FAQ
Q.製品の耐久性や寿命を教えてください。
A.
恐れ入りますが、弊社製品の寿命や耐久性はご利用環境に依存いたしますので、ご案内ができかねます。ご了承ください。
更新時期などの目安として、以下サポート期間やMTBF値をご参考にしていただければと存じます。
■ サポート期間
・有償保守未加入：製品ご購入後最長5年間
・有償保守加入 ：製品販売終了から最長5年間
有償保守サービス（Net.Cover）
製品保証規定
■ MTBF値
MTBF値は、下記の購入前窓口にお問い合わせください。
購入前窓口
※ MTBF値は、一度故障が発生してから次の故障が発生するまでの平均時間を表す値（平均故障間隔）となります。
実際の故障までの期間を保証する値ではございません。あらかじめご了承ください。