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過去のお問い合わせ実例/Q&A

  Q.a0041

 AT-Vista Manager EX で管理している AT-TQ5403 において、管理状態が「探索中」のまま
 「管理中」となりません。


  A.a0041

 AT-TQ5403 の以下の既知不具合に該当している可能性がありますので、AT-TQ5403 側の
 ファームウェア更新が必要となります。
 そのため、以下のファームウェアバージョン以降へのアップグレード(※)についてご検討ください。

 5.4.5 リリースノート抜粋
 2.7
 AT-Vista Manager EX管理下において、近隣管理AP検出機能の動作時に無線APが管理下から
 はずれてしまうことがありましたが、これを修正しました。

 6.0.1-5.1 リリースノート抜粋
 5.20
 AT-Vista Manager EX管理下において、近隣管理AP検出機能の動作時に無線APが管理下から
 はずれてしまうことがありましたが、これを修正しました。

 ※アップグレードする無線APのバージョンと AT-Vista Manager EX バージョンが、サポート対象の
 バージョンであることをご確認ください。


 製品:
 AT-TQ5403e、AT-TQ5403、AT-TQm5403、AT-Vista Manager EX

 ※ 製品名、機能仕様は掲載時点の情報であり、最新の状態でない場合があります。



更新日:2021/09/22
2109-00365923


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