サポート｜お困りのときに（無線LAN）

トラブル事象の想定要因を分かりやすく図で解説しています。なお、無線LANのトラブル事象は、
どの項目が該当するかわからないことがありますので、番号順に確認してみることをお勧めして
おります。




１．無線アクセスポイントの電源が入らない

	Q.1-1	PoEスイッチから給電しています

	Q.1-2	ACアダプターを使用して電源を入れています

	Q.1-3	PoEインジェクターを使用して給電しています




２．無線LANに接続できない

	Q.2-1	無線LANの基本的な設定を確認します

	Q.2-2	無線セキュリティーの認証方式を確認します

	Q.2-3	IEEE802.11a/b/g の無線端末の接続可否を確認します




３．無線通信が遅い

	Q.3-1	受信感度の弱い無線端末の接続状況を確認します

	Q.3-2	近隣の無線APによる電波状況を確認します

	Q.3-3	ブロードキャスト／マルチキャスト通信の影響について

	Q.3-4	無線APに接続している無線端末台数を確認します

	Q.3-5	無線端末の通信速度が遅い場合について

	Q.3-6	IEEE802.11a/b/gの通信速度が遅い状態について

	Q.3-7	無線セキュリティーの認証方式を確認します



※無線通信が遅い事例では、各事象はネットワーク環境に依存するため事象を特定する　　具体的な方法を示すことができませんので、ご了承ください。



４．接続／切断が繰り返される・通信不安定

	Q.4-1	無線APの接続・切断状況を確認します（その１）

	Q.4-2	無線APの接続・切断状況を確認します（その２）