落雷証明書は発行してもらえますか。【製品全般】

使っていた製品が雷によって故障したと思われる為、保険を適用させたいので落雷証明書を発行してもらえますか?
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無線ルータ (親機単体) , CG-WGR1200 , CG-WFR600 , CG-WLR300NX , CG-WLR300GNZ , CG-WLR300GNZ-W , CG-WLR300GNV , CG-WLR300GNV-W , CG-WLR300GNE , CG-WLR300NM , CG-WLR300NNH , CG-WLR300GNH , CG-WLR300N , CG-WLBARAGNL , CG-WLBARAGND , CG-WLBARGNH , CG-WLBARGNM , CG-WLRGNXB , CG-WLRGNXW , CG-WLBARGNS , CG-WLBARGNL , CG-WLBARGN , CG-WLBARGSX , CG-WLBARGPXB , CG-WLBARGPXW , CG-WLBARGPXB-H , CG-WLBARAG , CG-WLBARAG2 , CG-WLBARAGL , CG-WLBARAGM , CG-WLBARAGS , CG-WLBARBV2 , CG-WLBARGE , CG-WLBARGL , CG-WLBARGM , CG-WLBARGMH , CG-WLBARGP , CG-WLBARGS , BAR HGWL , BAR SW-4P WL , BAR 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回答

弊社では、修理においては製品が『故障しているか・故障していない正常なのか』だけしか判定を行えません為、製品の故障原因が雷・落雷であるか否かを判断する事が出来ず『落雷によって故障した』という証明をする事が不可能でございます。

その為、弊社では落雷証明書の発行は出来ませんので、予めご了承下さい。

※落雷等の自然災害による製品の故障は、保証規定により無償修理の対象とはなりません。

  ⇒ 落雷保険にご加入の方はこちらをご覧ください

(管理番号:f0068)