職種紹介
Job List
製品やソリューションの企画から製造・販売・サポートまで全て担っているアライドテレシスには、
たくさんの職種があり、多様な分野で活躍の場があります。
ここでは、アライドテレシスの製品が誕生しお客様の手元に届くまでの流れに沿って、職種を紹介します。
流れ
職種説明
マーケティング・
製品企画
市場調査や各部門からのフィードバックをもとに、市場で必要とされる製品の企画を行います。製品リリース後も、ユーザーのニーズに合わせて仕様や機能を変更し、より良い製品、システムを提供し続けます。
ハードウェア開発/
ソフトウェア開発
ハードウェア・ソフトウェアの両面から、製品の開発を担当。お客様の視点を大切にしながら、仕様設計からテストまで、開発のすべてを手がけます。
プロダクトエンジニア
開発された製品の品質テストや動作検証を担当します。試作品を実際にパソコンや他の機器に接続して正常に動作するか、お客様の環境でも問題がないかなどを厳しくチェックし、信頼性の高い製品を世に送り出します。
コンサルティング営業
お客様の潜在的なニーズを掘り起こし、最適な製品やソリューションを提案します。単に製品を販売するだけではなく、提案内容に応じて社内の各部署のメンバーをまとめ、プロジェクト全体を動かしていきます。
システムエンジニア
コンサルティング営業と一緒にお客様のITに関するお悩みをヒアリングし、それを解決する製品やサービスを提案。お客様からの技術的な問い合わせや質問にも対応します。また、アライドテレシスの製品知識やスキルを習得できるセミナーの企画・運営・講師も担当。外出したりお客様と接する機会の多いエンジニアです。
インサイドセールス
コンサルティング営業と連携し、売り上げ獲得を目指します。お客様からのお問い合わせ対応、製品の選定、見積書の作成、契約手続き等の営業サポートを行います。
コンサルティング営業と連携し、売り上げ獲得を目指します。お客様からのお問い合わせ対応、製品の選定、見積書の作成、契約手続き等の営業サポートを行います。
ソリューション
エンジニア
お客様の環境を社内で再現し、きめ細かいテストを行い、お客様先でシステムを組み上げていきます。提案したネットワークやシステムの動作検証も担当します。
お客様の環境を社内で再現し、きめ細かいテストを行い、お客様先でシステムを組み上げていきます。
提案したネットワークやシステムの動作検証も担当します。
カスタマーサポート
お客様へ導⼊したシステム、サービスの正常稼働をサポート。電話による問い合わせ対応、新製品の保守サービス調整、説明資料作成など多岐にわたる業務で、お客様の安⼼・安全を⽀え続けます。
お客様へ導⼊したシステム、サービスの正常稼働をサポート。電話による問い合わせ対応、新製品の保守サービス調整、説明資料作成など多岐にわたる業務で、お客様の安⼼・安全を⽀え続けます。
カスタマーエンジニア
お客様へのシステム導⼊・運⽤後のサポートを担当。製品やシステムの障害を未然に防⽌し、お客様の安⼼・安全を⽀え続けます。万が一障害が発生した際は、迅速なフォローを行います。
管理事務
在庫管理、購買業務、保守サービス・契約管理、総務、経理など事業が円滑に運営できるように会社全体を支えるためのさまざまな部門があります。
企画〜サポートまで、アライドテレシスの事業全体の管理を担当。
在庫管理、購買業務、保守サービス・契約管理、総務、経理 他