ニュース

アライドテレシス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長 サチエ オオシマ）は、お客様へのサービス向上の一環として、2024年1月4日（木）より有償サポートサービス(保守)のご契約を必須としている製品の保証期間を90日から1年に延長いたします。また、「5年間」および「7年間」の有償サポートサービス（デリバリースタンダード）をバンドルした製品（Z5／Z7型番、以下、保守バンドル製品）のラインナップを拡充することをお知らせいたします。

■保証期間の延長について

対象製品：有償サポートサービス(保守)のご契約を必須とした製品
　　　　　対象製品一覧はこちらをご覧ください。
保証期間：90日から1年間
適用開始：2024年1月4日以降の出荷分より

本保証の適用には、別途保守契約にご加入いただく必要がございます。
なお、流通段階での在庫分の内、1月4日以降の出荷において90日間の保証書が添付される場合がございます。出荷日が確認できるものについてのみ保証期間が1年となりますので、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

■保守バンドル製品（Z5／Z7型番）の追加について

対象製品：一部のインテリジェント・エッジ・スイッチ／エッジ・スイッチ、メディコン製品と
　　　　　SFP製品をパッケージ化した製品
　　　　　対象製品一覧はこちらをご覧ください。
受注開始：2024年1月4日
出荷開始：2024年1月4日

なお、「1年間」の保守バンドル製品（Z1型番）の販売は2023年12月31日を以って終了とさせていただきました。対象製品一覧はこちらをご覧ください。

今後もお客様に安心して製品をご利用いただくために、より一層の品質向上とサポートサービスの充実に努めてまいります。