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FAQ
お客様に多くいただく質問
仕様／機能に関するご質問（10件：Q1〜Q10）
アプリケーション（リモートプリント） （6件：Q11〜Q16）
アプリケーション（VT端末エミュレータ）（11件：Q17〜Q27）
アプリケーション（PINGユーティリティ）（1件：Q28〜Q28）
アプリケーション（FTPサーバー） （7件：Q29〜Q35）
アプリケーション（FTPクライアント）（13件：Q36〜Q48）
アプリケーション（リモートコマンド）（5件：Q49〜Q53）
アプリケーション（電子メール＜AT-MAIL＞）（13件：Q54〜Q66）
アプリケーション（TFTPクライアント）（1件：Q67〜Q67）
　お客様に多くいただく質問
　Q.2 Windows2000に対応していますか？
　Q.10 シリアル番号（S/N）や認証番号（A/K）がわからなくなってしまった。
　Q.66 メールを自動で見に行かないようにするには（定期チェックをしないようにする）？
　仕様／機能に関するご質問 FAQ一覧
　Q.1 対応OSは？
　Q.2 Windows2000に対応していますか？
　Q.3 DEC Alpha マシンに対応しておりますか？
　Q.4 2000年問題に対応していますか？
　Q.5 最新のバージョンはいくつですか？
　Q.6 アプリケーションを再インストールしたいが、今まで設定してある各情報を保存しておくことが出来ないか？
　Q.7 アプリケーション、マニュアルの英語版はありますか？
　Q.8 起動時「TCP/IP プロトコルが組み込まれていないため使用できません。」のエラーが発生する。
　Q.9 アプリケーションを起動すると「ATTCP32の認証キーの確認に失敗しました」と表示される。
　Q.10 シリアル番号（S/N）や認証番号（A/K）がわからなくなってしまった。
　 アプリケーション（リモートプリント） FAQ一覧
　Q.11 プリンタが追加ができない。
　Q.12 印刷が出来ない。
　Q.13 追加したプリンタにpingは通るが、印刷が出来ない。
　Q.14 印刷した文字が化ける。正常に印刷されない。
　Q.15 追加したプリンタにpingは通るが、印刷が出来ない。
　Q.16 印刷した文字が化ける。正常に印刷されない。
　アプリケーション（VT端末エミュレータ） FAQ一覧
　Q.17 一部日本語が正常に表示されない／入力出来ないのですが。
　Q.18 PC-98シリーズ「ctrl+」が効かないのですが。
　Q.19 WindowsNT3.51でキー定義が有効にならない。
　Q.20 Windows95/NT 3.51で起動すると、CPU使用率が100%になってしまう。
　Q.21 接続セッションを切断時に、このアプリケーション自体も終了できますか？
　Q.22 接続後、日本語の文字が化けている。
　Q.23 一つのセッションを確立後、別のセッションにも接続することは出来ますか？
　Q.24 登録した相手先データ情報を別のクライアントにコピーできますか？
　Q.25 表示した情報を再度読み返すことが出来ないか？
　Q.26 接続先（リモートホスト）の文字コードを自動認識できますか？
　Q.27 登録した”外字”を表示できるか？
　アプリケーション（PINGユーティリティ） FAQ一覧
　Q.28 ルータを越えた先にPINGを打つ場合、デフォルトゲートウェイを指定しても、指定しなくてもICMP REPLYが100% 返ってきてしまい、正しく確認が出来ない。
　 アプリケーション（FTPサーバー） FAQ一覧
　Q.29 WindowsNT3.51で大容量ファイルを転送がうまくできない。
　Q.30 ロングファイル名は使用出来ますか？
　Q.31 アスキーモードでファイル受信時に改行コードがずれる場合がある。
　Q.32 ログ画面がちらつくのですが。
　Q.33 APPEND モードをサポートしていますか？
　Q.34 登録した設定ファイルを保存できますか？
　Q.35 起動した状態でしばらくほっておくとサーバーがダウンしている。
　アプリケーション（FTPクライアント） FAQ一覧
　Q.36 接続は出来るがファイル表示がおかしい。
　Q.37 Linux のFTP サーバーと接続できるか？
　Q.38 ロングファイル名を扱えるか？
　Q.39 半角のカタカナを使用すると文字が化けてしまう。
　Q.40 パッシブモードは使えますか？
　Q.41 ファイル転送時にアスキーモードとバイナリモードを自動的に判断しますか？
　Q.42 大量のデータを扱う場合にキャッシュのために空き容量はどれくらいあればいいか？
　Q.43 ログイン後、右クリックの「切り取り」動作がおかしい。
　Q.44 ファイルのパーミッション（権限）を変更することは出来ますか？
　Q.45 ログインからファイルの送信（PUT）、受信（GET）またはログアウトまでを自動化できるか？
　Q.46 接続時「251 xxx is the current working directory」と表示される。
　Q.47 文字コード EUC や SJIS に対応しておりますか？
　Q.48 マクロで設定したファイルを複数同時に起動できますか？
　アプリケーション（リモートコマンド） FAQ一覧
　Q.49 右ボタンでメニューを表示した際に、ステータスバーにメッセージが出ない。
　Q.50 スクリプトファイルを実行する際に「ファイルを上書きする」かどうかのダイアログが表示される。
　Q.51 ウィンドウズRCP（WRCP）でアスキーモードでコピーした際に、改行コードがずれてしまう。
　Q.52 Windows95/NT3.51のDOSプロンプトからリモートコマンドを実行できますか？
　Q.53 登録した設定ファイルを保存できますか？
　アプリケーション（電子メール＜AT-MAIL＞） FAQ一覧
　Q.54 アドレス帳をフロッピーディスクから起動しているのですが、アドレス帳に何も記載されていないとメールの返信ボタン（reply）が効かない。
　Q.55 印刷プレビューを行い、ズームイン／ズームアウトを行うとフォントが変わってしまう。
　Q.56 ヘルプが正常に起動しない。
　Q.57 メールを読む画面の色変更は出来ますか？
　Q.58 HTMLメールで書くこと、また受信時に表示することは出来ますか？
　Q.59 リッチテキストを表示できますか？
　Q.60 アドレス帳のグループ名に同じ名前を付けることは出来ますか？
　Q.61 １人のユーザーに対し、アドレス帳を複数個持てますか？
　Q.62 ファイル添付でサポートしているエンコード形式は何ですか？
　Q.63 読み込んだメールをテキストファイル形式で保存できますか？
　Q.64 ツールバーをカスタマイズしても正常にセーブできない。
　Q.65 IMAP4サーバーに対応していますか？
　Q.66 メールを自動で見に行かないようにするには（定期チェックをしないようにする）？
　アプリケーション（TFTPクライアント） FAQ一覧
　Q.67 大容量のファイル転送（get）が正常に行えない。


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