お客様各位
2011/03/15
改 2011/04/15
アライドテレシス株式会社
サポートセンター
この度は、東北地方太平洋沖地震で被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一刻も早い復旧を心からお祈り申し上げます。
当社といたしましても、復旧に全力を尽くして参ります。
当社製品の特別修理サービスを開始いたします。
下記までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
アライドテレシス株式会社 サポートセンター
電話番号: 0120−860−332
携帯電話/PHS をご使用のお客様はTEL番号:045-476-6218へお電話願います。
受付時間:祝祭日を除く月〜金/09:00-17:00 (12:00-13:00 は昼休み)
特別修理サービスの内容
・3月11日の東北地方太平洋沖地震による被害にかかる災害救助法の適用地域
青森県、岩手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、千葉県
以下に記載のある市区町村
(3/24 18:00 現在)
厚生労働省ホームページ参照 http://www.mhlw.go.jp
同省報道発表ページ参照
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
なお、災害救助法の適用地域は、同省発表の最新のものを利用
することを基本とします。お手数ですが、お客様におかれまし
ても、ご確認いただくようお願いします。
東京都においては、避難所における帰宅困難者への食品などの
給与を目的とした災害救助法適用のため、対象外とさせていた
だくことご了承願います。
・検査、料金見積 : 無料 (※見積後のキャンセル料についても 無料)
・修理費用 : 被災支援特別価格にて対応予定 (目安:通常修理費用より3割引)
※修理費用には、部品代、技術料が含まれます。
・適用期間 2011 年 12 月 28 日 受付まで
当社では、全てのお客様をサポートさせていただきますが、現在の状況を鑑み、
災害復旧支援の観点より政府機関、病院、公共インフラへの支援を優先的に 行
ってまいります。
先記関係機関のお客様におかれましては、その旨お伝えいただきたく存じます。
また、機器の修理・交換にあたりまして、配送にお時間を頂く場合がございますことも
あわせてご了承いただきたく、お願い致します。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致し
ます。
敬具
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