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  オンサイト情報シート

こちら からダウンロードしてください。

オンサイト保守交換をご希望の際は、ダウンロード後にファイルをご記入のうえ
保守サポート窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

※本ファイルは ZIP 形式にて圧縮しておりますので、ご解凍いただきましたのち、
 Microsoft Excel にてご記入をお願いいたします。


  注意事項

  • 弊社 AlliedWare Plus 搭載製品では、現在稼働中の設定内容 (running-config) と
    起動時に適用される設定内容 (startup-config) が別々に存在しており、起動時に
    適用される設定内容を元に交換作業を実施いたします。
    このため、何らかの設定変更を実施したのち、設定保存していない機器を交換した際、
    最新の設定内容とならない場合がございますので、お含みおきいただけますよう
    お願い申し上げます。

  • 対象製品によっては仕様上、バックアップファイルを用いても完全リストアができない
    場合がございます。その際は本サービスの保守交換作業が完了した後にお客様にて復旧に
    必要な再設定が必要となります。下記の機能をご利用の場合、事前に必要な情報をお控え
    いただきますようお願い申し上げます。


【ネットワークマップ】マップ情報・【Vista Manager mini - ネットワークマップ】マップ情報

[対象製品]SBx908 GEN2, x950 シリーズ, x930 シリーズ,
      x550 シリーズ, x540 シリーズ, x530 シリーズ
[対象Ver. ]5.4.8-2.3 以降
[注意事項]マップ情報はバックアップファイルに含まれない情報となります。
      「Web GUI > ネットワークマップ > 」もしくは「Web GUI > Vista Manager mini
       - ネットワークマップ > 」をご確認のうえ画像キャプチャ等をお控えいただき、
      お客様にて再配置してください。


【ファイル操作】システムファイルへのアクセス制限設定

[対象製品]全て
[対象Ver. ]5.5.2-2.3 以降
[注意事項]システムファイルへのアクセス制限設定はコンフィグに含まれない設定となります。
      「運用・管理 >ファイル操作 > strict-user-process-control」をご確認のうえ、
      お客様にて再設定してください。なお、本コマンドはコンソールターミナルから
      のみ実行できます。


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