Q1〜Q14)
ファームウェア(5件:Q15〜Q19)
スイッチング(4件:Q20〜Q23)
バーチャルLAN(2件:Q24〜Q25)
ログ(3件:Q26〜Q28)
トラブルシューティング(5件:Q29〜Q33)
MIB(3件:Q34〜Q36)
お客様に多くいただく質問
Q.21
AT-SPFXシリーズを装着した通信ができません。原因として何が考えられますか。
Q.23
ループガード機能でループが検出され、アクションが実行されました。
"BLOCKTIMEOUT" を待たずに、手動で解除することはできますか。
Q.25
トランクグループに所属しているポートの追加や削除、タグの設定変更ができません。
仕様でしょうか。
Q.33
パスワードを忘れてしまいLOGINすることができません。
運用・管理・設定全般
Q.1
設定に必要なものや設定方法の流れを教えてください。
Q.2
GUI で設定できますか。
Q.3
各種設定例はありますか。
Q.4
テキストエディタ機能(EDITコマンド)は内蔵されていますか。
Q.5
設定変更後、設定内容を保存しておく必要がありますか。
Q.6
設定を購入時の状態に戻す方法を教えてください。
Q.7
設定(変更)後にシステムの再起動は必要ですか。
Q.8
動作中(運用中)に設定を変更することはできますか。
Q.9
設定内容(スクリプト)を端末などに保存しておくことはできますか。
Q.10
外部端末に保存しておいた設定内容(スクリプト)を本体に読み込ませ、設定することはできますか。
Q.11
現在の動作している設定内容(スクリプト)を確認するコマンドを教えてください
Q.12
コンソール(ログインセッション)のタイムアウト時間を設定するコマンドを教えてください。
Q.13
本製品宛への通信を拒否するセキュリティー機能はありますか。
Q.14
ログインユーザーの追加や変更はできますか。
ファームウェア
Q.15
ファームウエアのバージョンを確認するコマンドを教えてください。
Q.16
ファームウェアのバージョンアップ方法を教えてください。
Q.17
バージョンアップで注意することはありますか。
Q.18
バージョンアップ後、再起動は必要ですか。
Q.19
ファームウェアで変更された内容を教えてください。
スイッチング
Q.20
ポートの通信速度/通信モードを固定設定したところ、LINK がとれなくなりました。原因として何が考えられますか。
Q.21
AT-SPFXシリーズを装着した通信ができません。原因として何が考えられますか。
Q.22
スパニングツリープロトコルの BPDU は透過しますか。
Q.23
ループガード機能でループが検出され、アクションが実行されました。
"BLOCKTIMEOUT" を待たずに、手動で解除することはできますか。
バーチャルLAN
Q.24
タグVLANとマルチプルVLANを併用できますか。
Q.25
トランクグループに所属しているポートの追加や削除、タグの設定変更ができません。
仕様でしょうか。
ログ
Q.26
ログをPC上に取得する方法を教えてください。
Q.27
ログの見方がわかりません。解説はありますか。
Q.28
SYSLOG のファシリティを設定することはできますか。
トラブルシューティング
Q.29
起動時に「LOGIN:」と表示されません。
Q.30
コンソールでキー入力を受け付けません。
Q.31
コンソールで文字化けして表示されます。
Q.32
コマンド入力が途中から進みません。
Q.33
パスワードを忘れてしまいLOGINすることができません。
MIB
Q.34
プライベートMIB はどこで入手できますか。
Q.35
プライベートMIBのコンパイル方法を教えてください。
Q.36
SNMPトラップをすべて有効にしたところ、正常稼動中に大量のトラップが送信されます。何のトラップでしょうか。また送信しないようにすることはできますか。
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