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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.b0141

 AT-x530L-52GTX で VCS を構成しているスタックポートにおいて、リンクダウン、
 リンクアップを繰り返しており、時々通信がつながらないことがあります。



  A.b0141

 スタックモジュールが装着されているスタックポートでリンクダウンアップが繰り返される
 原因としては、スタックモジュールが正しく奥まで挿入されていない場合が考えられます。

 スタックモジュールが正しく接続されているか確認するため、一度スタックモジュールを
 抜線し、しばらく間をおいた後、あらためてカチッとはまるまで押し込んでください。(※)

  ※スタックモジュールは、1本ずつ抜き差ししてください。
   2本のスタックモジュールを一度に抜くと、VCS グループが分断されますので、
   ご注意ください。

 なお、スタックモジュールの装着に異常がない場合には、以下の既知不具合に該当している
 可能性があります。

 5.4.9-2.6 リリースノート抜粋

 5.20
  スタックケーブルを接続したとき、または起動時、まれにスタックポートがリンクアップと
  ダウンを繰り返してしまうことがありましたが、これを修正しました。

 ファームウェアバージョン 5.4.9-2.6 未満をご使用いただいている場合には、5.4.9-2.6 以降
 へのアップグレードについてご検討ください。

 AT-x530L-52GTX ファームウェアのサポート対象バージョンについては、<こちら>から
 ご確認いただけます。



 製品:
 x530/x530Lシリーズ、GS980MX シリーズ

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2023/09/28
2309-00387611


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