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AT-NFV-APL オンサイト情報

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  オンサイト情報シート

こちら からダウンロードしてください。

オンサイト保守交換をご希望の際は、ダウンロード後にファイルをご記入のうえ
保守サポート窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

※本ファイルは ZIP 形式にて圧縮しておりますので、ご解凍いただきましたのち、
 Microsoft Excel にてご記入をお願いいたします。


  注意事項

  • 弊社 AlliedWare Plus 搭載製品では、現在稼働中の設定内容 (running-config) と
    起動時に適用される設定内容 (startup-config) が別々に存在しており、起動時に
    適用される設定内容を元に交換作業を実施いたします。
    このため、何らかの設定変更を実施したのち、設定保存していない機器を交換した際、
    最新の設定内容とならない場合がございますので、お含みおきいただけますよう
    お願い申し上げます。

  • 対象製品によっては仕様上、バックアップファイルを用いても完全リストアができない
    場合がございます。その際は本サービスの保守交換作業が完了した後にお客様にて復旧に
    必要な再設定が必要となります。下記の機能をご利用の場合、事前に必要な情報をお控え
    いただきますようお願い申し上げます。


【2要素認証】2FAユーザー情報

[対象製品]AT-NFV-APL
[対象Ver. ]vFirewall アプリケーション 5.5.2-1.1 〜 5.5.2-2.3(AT-NFV-APL 1.5.1 〜 1.6.4)
[注意事項]2FA ユーザー情報はコンフィグに含まれず、交換後に再登録が必要となります。
      「運用・管理 > 2要素認証 > 機器交換時のユーザー再登録手順」をご確認のうえ、
      必要な情報の管理や再登録、バックアップコードの再通知等を行ってください。
      なお、Ver.5.5.3-0.1(AT-NFV-APL Ver.1.7.1)以降はバックアップファイルを
      用いたリストアが可能です。お客様での再登録やバックアップコードの再通知等は
      不要になります。


【ネットワークサービス】ダウンロードポータル

[対象製品]AT-NFV-APL
[対象Ver. ]vFirewall アプリケーション 5.5.4-0.1 以降(AT-NFV-APL 1.10.1 以降)
[注意事項]ダウンロードポータルで指定されているファイルについては、事前に退避いただき
      ますようお願いいたします。ファイルの容量が3Mbyte以上の場合、コンソールでの
      転送が行えないため、障害機からの抜き出しが行えない場合がございます。




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