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※保守ご契約前のお客様は以下のリンクをご利用ください。 保守ご契約前のお客様 本製品のファームウェアご提供につきましては、保守サービス契約が必須になります。 ログインするための認証パスワードはご契約時に、保守担当者様へ通知しております。 通知についてのサンプルはこちら（サンプル1)・こちら（サンプル2) なお、ご契約をいただいているお客様で、パスワードを紛失されたもしくは、 パスワードがわからない場合には、以下の宛先にE-mailでお問い合わせください。 お問合せに必要な事項 １．契約番号 ２．製品のシリアル番号 ３．お問合せいただく方の会社名・お名前 (１．もしくは２．が不明の場合には、回答出来ない場合がございますので、 予めご了承ください） 回答につきましては、順次行っております。 お問合せ状況によりお時間がかかる場合がございます。 何卒、ご理解の上お問合せ下さい。 窓口 ( sas-renew@allied-telesis.co.jp / 年末年始祝日を除く 月〜金/9：00〜12：00, 13：00〜17：30） |
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