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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.a0060

 無線端末にてTeamsでオンライン会議を実施中に突然通信不可になる事象が発生します。


  A.a0060

 通信不可事象は、AT-TQ6602 において、以下に示します既知の不具合が存在しており、
 この不具合の影響から、不定期にリブートを繰り返した可能性があります。
 そのため、以下のファームウェアバージョン以降へのアップグレードについてご検討ください。

 7.0.1-0.1 リリースノート抜粋
 ・5.15
  無線クライアントのエージングプロセスと統計情報収集プロセスとの間でデッドロックが発生し、
  割込み禁止状態に陥りCPUストールが検出され無線APが自律再起動することがありましたが、
  これを修正しました。

 AT-TQ6602 ファームウェアのサポート対象バージョンについては、こちらからご確認いただけます。


 製品:
 AT-TQ6602

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2021/12/27
2112-00371448


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