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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.a0116

 AWC-CB(チャンネルブランケット)で構築している中、無線端末から無線APへ接続できない
 事象が発生しました。
 対象の無線AP は、1フロアに4台設置し、現在は機器の再起動により復旧しています。



  A.a0116

 本事象は、管理フレーム保護(IEEE 802.11w(MFP))の機能が影響し発生している可能性が
 あります。

 チャンネルブランケット使用時は、IEEE 802.11w(MFP)を無効(デフォルト:有効)に設定
 する必要がございます。
 AWC プラグインにて、CB 共通設定の「管理フレーム保護」機能を無効にしていただくことで、
 本機能を無効に設定できます。

 5.4.1 リリースノートの制限事項より一部抜粋
 ・4.7.5
  チャンネルブランケット環境下において、IEEE 802.11w(MFP)が有効の場合、本製品に
  接続できているにも関わらず通信ができない場合があります。
  チャンネルブランケット使用時は、IEEE 802.11w(MFP)を無効(デフォルトは有効)に
  設定してください。

 (参考情報)
 AWCプラグインのリファレンスマニュアルの付録「AT-TQ5000/6000シリーズ推奨設定」に、
 AWC-CB(チャンネルブランケット)を構築するための推奨値を掲載しております。



 製品:
 AT-TQ5403e、AT-TQ5403、AT-Vista Manager EX

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2022/07/01
2207-00391072


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