 |
|
|
 お客様各位 |
|
|
|
2001年4月2日より、お客様向け電話対応システムの導入を行いました。
本システムは、受電時ボイスガイダンスによる問合わせ内容の確認機能が追加 されております。
お客様からの問合わせ内容に応じ、「設定等の技術的な対応窓口」と「機器故障 に関する対応窓口」をご用意し、専門のスタッフを配置させて頂いております。
今後ともアライドテレシス・サポートセンターをよろしくお願いいたします。 |
|
|
|
|
ボイスガイダンスのご利用方法 |
|
|
お客様からの電話をお受けするとボイスガイダンスが流れます。
ガイダンスに従い、下記の窓口を選択ください。 |
|
|
 |
|
|
|
「設定等の技術的な対応窓口」へご用の方は、 |
|
|
|
|
|
ガイダンス指示に従い、電話機の「１」をお押し下さい。 |
|
|
「機器故障に関する対応窓口」へご用の方は、 |
|
|
|
|
|
ガイダンス指示に従い、電話機の「２」をお押し下さい。 |
|
|
|
|
|
|
尚、お問い合わせ内容が、「上記の何れにも合致しない」また「プッシュ式
電話機をご利用できない」方は、ガイダンスが終了するまでお待ちください。
その後、スタッフへお電話をお繋ぎしますので、ご安心ください。 |
|
|
窓口のご案内と営業時間 |
|
|
|
|
|
アライドテレシス株式会社／サポートセンター
TEL:  0120-860772
祝祭日を除く月〜金／09:00-12:00 + 13:00-17:00 |
|
|
|
|
|
|
|
| 1.「設定等の技術的な対応窓口」（ボタン「１」押下） |
|
祝祭日を除く月〜金／09:00-12:00 + 13:00-17:00 |
|
| 2.「機器故障に関する対応窓口」（ボタン「２」押下） |
|
祝祭日を除く月〜金／09:00-12:00
+ 13:00-17:00 |
|
| * |
携帯電話／PHS をご使用のお客様は 045-476-6203
へお電話願います。
営業時間は、フリーダイアルの場合と同じになります。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
