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インストール/ライセンスについて(12件:Q1〜Q12)
サポート機能について(5件:Q13〜Q17)
使用方法(1件:Q18〜Q18)
トラブルシューティング(7件:Q19〜Q25)
インストール/ライセンスについて
Q.1
SwimRasius 単体では販売していませんか。
Q.2
SwimSuite Sパックには SwimRadius、SwimLogReporter、SwimAdminCentral がバンドルされていますが、すべて インストールしなくては SwimRadius を使えませんか。
Q.3
SwimRadius、SwimLogReporter、SwimAdminCentral は、一つのPCにインストールして使用できますか。
Q.4
SwimRadius、SwimLogReporter、SwimAdminCentral を一つのPCにインストールする場合、注意することはありますか。
Q.5
SwimSuite Sパックにバンドルされている SwimRadius、SwimLogReporter、SwimAdminCentral をそれぞれ別のPCにインストールすることはできますか。
Q.6
SwimLogReporter、SwimAdminCentral の基本ライセンスを購入しています。SwimSuite Sパックにバンドルされている SwimLogReporter、SwimAdminCentral にこれらのライセンスを登録できますか?
Q.7
SwimRadius、SwimLogReporter、SwimAdminCentral のデバイス数を追加したいのですが、どのライセンスが必要ですか。
Q.8
SwimRadiusクライアントをインストールしなくても SwimRadiusサーバーを使用できますか。
Q.9
SwimRadiusクライアントにライセンスは必要ないのでしょうか。
Q.10
バージョンアップで注意することはありますか。
Q.11
旧バージョンの設定内容を引き継げますか。
Q.12
設定のバックアップとリストア方法を教えてください。
サポート機能について
Q.13
サポートしている認証方式を教えてください。
Q.14
RADIUSクライアント(NAS)としてサポートしている機器を教えてください。
Q.15
RADIUSクライアント(NAS)と利用者端末は最大いくつまで登録できますか。
Q.16
サポートされているウイルスチェックソフトウェアを教えてください。
Q.17
一度に認証できるユーザー数を教えてください。
使用方法
Q.18
発行したユーザ証明書はどこに保存されますか。
トラブルシューティング
Q.19
SwimRadiusサーバーへのログインパスワードを忘れてしまいました。
Q.20
レポートが表示されません。なぜでしょうか。
Q.21
802.1X 認証に失敗します。原因は何でしょうか。
Q.22
認証には成功しますが、セキュリティソフトチェックでタイムアウトが発生します。「ウィルスチェック情報の取得中にタイムアウトが発生しました。」
Q.23
802.1X 認証には成功しますが、セキュリティソフトチェックで認証に失敗します。「ウィルスチェックツールの確認結果がNGでした」
Q.24
Windows Vista で802.1X 認証用の設定画面が表示されません。
Q.25
Windows XP Service Pack 3 をインストール後、認証タブが表示されなくなりました。
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