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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.a0065

 Vista Manager mini に新規の無線AP(AT-TQ5403を5台)を追加登録したが、認識されません。
 (セットアップのプロファイルには表示されるが、監視に表示されない)


  A.a0065

 Vista Manager mini が、登録した無線APを認識できないのは、
 「セットアップ」→「アクセスポイント」→「プロファイル追加」において、
 APプロファイルの作成で設定する各無線1、2、3を有効化した時の無線ネットワーク(SSID)が
 正しく選択されていないためになります。

 SSID を選択する操作は、表示されております SSID をクリックしていただき、緑色になったことで、
 選択された状態となりますが、「Channel Blanket OFF」の横にあるボタンを ON にすると、
 SSIDを選択すると共に、該当のSSIDにおいて、チャンネルブランケットを使用する設定が有効と
 なってしまい、希望する設定ができない状況となります。



 このような場合には、一度、作成された APプロファイルを削除していただき、
 新たにチャンネルブランケットを無効化したプロファイルを作成してください。


 製品:
 AT-TQ6602、AT-TQ5403、AT-TQ5403e、Vista Manager mini

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2021/12/27
2112-00372479


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