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岐阜県教育委員会
Net.Monitorで教育情報インフラを24時間365日監視・保守、万一のトラブルにも迅速に対応可能なネットワークを実現
岐阜県教育委員会
岐阜県教育委員会事務局では、県内の学校を結ぶ教育情報インフラである「学校間総合ネット」県立学校ネットワークを刷新。アライドテレシスのネットワークソリューションを導入するとともに、IT運用支援サービス「Net.Monitor」を導入。県内87拠点におよぶ大規模ネットワークの監視、保守をアライドテレシスが支援することで、安定したインフラ運用を実現している。
お客様プロフィール
■岐阜県教育委員会
所在地 : 岐阜県岐阜市薮田南2丁目1番1号
地方教育行政の組織及び運営に関する法律(昭和31年法律第162号)の定めるところにより、岐阜県における教育行政の執行機関として設置され、教育長及び5人の委員をもって組織されている。県教育委員会の権限に属する事務等を処理するため、県教育委員会に事務局が置かれ、8課(本庁)及び6つの教育事務所で編成されている。
http://www.pref.gifu.lg.jp/
導入事例 [AMF/AWC] 導入事例 [Net.Monitor]
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大規模ネットワークにおける保守や運用の課題
全87拠点のネットワークを刷新
一元管理が可能なネットワークを構築
監視・保守管理業務に「Net.Monitor」を採用
今後も生徒が良い環境で学べる基盤整備を続ける
大規模ネットワークにおける保守や運用の課題
岐阜県教育委員会事務局 教育財務課 課長補佐兼情報基盤管理係長 加藤 昌宏氏
岐阜県教育委員会事務局
教育財務課
課長補佐兼情報基盤管理係長
加藤 昌宏氏
岐阜県教育委員会事務局 教育財務課 情報基盤管理係 管理主事 恵美 利達氏
岐阜県教育委員会事務局
教育財務課
情報基盤管理係 管理主事
恵美 利達氏
岐阜県の「学校間総合ネット」は、県内すべての学校や大学などを接続し、教育情報を共有することで、授業・研修などさまざまな教育活動を支援する教育情報インフラだ。2002年に構築され、県内多くの教育機関で活用されている。
岐阜県教育委員会事務局 教育財務課 課長補佐兼情報基盤管理係長の加藤 昌宏氏は、「学校間総合ネットは、岐阜情報スーパーハイウェイの光ファイバー網を利用して、県内学校など約700拠点を結んでいます。各種教育用コンテンツの共有や、教職員用のメール・グループウェアサービスの提供などを通じて、県内学校の教育活動を支援しています」と学校間総合ネットの目的を話す。
多くの拠点を接続する学校間総合ネットにはいくつかの課題があった。「以前のネットワークは、接続のポリシーが決められた上で運用されていましたが、逆にルールに従っていれば機器を接続して利用できてしまうため、学校でどのような機器がネットワークに接続されているかを県側で把握しきれていませんでした」と加藤氏は振り返る。
そのため、保守や運用の面でも課題が生まれていた。「ネットワークの監視が十分とはいえませんでした。学校側からの連絡がないと詳細な故障を把握できないことがあり、そのため復旧対応が遅れるケースがありました」と話すのは、同係 管理主事の恵美 利達氏だ。
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全87拠点のネットワークを刷新
岐阜県教育委員会事務局 教育財務課 情報基盤管理係 管理主事 岩口 一平氏
岐阜県教育委員会事務局
教育財務課
情報基盤管理係 管理主事
岩口 一平氏
これにより岐阜県教育委員会事務局では、2016年の更新時期にあわせ、学校間総合ネットの刷新を実施。ネットワーク機器の更新、回線の増強に加え、安心・安全で迅速な対応が可能なネットワークを実現するために、認証システムの導入や監視・保守管理業務の委託なども行われることとなった。
「安心・安全が第一のキーワードです。近年は個人情報保護の流れもあり、セキュリティーに対する要求もさらに高くなっています。従来のネットワークや構成ではそうした要求に対応しきれない部分もあり、リプレースではセキュリティーを強化する必要がありました」と加藤氏。
加えて、各県立学校で職員室を中心に無線LAN環境を導入することも決めた。同係 管理主事の岩口 一平氏は、「これまでは可搬型の無線LANアクセスポイントを適宜利用してもらう形でしたが、今回のリプレースでインフラとして無線LAN環境を整備し、しっかり管理することとしました」と語る。
今回リプレースとなった範囲は、学校間総合ネットに属する87拠点(県立の高等学校と特別支援学校全82校、分校3校、総合教育センターおよびデータセンター)だ。入札を経て、導入されたのが、アライドテレシスのネットワークソリューションである。
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一元管理が可能なネットワークを構築
各学校にはアライドテレシスのAMF(Allied Telesis Management Framework)対応ネットワークスイッチ「CentreCOM x930シリーズ」「CentreCOM x510シリーズ」などが設置され、これらスイッチはデータセンター上の「AMF-Cloud」で一元管理される。
AMFは、複数のネットワーク機器の一括設定や一括アップデート、遠隔地からの管理・設定変更、事前設定不要の機器交換といった運用を可能とするアライドテレシスが独自開発した機能だ。AMFの導入により運用・管理工数とコストの大幅な削減、障害時の自動復旧を実現する。AMF-Cloudは、AMFマスター機能をクラウドから提供するバーチャルAMFアプライアンスだ。
同時に、無線LANアクセスポイント「AT-TQ4400」「AT-TQ3400」も各学校の職員室を中心に設置された。無線LANアクセスポイントもAMFゲストノード機能を利用することで、AMF-Cloudから一元管理できる。加えて、データセンターにアライドテレシスのマネージメントソフトウェアである「AT-Vista Manager」を導入することで、無線LANアクセスポイントを自律的に最適化する「AWC(Autonomous Wave Control)」に対応している。AWCは、アライドテレシスが産学連携で共同研究の成果に基づき開発した自律型無線LANソリューションだ。AWCは、各無線LANアクセスポイントが利用状態を収集して、利用環境に最適な電波出力とチャンネルを分析。安定した無線LAN環境の自律的な構築を可能とする。
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監視・保守管理業務に「Net.Monitor」を採用
アライドテレシスの運用センターでは、24時間365日、リモート監視を行っており、障害の早期検出・予兆検出のサービスを提供している。
▲アライドテレシスの運用センターでは、24時間365日、リモート監視を行っており、障害の早期検出・予兆検出のサービスを提供している。
ネットワークの切り替えは順次実施され、2016年末には全てのリプレースが完了した。「全87拠点ということで、各学校の行事などに重ならないようスケジュールを調整しつつリプレースを行い、予定通りに完了しました」と恵美氏は語る。
今回のリプレースでは、アライドテレシスのIT運用支援サービス「Net.Monitor」も導入されている。Net.Monitorは、障害発生時の切り分け支援を基本に、アライドテレシスの運用センターで24時間365日、リモート監視を行い、障害の早期検出・予兆検出を行うサービスだ。IP監視やポート監視にとどまらず、リンクダウンやリンクアップ、機器の再起動をはじめ、さまざまな項目のTrap監視も行い、異常が発生した際にはアラートおよびメール送信で通知する。
「以前は原因がなかなか掴めなかったループなども、発生した時にはすぐに監視センターから連絡が入るため、短時間で解消できるようになりました」と岩口氏は監視の効果を語る。
加藤氏も、「ひと昔まえは、ネットワークが1時間ほど停止しても特に問題にはなりませんでしたが、今は5分停止するだけでも学校からの電話が鳴ります。ネットワークを校務や教育で積極的に利用する時代になっており、ネットワークの重要性は以前よりも高まっています。ですので、現システムには大変満足しています」と評価している。
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今後も生徒が良い環境で学べる基盤整備を続ける
ネットワークのリプレースが行われて約半年。無線LANを含め、ネットワークは安定して稼働しており、小さなトラブルなどが発生した際にはNet.Monitorにより、監視センターから連絡が入り、迅速に解決されている。「安心して監視・保守業務をお任せできています」と恵美氏。
今回のリプレースは有線のネットワークを中心に、一部無線LAN環境が整備された構成だが、今後も無線化の流れは続くと岩口氏は語る。
「今回は各学校の職員室を中心に無線化しましたが、学校の目的である、生徒が楽しく学べる環境を考えると、今後は教室の無線化も検討していく必要があると思います。また、教員がもっと教育で活用できる、気軽に活用できる環境を整備していきたいと考えています」と岩口氏は言う。
最後に恵美氏に今後の展望を聞いた。「近い将来には生徒一人一台にタブレットをという流れもありますし、デジタル教科書もますます普及していくでしょう。今回はちょうど良いタイミングのリプレースで、そうした点も意識したネットワークが整備できました。今後も、子どもたちが良い環境で学習できるように、基盤の整備を続けていきます」と語る。
アライドテレシスではこれからも、教育現場の情報化を、ネットワーク機器や最新技術の提供、監視・運用の支援などを通して積極的にサポートしていく。
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ネットワーク構成図
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パートナー様プロフィール
■株式会社大塚商会

本社 : 東京都千代田区飯田橋2-18-4
設立 : 1961年7月
代表者 : 代表取締役社長 大塚 裕司

オフィスのIT導入・活用を、特定のメーカーにとらわれないマルチベンダー対応で、検討段階から導入後までワンストップでサポートするソリューションプロバイダー。

https://www.otsuka-shokai.co.jp/
 
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